【正文】 橫躺放置，高度也不會低于 4U，而托管一臺配置相同的 1U 服務器，費用只需塔式服務器的幾分之一，幾年下來這可是一筆不小的數(shù)字。目前這些設備價格也接近底線，一般400元左右即可購得一款適合辦公場合使用、性能不俗的產品，比如 DLink的 DI704UP。 移動辦公的筆記本。 硬件成本：視工作站點以及 PC終端的數(shù)量而定 系統(tǒng)后期維護： 可外包給本地專業(yè)網絡公司維護 ， 提供 本地化服務 。目前通過這種付款方式購物的人數(shù)在穩(wěn)步增長。例如安裝一個新網絡的費用。 (4)人員的培訓成本。 以上費用不僅包括初始成本，還涵蓋了進行中的維護成本。盡管如此，它們仍然是實施電子商務決策時要考慮的因索。金融方法測量主要是通過投資回報率 ROI來進行。例如是否能夠提高項日管理效率。 風險評估 在具體開發(fā)過程中，對于風險識別可以從以下幾個方面進行分析 : (1)成本。 (3)安全性。 Inter 代表著商務交易的補充方式，但電子商務系統(tǒng)集成了現(xiàn)有系統(tǒng)，并避免功能上的重復性，同時還維持可用性、性能和可靠性。保密系統(tǒng)同樣也需要保護 Web站點上非常重要的個人信息，而 Web站點是為滿足客戶和企業(yè) 需求而創(chuàng)建的。 (2)價值。 運行可行性和組織可行性 運行可行性會審查新系統(tǒng)的啟用對于日常經營實踐的影響。困難之處在于如何確定應用電子商務項目的費用與收益并進一步量化。前者包括庫存成本減少、采購成本和交易成本的降低、減少差錯及時效收益等。電子商務系統(tǒng)項目中的收益表現(xiàn)在商業(yè)過程的提升和這些過程中的信息質量。實施電子商務往往需要增加相應的技術人員或熟練計算機技術的商務人員同時需要得到企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)相關人員的支持。如服務器、工作站 、網絡設備等。成本效益分析是指一個組織在實現(xiàn)其目標的過程 中，用以決定其支出成本帶來多大效益的一種方法。配送體系方面，由于現(xiàn)代物流也相當發(fā)達，配送媒介的供選擇性已不成問題，配送商的品牌及信譽對銀泰武林店而言更為重要，考慮到銀泰武林店的品牌形象，建議使用 EMS進行配送。 軟件系統(tǒng)。這里同樣選擇了 DLink 的產品。因為在安裝寬帶時服務商會免費提供 ADSL Modem，而網卡一般計算機都已自帶，當然還需要支持 10/100M的網線，將所有的網絡設備與計算機相連。機架式服務器與傳統(tǒng)塔式服務器相比，具有很多優(yōu)點，在性能不打折扣的前提下，它最大的優(yōu)點就是體積小，占用空間極少，可以有效節(jié)約珍貴的機房空間，這一點在互聯(lián)網主機托管和服務器集群領域具有深遠的現(xiàn)實意義。同時，也不推薦小品牌機型，因為在售后服務，特別是服務響應時間上，小品牌機型并不具有優(yōu)勢。 由以上分析 可以 看 出 小型企業(yè)采用虛擬主機較合適，以后企業(yè)發(fā)展較快時可采用托管服務器。 虛擬主機到 Inter的鏈接一般采用高速寬帶網，用戶到虛擬主機的鏈接可用公共電話網 PSTN，一線通 ISDN，ADSL等。在運行過程中，不斷完善系統(tǒng)，優(yōu)化操作流程。獲得認可之后 , 指導專業(yè)人員將據(jù)此進行有針對性的內容開發(fā)、交互信息規(guī)劃和界面設計等具體工作 ，實現(xiàn)電子商務軟硬件升級和平臺建設。 項目可行性分析階段。供應商只需保證我們在網絡平臺上的商品他們擁有。其次，服裝也是武林店 B to C業(yè)務的重要部分。隨著用戶消費習慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應的促進，網上購物用戶迅速增長，我國 B to C 電子商務市場規(guī)模在 2021年一年達到了 ，這種商業(yè)模式在我國已經基本成熟。 銀泰武林店根據(jù)其擁有的實體店的優(yōu)勢和經營 方向更適合走 B to C的發(fā)展道路 B to C（ Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。一些新的發(fā)展模式，諸如“合縱連橫”、“錯位經營”、“向外擴張”等也隨之應運而生，越來越多的百貨企業(yè)把目光轉向電子商務，并以驚人的速度發(fā)展。 ，并做出統(tǒng)計和匯總。 （ 3）預測電子商務需求的變化及其發(fā)展趨勢。市場容量及其變化預測 可分為生產資料市場測和消費資料市場預測。因此，在銀泰消費的顧客，以消費服裝和化妝品為主?？梢姺奖?、便宜和選擇性多是網購的主要競爭優(yōu)勢所在。在網購消費額度上，有 18人每次消費為 300元以下， 30人網購消費在 300到 1000元， 6人網購消費在 1000元以上，比例分別為 %、 %和 %。 在此次調查中，從性別上看，男性有 44名，占被調查總數(shù)的 %；女性有 59名，占被調查總數(shù)的 %。 問卷數(shù)據(jù)收集是實證研究獲取所需數(shù)據(jù)的主要手段，直接決定研究數(shù)據(jù)的有效性和可靠性，從而決定研究結果是否具備科學性。 其次，電子商務通過使用低成本的網上交易手段取代傳統(tǒng)百貨業(yè)中高成本的銷售渠道，使交易成本大大降低。 另一方面，在傳統(tǒng)百貨行業(yè)競爭激烈的今天，開展電子商務這一具有廣闊市場前景的新興經營模式，是銀泰武林店 發(fā)展的客觀要求。 隨著市場經濟的不斷深化 發(fā)展，顧客的消費需求也不斷向多樣化、理性化和時尚化的方向發(fā)展，加之顧客對百貨商場的需求也越來越精細化、挑剔化，如何能留住顧客成了百貨競爭的重中之重。 就杭州的百貨業(yè)來說，未來 3年，杭州將出現(xiàn)一大批百貨的新面孔。 在資金上，隨著外資的注入，銀泰百貨在資金規(guī)模上擁有其他商場不可比擬的優(yōu)勢。與此同時， B to B， B to C 等電子商務模式的快速興 起和高速增長，也對傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來了一定的沖擊，著名的 艾瑞咨詢 公司的一組 研究 顯示：“ B to C行業(yè)無論在投資案例數(shù)量還是在投資金額上都呈快速增長趨勢。民營股份制百貨企業(yè)崛起，以更加活躍的姿態(tài)開始連鎖百貨擴張。隨著市場競爭的加劇，百貨業(yè)面臨劇烈的業(yè)態(tài)分化、重新定位、經營方式創(chuàng)新的難關。在相對成熟的武林商圈，銀泰百貨武林店有著絕對的地區(qū)優(yōu)勢，但是隨著其他商圈的日益成長成熟，其相對的地區(qū)優(yōu)勢也開始變得不那么明顯。 銀泰百貨業(yè)務瓶頸分析 傳統(tǒng)百貨業(yè)競爭日趨白熱化、同質化。 武林商圈，向來是杭州最為熱鬧的核心地帶，是商家的必爭之地。 銀泰武林店本身擁有自身的網站，網上商城也有雛形。 如今的消費者更加注重個性化消費、自我定位、情感體驗，出現(xiàn)消費與生活方式相統(tǒng)一的需要。在擴大銷售渠道的同時，也能增加品牌的宣傳，讓網絡消費者隨時都能瀏覽、購物，這些更有傳統(tǒng)百貨業(yè)所不能企及之處。為了盡可能設計出一份較為科學的問卷，真正反映市電子商務的市場需求，問卷設計過程中，首先參考了相關市場需求調查問卷設計的文獻，以借鑒標準的問卷設計方法；問卷設計出的初稿，經過小組內部的匯報和討論，向公司中的部分專家征求意見和建議，根據(jù)這些建議對問卷的題項設計、題項措辭和問卷格式等方面進一步進行修改；在問卷最終定稿之前，筆者首先對一些顧客發(fā)放進行預測試，根據(jù)他們的反饋和建議，對一些測度問題的表達方式進行了修改，對個別 題項進行了注釋，最終形成定稿的問卷，見附錄。因此挖掘 VIP顧客仍是一個很有潛力的業(yè)務領域。對網購安全問題， 22 人最擔心商品質量問題， 24人最擔心圖片與實物不符， 13人最擔心退換貨繁瑣，最擔心到貨不及時、支付安全性和其他問題的分別有 1 119人。本季度在銀泰花費 500元以下、 500到 2021元、 2021元以上的分別有 34人，所占比例分別為 %、 %、 42%。對出于那種情況會愿意到網上購買， 61人選擇折扣， 40人選擇雙倍積分， 47人選擇小禮品贈送， 12人表示無所謂。消費者收入水平的高低決定著消費結構，即消費者的生活消費支出中商品性消費支出與非商品性消費支出的 比例。其中在問題的設計中， A 選項代表電子商務市場存在良好的需求， C代表電子商務的市場需求較小， B介于兩者之間。 第三章 銀泰武林店實施電子商務的戰(zhàn)略設計 百貨業(yè)實施電子商務的基本模式 隨著中國經濟的飛速發(fā)展，百貨業(yè)在整個大的經濟環(huán)境中也取得了非常大的發(fā)展，購物人群基數(shù)越來越大，人們對高檔百貨的追求越來越高。在顧客服務上積累了豐富的經驗，對于開展電子商務在線購買服務及售后服務等方面都具保障力。這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低。 ①商品選擇 百貨企業(yè)大都貨品非常繁多，就武林店而言，我們認為雖然種類非常多，但是并非每種產品在目前階段都適合在網上 銷售，在其中的固定產品更加適合在網上銷售，化妝品、珠寶、飾品等可作為首選商品。往往供應商希望能在網絡平臺上發(fā)布他們的新產品、告知顧客品牌將會有什么活動，他們非常渴望能通過網絡將這樣的信息傳遞給網絡另一端的網民，希望他們能成為自己的顧客。 實施進度（日程表） 銀泰武林店電子商務計劃實施方法的主要分三個階段組成：啟動階段、運行階段、維護管理階段。在項目可行性分析階段成果的基礎上 , 將就功能性、系統(tǒng)構架技術性和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設計。 營銷及運行階段。 實施階段 子階段 主要任務 時間 第一階段 啟動階段 項目可行性分析階段 明確項目范圍、可操作實施性 三個月 開發(fā)階段 軟硬件升級、平臺建設 六個月 第二階段 運行階段 測試發(fā)布階段 在開發(fā)環(huán)境中完成測試、進入商務運作 一個月 營銷及運行階段 增加點擊率、優(yōu) 化流程 三個月 第三階段 維護管理階段 維護管理階段 系統(tǒng)的增強、升級 正常運營 第四章 主要實施內容 硬件設施的建設以及軟件的運行與升級 電子商務網站的建設與維護 ，最為核心和首要解決的問題就是服務器的模式問題，銀泰百貨武林店電子商務的建設首先也要解決這一問題，一般而言最常見的有三種形式，即 虛擬服務器 、 托管服務器與獨立服務器 三種。 （ 3）獨立服務器：虛擬服務器和托管服務器都是將服務器放在互聯(lián)網服務商的機房中，由互聯(lián)網服務商負責 Inter 的接入及部分維護工作。硬件產品對于一個電子商務網站正常運轉的重要性不言而喻。常用服務器從架構上可分為 塔式和機架式兩種。作為服務器巨頭，戴爾 Dell PowerEdge750服務器是目前少有的一款低于萬元的機架式服務器產品，非常適合中小型企業(yè)非關鍵應用。 交換機。在商務活動中有一句名言：時間就是金錢。 此外，銀泰武 林店電子商務網站需具備網頁管理及更新、 庫存管理 、 進貨管理 、 倉儲管理 、退貨管理等功能。事實上，配送服務中發(fā)現(xiàn)消費者在購買價格昂貴的 IT、數(shù)碼、及家電產品，選擇貨到付款時，常常因為現(xiàn)金額較大不方便攜帶而帶來困擾。反之，無形的成本或效益很難用明確的數(shù)值來代替。相關人員的培訓包括