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正文內(nèi)容

客房部運(yùn)營(yíng)方案-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 到開(kāi)荒結(jié)束,有主管直接抽查保潔工作,對(duì)不合質(zhì)量的都一律重新跟進(jìn)。二、工作要求:保潔公司負(fù)責(zé)開(kāi)荒期間所有的清潔劑及清潔設(shè)備,及保潔人員的管理,根據(jù)酒店方的要求順利完成工作。首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)(PVC、鋁塑板或涂料),1再根據(jù)不同1的材質(zhì)用不同1的清洗辦法進(jìn)行清潔;用清潔球或板刷清潔衛(wèi)生間的墻壁,1著重瓷磚縫隙、瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬1等;用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具,1尤其地面的邊角,1用清潔球和刀片對(duì)洗滌機(jī)洗不到的角落進(jìn)行除污,2最后用干毛巾把水龍頭等五金管件擦拭干凈、明亮。1公共區(qū)域及大廳標(biāo)1準(zhǔn):墻壁無(wú)灰塵,1燈具潔凈,1開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)污漬,1排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)荒人員必須佩帶員工卡方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作。二、目標(biāo)市場(chǎng)由于我們的格子鋪受地理位置的限制,所以市場(chǎng)主要是校內(nèi),顧客群體主要是在校大學(xué)生。四、宣傳及推廣宣傳和推廣將分為三個(gè)時(shí)間段,三個(gè)層次:第一,前期宣傳,前期宣傳以貼海報(bào)的形式展開(kāi),在指定的報(bào)欄貼上宣傳海報(bào),同時(shí)配合、微博、社區(qū)、校園網(wǎng)等網(wǎng)上宣傳,第一個(gè)層次是覆蓋到整個(gè)校園;第二,中期宣傳。2外源融資:由于本公司在二師極具創(chuàng)新和廣闊市場(chǎng)前景,會(huì)給廣大的投資者帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)收益,所以,一方面,我們可以爭(zhēng)取學(xué)校的支持,邀請(qǐng)一些校企合作的企業(yè)來(lái)對(duì)本公司進(jìn)行投資。六、營(yíng)銷(xiāo)方案1,公司應(yīng)好好利用學(xué)校品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,特別是在前期知名度不高,效益不穩(wěn)定的時(shí)候,更應(yīng)該利用好這個(gè)品牌把格子鋪的廣告打到每個(gè)二師人的心里。此階段不斷規(guī)范公司操作,摸索出一套適合公司的運(yùn)營(yíng)模式(營(yíng)業(yè)時(shí)間,產(chǎn)品擺放,更新頻率等)。杏林:以噴繪、寫(xiě)真為主,制作相對(duì)較弱,主要客戶群體為北區(qū)工廠、房地產(chǎn)。,進(jìn)行信息反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重新修正廣告計(jì)劃。(三)廣告公司對(duì)媒體的作用對(duì)于廣告媒體來(lái)說(shuō),廣告公司是他們的業(yè)務(wù)來(lái)源。提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。合同一經(jīng)簽訂就要完全執(zhí)行,以維護(hù)合同的嚴(yán)肅性?;驹O(shè)備:電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝影機(jī)等。注冊(cè)資金10萬(wàn)—50萬(wàn)范圍由區(qū)工商局受理,50萬(wàn)—500萬(wàn)由市工商局受理??蛻籼峁┢涔镜谋尘?,企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念等相關(guān)信息。分析:同行加工主要是為廣告公司、廣告店鋪提供制作及產(chǎn)品貨源。,最終定稿。產(chǎn)品制作部:主要對(duì)廣告設(shè)計(jì)方案進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)、制作和實(shí)施。標(biāo)志要具有視覺(jué)識(shí)別、傳達(dá)信息、個(gè)性特征等。如專業(yè)從事代理制作、策劃、發(fā)布的公司一般租用寫(xiě)字樓或則商住樓,且樓層不宜太高。、合法。銷(xiāo)售目標(biāo):計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)在三個(gè)階段中以20%的速度保持增長(zhǎng),由于店鋪裝修還未完成,詳細(xì)銷(xiāo)售目標(biāo)將在商家進(jìn)駐后,根據(jù)所銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)位及利潤(rùn)空間后跟進(jìn)。5,通過(guò)試運(yùn)營(yíng)選擇一套最適合公司的運(yùn)作模式,包括營(yíng)業(yè)時(shí)間,招租條例,銷(xiāo)售方式等。2)向銀行申請(qǐng)貸款。五、招商引資招商將和宣傳及推廣同步進(jìn)行,在對(duì)格子鋪宣傳的同時(shí)進(jìn)行招租,對(duì)于進(jìn)駐的商家我們給出兩種租賃模式,一種是付少量租金和管理費(fèi),由格子鋪銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售,所得利潤(rùn)全部由商家獲??;另一種是不用付任何費(fèi)用,產(chǎn)品的銷(xiāo)售由格子鋪營(yíng)銷(xiāo)人員全權(quán)負(fù)責(zé),格子鋪將從所獲利潤(rùn)中按照一定的百分比提取資金來(lái)維持格子鋪的運(yùn)營(yíng)。二手貨源渠道后期我們將邀請(qǐng)換換愛(ài)團(tuán)隊(duì)加入,同時(shí)在校園論壇上廣發(fā)帖,號(hào)召同學(xué)們將自己閑置的東西拿出來(lái)出售或置換,并以換換愛(ài)為主題,開(kāi)展活動(dòng),吸引優(yōu)秀貨源。第四篇:運(yùn)營(yíng)方案格子鋪運(yùn)營(yíng)方案一、SWOT分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì):企業(yè)服務(wù)的對(duì)象是在校大學(xué)生,將買(mǎi)房和賣(mài)方需求與供給有效地結(jié)合,充分發(fā)揮在校大學(xué)生自己的創(chuàng)新能力,取得各自的最大效益,實(shí)現(xiàn)多贏; 企業(yè)有學(xué)校大力支持,為我們的招商引資加大了籌碼;公司規(guī)范格子賣(mài)主和買(mǎi)方之間的交易模式,做到專業(yè)化經(jīng)營(yíng);公司對(duì)于二手物品將進(jìn)行跟蹤模式,從源頭抓起,保證買(mǎi)家的利益,做好售后服務(wù),避免買(mǎi)家的損失公司有先進(jìn)的管理架構(gòu)設(shè)計(jì),高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),豐厚的營(yíng)銷(xiāo)及策劃經(jīng)驗(yàn),力求將新心動(dòng)打造成一個(gè)交流的平臺(tái),既供你所需,供你所趣。六、開(kāi)荒安全管理:開(kāi)荒工作的實(shí)施按照部門(mén)的要求和規(guī)定制定的開(kāi)荒時(shí)間來(lái)進(jìn)行操作,酒店員工必須嚴(yán)格執(zhí)行。地面的膠漬可用刀片清除,頑固的可用去膠劑處理。保潔公司人員費(fèi)用:保潔人員費(fèi)用為1名員工75元/天,現(xiàn)場(chǎng)管理人員1人為80元/天,現(xiàn)場(chǎng)管理人員共計(jì)為10天,費(fèi)用為80元/天*10=800元/天,保潔人員6天*25人*75元/天=11250元,保潔人員6人*4天*75元/天=1800元,酒店將提供保潔人員的工作餐,將不按現(xiàn)金計(jì)算發(fā)放,清潔劑:清潔設(shè)備:共計(jì)費(fèi)用:開(kāi)荒清潔程序:開(kāi)荒操作程序:首先清理施工現(xiàn)場(chǎng)留下的垃圾。酒店員工2名負(fù)責(zé)客房日常維護(hù)、工程跟進(jìn)等工作,22名員工中6名員工負(fù)責(zé)客房部辦公室的布置、整理庫(kù)房,16名員工負(fù)責(zé)房間物品擺放、定位、清潔,2名領(lǐng)班負(fù)責(zé)員工工作質(zhì)量檢查,1名主管總負(fù)責(zé)整體質(zhì)量。保潔公司員工需要人數(shù)為26人,每位的費(fèi)用為75元/天,共計(jì)10天,其中一名保潔人員負(fù)責(zé)兩個(gè)樓面的客梯廳開(kāi)荒保潔的工作,其余24名保潔員和酒店員工一樣根據(jù)不同的房型面積做開(kāi)荒保潔,另外一名是保潔公司的現(xiàn)場(chǎng)管理人員,費(fèi)用為80元/天,共計(jì)10天,先有保潔公司現(xiàn)場(chǎng)的管理人員負(fù)責(zé)檢查保潔質(zhì)量,等完成大部分的工作量時(shí)通知酒店客房部主管,由她負(fù)責(zé)最后的驗(yàn)收,對(duì)于不合酒店要求的一律與酒店員工一樣要求重做,如有保潔員不配合酒店方工作,如有罷工、拖延工作進(jìn)度,一律按照違約處理。(30元)(10)不接受檢查,態(tài)度惡劣。(7)對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)的或拾金不昧為酒店?duì)幍蒙鐣?huì)榮譽(yù)者(獎(jiǎng)勵(lì)人民幣100元)(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,防止重大事故者。第二篇:客房部激勵(lì)方案客房部日常工作激勵(lì)方案為全面提升客房部服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及良好的工作效率,樹(shù)立酒店形象??腿宋玳g休息起床后,進(jìn)行小整理,倒垃圾、換煙灰缸、整理床上臥具、撤換用過(guò)的毛巾。按照客人的要求和風(fēng)谷習(xí)慣,布置好“洞房”,房間布置要?dú)夥諢崃?、美觀、大方,舉行婚禮時(shí)要送結(jié)婚紀(jì)念品,組織客人和服務(wù)員
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