華普汽車配件業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料-文庫吧在線文庫
【正文】 并對服務(wù)站反饋退貨配件清點結(jié)果； ? 配件科負責(zé)依據(jù)退貨配件清點結(jié)果開具 《 新件退貨開票通知單 》 ， 服務(wù)站按 《 新件退庫開票通知單 》 所出具的金額開具相對應(yīng)的發(fā)票； ? 服務(wù)站將發(fā)票原件及加蓋服務(wù)站公章的 《 新件開票通知單 》 原件郵寄至華普公司配件科 。 配件索賠鑒定 14 配件業(yè)務(wù)培訓(xùn) ? 服務(wù)站負責(zé)填報 《 華普配件退貨申請單 》 ， 提出退貨申請 （ 含退貨配件清單 ） ， 并傳真配件科 。 12 配件業(yè)務(wù)培訓(xùn) ? 服務(wù)站應(yīng)在收到配件日起的三個工作日內(nèi)，以書面形式《配件索賠申請單》向配件科提出索賠申請 ? 索賠件理賠后歸華普公司所有 ， 服務(wù)站應(yīng)按照華普公司的通知 ， 將索賠件完整的返回華普公司 ， 未經(jīng)配件科書面許可 ， 嚴(yán)禁特約服務(wù)站私自銷毀或處理索賠件 ， 否則 ， 視同特約服務(wù)站放棄對應(yīng)的配件索賠要求 。 3 配件業(yè)務(wù)培訓(xùn) 二 、 配件管理 ： ? 配件庫存標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)當(dāng)?shù)乇Ｓ辛堪?500元 /臺 ? 新建服務(wù)站必須保證配件庫存的合理性 ? 服務(wù)站應(yīng)在華普公司留有 10000元配件保證金 （ 以保證緊急訂單的配件發(fā)貨 ） ? 為了簡化手續(xù) ， 服務(wù)站的索賠材料款直接轉(zhuǎn)入配件款 ? 華普公司配件銷售實行款到發(fā)貨的原則 4 配件業(yè)務(wù)培訓(xùn) 三 、 訂單 ① 傳真 訂單形式 : ② 電子郵件 （ 加蓋公章后的電子訂單通知書 傳真至售后服務(wù)部 ） （ 注：在訂單中必須注明服務(wù)站名稱 、 網(wǎng)點編碼 、 訂貨日期 、 訂貨類型 、 配件
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