保險半年工作總結(jié)-文庫吧在線文庫
【正文】 員工利益最大化，盡可能提高員工收入水平。強化學習型組織建設(shè)，深入開展讀書活動，把工作當作學習的內(nèi)容，把學習當作工作的形式。 三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。 二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。 【保險半年工作總結(jié)三】 我于xx年加入人保財險這個大家庭，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里，我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年，xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項任務(wù)，作為xx公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將我半年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié)： 一、個人發(fā)展及工作完成情況： 我的這半年工作分為兩個階段，一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作。擔任組訓(xùn)一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓(xùn)技能。有時剛到下班時間客戶才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中。作為團支部組織委員，也積極組織團員開展各項活動，在20xx年五四青年節(jié)，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館。 和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。 不善于合理分配時間，以至于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質(zhì)的修煉。在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后，我全身心地投入到基層營銷工作中，lsquo。此外，xx營銷服務(wù)部實現(xiàn)半年保費任務(wù)約208萬，同比增長19%。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。要進一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風，全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作。 以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持。還要根據(jù)實際情況，安排好文體娛樂活動。要認真查檢存在的差距，切實改進作風，克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。 二是高度關(guān)注潛在風險因素。對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，持續(xù)提升客戶滿意度。做好客戶服務(wù)大文章。 二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持，搞好農(nóng)網(wǎng)布局，加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè)，依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。電商三進入團購開展不力的單位，要盡快扭轉(zhuǎn)局面。 二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營目標 下半年工作的總體要求是：認真貫徹落實省公司半年會議精神，緊緊圍繞中心，進一步理清工作思路。 四是精細化管理還有很大上升空間。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考，這是發(fā)展的重點和難點。 一是市場意識、服務(wù)意識、團隊意識、責任意識、法規(guī)意識不斷增強。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險情況五個維度，車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜?？己藱C制的完善和有力執(zhí)行，增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。政策性農(nóng)險保費收入萬元。認領(lǐng)目標達成率%。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面： 亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn) 從發(fā)展指標看，截至6月末。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風險能力得到明顯提升。電商上半年完成三進入團購項目x個，電商完成保費收入萬元，增速%，全省排名第x。 亮點五：績效考核全面落實 今年加大
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