保險半年工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 ，增速%。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯計劃盯市場。 一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)查詢平臺，安裝和更換了自動電源、pc機、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備。加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度。按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析。 二是客戶信息真實性明顯提高。 六服務(wù)職場建設(shè)全部達標。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增強，工作效率不斷提高。 （二）上半年工作存在的難點與不足 總結(jié)上半年工作，我們必須清醒地認識到，雖然取得了一定的成績，但仍然存在很多不足和差距。 二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。 三是服務(wù)能力釋放不明顯。一方面習慣于傳統(tǒng)的指標通報，多維度、專業(yè)性、市場化的指標對比不到位。表現(xiàn)二：落實執(zhí)行按部就班、堅決不走樣，缺少創(chuàng)新。動員全系統(tǒng)干部員工，居安思危，乘勢而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經(jīng)營目標。繼續(xù)堅持車險龍頭地位，堅持和強化上半年一切行之所效的措施，加強車險業(yè)務(wù)發(fā)展。 二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險推動。制定三年規(guī)劃，深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展。 重點工作二。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損。提高結(jié)案率，加快未結(jié)案件清理工作，提高估損充足率。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，落實全面預算管理制度，落實壓縮行政費用目標，嚴格控制機關(guān)非人工成本。 一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。要以客戶需求以客戶否滿意為標準，把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位。 重點工作四。各級領(lǐng)導和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識，在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展。汛期到來了，要提早落實防汛防災工作。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負責人，要深刻領(lǐng)會中央八項規(guī)定的重大意義，以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。注重文化和隊伍建設(shè)。要關(guān)心員工身心健康，適時安排體檢。 二是持續(xù)做好員工隊伍建設(shè)。幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃，充分發(fā)揮大學生團隊在公司建設(shè)中生力軍的作用。在考核方面，要堅持叫真章，功過分明，獎罰嚴明，公開公正，不搞表面文章。各級領(lǐng)導班子要對照提出的意見建議，帶頭查擺問題，認真撰寫對照檢查材料，深入開展談心談話，高質(zhì)量開好專題民主生活會。 【保險半年工作總結(jié)二】 一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬，截止到5月初，已經(jīng)完成半年任務(wù)，截止到6月31日，我部共完成保費收入約900多萬，超任務(wù)指標約25%。這鞭策著我不斷學習科學理論知識，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內(nèi)容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。營銷服務(wù)部作為公司的試點，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒，在人員配備上也沒有到位（是指簽單人員在前期還沒有到位），我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。 xx營銷服務(wù)部開業(yè)后，不到5個月的時間，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。 在生活中積極熱情，全面發(fā)展。 二、存在的問題和不足 在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方： 思想不夠解放，做事不夠大膽。由于管理時間不長，管理能力還有些欠
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