8中高層管理干部的培訓(xùn)方案-文庫吧在線文庫
【正文】 球企業(yè)前10強的跨國公司企業(yè)管理人員合作，研發(fā)出一套適用性、適宜性、高效性較強的管理技能訓(xùn)練課程。 解決困惑（主題：杰出經(jīng)理人制造—經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)與管理技能綜合訓(xùn)練）緒言 掌握卓越執(zhí)行力能力結(jié)構(gòu)模型，把握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)技能與管理技能的內(nèi)涵及相應(yīng)課程結(jié)構(gòu)。甘經(jīng)理與王太太的角色管理出了哪些問題。 第十四講通曉溝通的結(jié)構(gòu)與磚瓦 一、溝通的角色正位：區(qū)分四種角色是優(yōu)良溝通的前提 二、溝通的心態(tài)正位：六種積極心態(tài)是優(yōu)良溝通的基礎(chǔ) 三、溝通環(huán)節(jié)正位：三個溝通環(huán)節(jié)的溝通要決 四、溝通對象正位：對象錯位造成組織人際關(guān)系對立 五、渠道的正位：渠道錯位加劇溝通不暢 六、溝通的類型與平臺 小組討論：溝通角色、對象與渠道錯位造成的溝通不暢 第十五講把握組織溝通的黃金策略 一、招呼蘊涵倫理與人文精神 二、傾聽彰顯格局與風(fēng)范 三、微笑融化火焰和冰山 四、贊美是暢行全球的通行證 五、重視文化、制度、管理技術(shù)與行為方式 六、堅守十大原則 七、銘記八大禁忌 八、完善重要的溝通制度平臺 小組討論： 卓有成效的溝通機制舉例 工作與生活中踩踏八種溝通地雷 第十六講上下通暢左右逢源 一、嬴取支持和信任——與上司溝通 與上司溝通的方針管理 幾種與上司溝通的情境策略 二、俘獲追隨與承諾——跟下屬溝通 跟下屬溝通的原則把握 跟下屬的情境溝通技巧 三、謙遜主動，協(xié)作共贏——和同級溝通 恪守水平溝通的8大信條 水平溝通的情境處理策略案例討論：與上司溝通的困惑及應(yīng)變策略 第六單元動力嚴密的激勵管理 本單元幫助您重點把握激勵管理的基本原理，學(xué)習(xí)四種激勵管理硬平臺如目標(biāo)激勵體系、權(quán)利激勵體系、培訓(xùn)激勵體系、授權(quán)激勵體系建設(shè)技術(shù)，掌握六種激勵管理軟技術(shù)如榮譽激勵、參與激勵、情誼激勵、榜樣激勵、競爭激勵、文化激勵等的運用。 第八講經(jīng)理人核心層素質(zhì)修煉 一、素質(zhì)的核心層：品格與創(chuàng)造力 二、成為負責(zé)任的經(jīng)理人：品格決定命運——經(jīng)理人的品格結(jié)構(gòu) 三、經(jīng)理人典范權(quán)威的建立與重點品格的落地修煉 四、自我更新力是卓越品格的保障——不創(chuàng)新必帶來災(zāi)難乃至滅亡 第四單元有聲有色的部屬培養(yǎng) 本單元重點為您分析經(jīng)理人部屬培養(yǎng)的意義、心理障礙、培養(yǎng)模式與戰(zhàn)略流程，學(xué)會科學(xué)確立部屬培養(yǎng)的內(nèi)容，掌握兩種重要的部屬培養(yǎng)技術(shù)，建立四種以上部屬培養(yǎng)機制。 掌握目標(biāo)管理的價值與特征，目標(biāo)管理的要素、結(jié)構(gòu)、開展步驟，目標(biāo)的設(shè)定與分解，目標(biāo)控制與達成的有效方法等；把握激勵管理
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