副局長在郵政行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會上的致辭-文庫吧在線文庫
【正文】 發(fā)展和人民生產(chǎn)生活服務的直接部門，營業(yè)窗口精神文明建設抓得好不好，員工文明程度、素質(zhì)的高低，直接關(guān)系群眾生產(chǎn)生活，關(guān)系行業(yè)形象。 首先，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是郵政行業(yè)樹立良好形象的重要舉措。人們往往通過郵政服務質(zhì)量和工作水平來評價企業(yè)的文明程度，評價整個郵政行業(yè)的風氣?？梢哉f，這是郵政行業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的一個很好的結(jié)合點。 突出四個重點，就是優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范管理、強化服務、培樹典型?！皠?chuàng)建文明窗口、爭當文明員工”活動實施意見中所確定的五項任務，基本涵蓋了郵政行業(yè)精神文明建設的各個層面，抓教育、抓培訓、抓管理、抓環(huán)境、抓典型、抓宣傳，提出了切實可行的工作任務和方式方法。 （二）要加大力度，強化措施，確保創(chuàng)建工作取得實效。 （三）要加強領(lǐng)導，健全機制，確保創(chuàng)建活動取得突破。 謝謝大家。要建立健全組織機構(gòu)和辦事機構(gòu)，按照活動的任務要求、時間進度和質(zhì)量標準，狠抓落實。其次要抓好活動深化。四是必須細化工作責任，落實責任到人頭，確立行之有效的創(chuàng)建活動崗位責任制。抓典型，就是組織開展形式多樣的爭創(chuàng)活動，樹立本企業(yè)的先進典型，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，推動工作上水平。實施意見中提出的五項任務非常明確具體，其根本內(nèi)容就是圍繞一條主線，突出四個重點，實現(xiàn)兩個提升。隨著郵政體制改革的不斷深化，郵政市場的競爭日趨激烈，機遇和挑戰(zhàn)并存。只有加強行業(yè)精神文明建設，培養(yǎng)和造就一支作風過硬、高素質(zhì)的員工隊伍，形成健康文明的行業(yè)風氣，才能真正使廣大用戶滿意，從而贏得信賴和支持，密切企業(yè)與廣大消費者的關(guān)系，促進整個社會風氣的好轉(zhuǎn)。剛才，市場監(jiān)管處劉貴友副處長宣讀了活動實施意見，吉林順豐、吉林圓通、中外運敦豪等三個企業(yè)分別做了表態(tài)發(fā)言，希望各從業(yè)企業(yè)能夠結(jié)
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