6臺州金融消費者權益保護工作暫行辦法-文庫吧在線文庫
【正文】 第十二條按要求向人民銀行報備、報送、報告有關資料，均應以書面形式加蓋公章通過人工、公文交換等途徑報送人民銀行。 第二章組織機構和工作職責 第五條我聯(lián)社成立金融消費者權益保護工作領導小組，安排部署，組織協(xié)調(diào)轄內(nèi)各社部金融消費者權益保護工作。 第四條我聯(lián)社為金融消費者提供金融產(chǎn)品或金融服務，應當遵循自愿，平等，公平，誠實信用的原則。 第十一條如遇金融消費者集中大規(guī)模投訴，或者投訴事項重大，或者投訴事項涉及眾多金融消費者利益，可能印發(fā)群體性事件，影響金融穩(wěn)定的，應當根據(jù)《中國人民銀行關于進一步做好銀行業(yè)金融機構重大事項報告有關工作的通知》（銀發(fā)【2011】 23號）在3個工作日內(nèi)以書面形式將具體情況報告人民銀行，并根據(jù)事件進展及時報告后續(xù)情況。金融消費者拒絕補正的，我聯(lián)社不予受理。不予受理的，應告知投訴人不予受理的理由。 第六章附則 第二十二條本辦法由xxxxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社負責修訂和解釋。 （三）每月結束后5日內(nèi)報送上月受理的典型案例1篇。轉送其他主管機關辦理的，應當向金融消費者作出說明。 第十四條金融消費者向我聯(lián)社咨詢、建議或者投訴的，可疑通過口頭或者書面形式，采取來電、來函、來訪等方式提出。 我聯(lián)社制定、修訂或者實施新的金融產(chǎn)品規(guī)則、金融服務制度的，應在制定或修訂完成之日起向當?shù)厝嗣胥y行備案。臺州金融消費者權益保護工作暫行辦法 xxxxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社金融消費者權益保護工作管理暫行辦法 第一章總則 第一條為了保護金融消費者合法權益，進一步提高金融服務水平，構建和諧穩(wěn)定的金融消費關系，促進金融協(xié)調(diào)
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