【正文】 個班次都配備了負責(zé)質(zhì)量的人員； 31 負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量，有權(quán)為糾正質(zhì)量問題而停止受影響部 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 5 版次號： A/0 標 題： 管理職責(zé) 第 8 頁共 10 頁 分的生產(chǎn)。 b. 負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)中的過程檢驗以及最終檢驗和產(chǎn)品出廠檢驗。 b. 負責(zé)按規(guī)定執(zhí)行各種出入庫手續(xù)并做好記錄，做到帳、物、卡一致； c. 負責(zé)庫存物資的標識和可追溯性的管理工作。 評審記錄及評審結(jié)果的實施記錄要按本手冊 條款（質(zhì)量記錄的控制）進行控制管理，并為質(zhì)量目標和顧客滿意度提供業(yè)績證據(jù)。） (7) 改進和建議。 支持文件： CX/《管理評審程序》 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 6 版次號： A/0 標 題： 資源管理 第 1 頁共 5 頁 6 資源管理 資源提供 本公司必須確定并提供以下方面所需的資源。 6）對從事特殊工作的人員，應(yīng)按要求的教育，培訓(xùn)和 /或經(jīng)歷進行資格評定，各主管部門將考核結(jié)果上報辦公室。 本公司設(shè)施和設(shè)備策劃 a. 設(shè)施、設(shè)備和過程策劃有效性 1） 生技部是設(shè)施，設(shè)備和過程策劃有效性的歸口管理部門。 2. 生技部應(yīng)對本公司的環(huán)境，依據(jù)生產(chǎn)過程的需要作出規(guī)定（如溫度，濕度，清潔度，電磁，噪聲，震動，粉塵，光線等）。各車間負責(zé)現(xiàn)場清理，整頓工作，建立每周末徹底清理整頓制度，并自覺維護和保持生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境以確?，F(xiàn)場處于清潔，整潔，有序 。 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 —— 補充 a) 本公司應(yīng)實施產(chǎn)品實現(xiàn)的管理，這一管理包括生產(chǎn)、安裝與服務(wù) b) 生技部負責(zé)編制《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃管理程序》并組織實施。 5) 對于特殊產(chǎn)品，項目或合同，生技部應(yīng)組織支持部門等，對使用哪些過程或程序和支持資源，用何方法作出規(guī)定。 與實 現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量支持的人員安全 1. 與實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)人員安全包括： 1） 勞動安全； 2） 產(chǎn)品安全性。 4） 最大限度地使用場地，空間得到增值使用。 ： 1)內(nèi)部質(zhì)量審核員 2)實驗室人員 3)校驗人員 4)過程設(shè)計與開發(fā)人員 5)特殊工序人員 6)關(guān)鍵工序人員（特殊特性工序人員） 7)檢驗和試驗人員 8)其他影響質(zhì)量的員工 崗位培訓(xùn) ，崗位培訓(xùn)，包括以下四類人員 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 6 版次號： A/0 標 題： 資源管理 第 3 頁共 5 頁 a. 崗位培訓(xùn)應(yīng)特別關(guān)注顧客特殊要求的 應(yīng)用，并對其有效性進行評價。 人員的能力應(yīng)以，以下四個方面來考慮： 1)教育程度（學(xué)歷） 2)接受的培訓(xùn)（崗位專業(yè)培訓(xùn)，繼續(xù)教育培訓(xùn)） 3)具備的技能（具有的專業(yè)適用能力，崗位所要求基本技能） 4）工作兩年以上經(jīng)驗 能力，意識和培訓(xùn) ：通過培訓(xùn)和其他方法，提高全體員工的素質(zhì)，增強質(zhì)量意35 識和工作責(zé)任感，使其熟練的掌握有關(guān)的知識和技能，確保全體員工勝任所從事工作的能力要求。 (2) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進措施。 (4) 糾 正和預(yù)防措施的現(xiàn)狀及改進的機會。 顧客代表 a. 最高管理者應(yīng)提供人員擔(dān)任顧客代表，該人員可能是組織內(nèi)人員，也可能是組織外人員；本公司任命銷售副總為顧客代表。 f. 負責(zé)參與生產(chǎn)過程中不合格品以及退貨產(chǎn)品的評審。 ； 。 。 k. 負責(zé)廠區(qū)和辦公樓環(huán)境的控制。 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 5 30 質(zhì) 量 手 冊 版次號： A/0 標 題： 管理職責(zé) 第 7 頁共 10 頁 c. 制定質(zhì)量獎懲制度，對各部門的業(yè)績實施考核。 b．組織對原材料和輔助材料供方的評價和開發(fā)； c．組織制定物資發(fā)放計劃，嚴格執(zhí)行限額領(lǐng)料； d．負責(zé)與顧客的服務(wù)協(xié)議管理與控制。 質(zhì)檢部部長 : HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 5 版次號： A/0 標 題： 管理職責(zé) 第 6 頁共 10 頁 a. 負責(zé)貫徹公司質(zhì)量方針和目標及本部門分解的質(zhì)量目標的控制和管理。 j. 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持生產(chǎn)過程的管理和控制。 。 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 5 版次號： A/0 標 題： 管理職責(zé) 第 5 頁共 10 頁 購和產(chǎn)品銷售、經(jīng)濟合同等有關(guān)政策、法律和總經(jīng)理有關(guān)采購和銷售的指令。 k. 負責(zé)組織擬訂企業(yè)管理規(guī)章制度，并負責(zé)檢查督促實施工作。 d. 對質(zhì)量體系的建立和保持進行決策并提供資源保障。 支持文件： CX/《 經(jīng)營計劃管理程序》 質(zhì)量管理體系策劃 策劃包括對質(zhì)量管理體系以及產(chǎn)品實現(xiàn)所需過程的策劃，策劃的輸出有 :質(zhì)量手冊，需要的程序文件，作業(yè)指導(dǎo)文件，表單，質(zhì)量計劃和其他文件，質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分。 各部門的年度質(zhì)量目標 ,由部門負責(zé)人制定 ,管理者代表審核 ,最高管理者批準 . 質(zhì)量目標的制定要求 ? 各層次質(zhì)量目標應(yīng)與本公司各質(zhì)量目標協(xié)調(diào)一致 。 25 質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是最高管理者正式發(fā)布的本公司總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，是實施和改進本公司質(zhì)量管理體系的推動力，本公司全體員工，應(yīng)學(xué)習(xí)理解質(zhì)量方針。 e. 超過保存期的質(zhì)量記錄，由保存部門登記后進行銷毀。 職責(zé) a. 最高管理者負責(zé)對 QMS 文件進行總體策劃，并組織有關(guān)部門編制形成 QMS 文件； b. 各職能部門參與有關(guān) QMS 文件的編制，負責(zé)保管本部門使用的文件 c. 使用文件資料的所有部門及人員，在發(fā)放，存檔，復(fù)制，借閱，收回各環(huán)節(jié)，要認真履行各項管理要求，并履行本公司保密規(guī)定； HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 4 版次號： A/0 標 題： 質(zhì)量管理體系 第 3 頁共 5 頁 作業(yè)文件、規(guī)章制度 記錄等 21 管理內(nèi)容和要求 a. 由辦公室負責(zé)編制《文件和資料控制程序》 b. 所有文件和資料發(fā)布前必須按書面程序由授權(quán)人審核，批準以確保文件 是充分與適宜的，具體按《文件和資料控制程序》執(zhí)行； c. 對現(xiàn)有文件定期評審，必要時予以修訂和更新，并再次得到批準； d. QMS 文件和技術(shù)文件的更改由該文件的原審批部門進行審批，若指定其它部門審批時，應(yīng)獲得審批的背景資料，按書面程序文件的規(guī)定執(zhí)行，在文件或相應(yīng)附件上注明更改的性質(zhì)和進行標識以確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別； e. 凡對 QMS 有效運行起重要作用的各場所，均可獲得運用文件的有效版本； f. 各歸口部門應(yīng)對外來文件進行識別，并按本公司規(guī)定控制其分發(fā)； HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號 ： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 4 版次號： A/0 標 題： 質(zhì)量管理體系 第 4 頁共 5 頁 g. 文件應(yīng)清晰，易于識別和檢索，使用部門應(yīng)確保文件得到妥善保管 h. 所有發(fā)放和使用場所及時撤出失效作廢文件，或采用加蓋標識等方式防止誤用；因任何原因而需要保留作廢文件時，應(yīng)有明顯的提示性標識，如加蓋“作廢留用”印章等。 總要求 —— 補充 組織必須識別質(zhì)量管理體系所需的各種過程，包括外包過程。其中考慮本公司 是按顧客提供的圖紙組織生產(chǎn) ， 故 將產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)過程刪減 ，詳見 條款。 返修：為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施。 質(zhì)量方針：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨的方向。 實驗室范圍 包括如下內(nèi)容的質(zhì)量記錄 —— 組織實驗室進行規(guī)定的試驗，評價和標準 —— 用以進行上述活動的設(shè)備清單； —— 進行上述活動所用的方法和標準清單 制造 制造和裝配以下事項的過程： —— 生產(chǎn)原材料 —— 生產(chǎn)或者服務(wù)件 —— 裝配 —— 熱處理，焊接，電鍍； —— 其它修飾服務(wù) 預(yù)見性維護 根據(jù)過程數(shù)據(jù)，針對通過預(yù)測可能的失效模式來避免維護性問題，以防止生產(chǎn)中斷所進行的活動。本公司建立質(zhì)量管理體 系的目的是： a． 證實本公司有能力穩(wěn)定的提供運用的法律，法規(guī)要求的產(chǎn)品； b． 通過質(zhì)量管理體系的有效運行，包括體系的持續(xù)改進過程，不斷提高顧客的滿意度。解決了多年來鐵皮油箱無法解決的安全和環(huán)保問題。 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 01 版次號： A/0 標 題： 發(fā) 布 令 第 1 頁共 1 頁 6 總經(jīng)理： 史慶旺 20xx 年 9 月 20 日 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 02 版次號： A/0 標 題： 任 命 書 第 1 頁共 1 頁 茲任命： 黃衛(wèi)華 同志為管理者代表并負責(zé)： 1. 按照相關(guān)體系標準建立、實施并保持公司的質(zhì)量管理體系； 2. 負責(zé)公司質(zhì)量管理體系相關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)； 3. 組織實施質(zhì)量管理體系審核； 4. 確保在整個組織內(nèi)促進滿足顧客要 求意識的形成； 5. 向最高管理者及管理層匯報質(zhì)量體系的運行情況。 7 總經(jīng)理： 史慶旺 20xx 年 9 月 20 日 HBSC 河北世昌汽車部件有限公司 質(zhì) 量 手 冊 文件號： HBSC/QA20xx 章節(jié)號： 03 版次號： A/0 標 題： 公司簡介 第 1 頁 共 1 頁 河北世昌汽車部件有限公司位于河北省文安縣城西，地處北京、天津、保定三角地帶的中心，西臨京九鐵路文安站，東臨津海鐵路靜海站，公路縱橫，交通便利，通訊發(fā)達。目前國內(nèi)主要汽車生產(chǎn)廠都正在廣泛使用塑料燃油箱。 應(yīng)用： GB/T1830520xx/ISO/TS16949： 20xx 標準中，除 中的 、（產(chǎn)品設(shè)計輸入） （產(chǎn)品設(shè)計輸出）條款刪減外。 預(yù)防性維護：為消除設(shè)備失效和非計劃的生產(chǎn)中斷而策劃的活動，是制造過程設(shè)計的輸出。 質(zhì)量目標：在 質(zhì)量方面所追求的目的。 讓步：對使用或放行不符 合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。 為了有效地實施質(zhì)量管理體系，應(yīng)作到： 總經(jīng)理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)建立實施和保持質(zhì)量管理體系；確定質(zhì)量管理體系所需的過程和提供必要的資源，以支持這次過程的運行和對過程的監(jiān)視；批準質(zhì)量手冊和發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 如果顧客下單給組織，組織又將產(chǎn)品轉(zhuǎn)包給外包商生產(chǎn)，但組織不能免除提供合格產(chǎn)品給顧客的責(zé)任，組織必須對產(chǎn)品負最終責(zé)任。 i. 工程規(guī)范 1） 對顧客提供的工程規(guī)范，標準等，應(yīng)在五個工作日內(nèi)評審?fù)辏l(fā)布執(zhí)行； 2） 當發(fā)生工程更改時，必須記錄每次更改在生產(chǎn)中的實施日期， 實施必須包括所有文件的更改； 3） 當工程規(guī)范影響生產(chǎn)件批準時，對這些規(guī)范更改，必須更新生產(chǎn)件批準記錄； 支持文件 :CX/《文件和資料控制程序》 記錄控制 概述 質(zhì)量記錄是 QMS 活動和產(chǎn)品真實性及客觀性的證實，是 QMS 運行和滿足要求的證據(jù)文件，并為糾正和預(yù)防措施及 QMS 的持續(xù)改進提供信息，22 為此在各項質(zhì)量活動中必須認真記錄和實施對質(zhì)量記錄的管理和控制。 支持文件 : CX/《記錄控