【正文】 場。 在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少，而且回復得不太詳細，實則從那些回復可以看出他們 是沒有意愿想買。 第三季度基本都是在跟單學做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是都是些細致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。 一、在專業(yè)知識方面 加強熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號、生產(chǎn)周期、付貨時間。有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。 業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎 ?那我的答案肯定也是否定的 !因為在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個角色之中。 技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流 。就是因為有這樣的決心做品牌，經(jīng)過二、三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下，我們對終端的支持依然，樹立了終端對公司的信任，在消費者心中也樹立了品牌。公司有人戲言，十一月份的這一波 “ 買一送一 ” 活動是長富公司最后的晚餐。 ⒊ 有配送能力 。 銷售工作報告范文篇 7 八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?我們摸索了一套對策： 對策一：加強銷售隊伍的目標管理 服務(wù)流程標準化。根據(jù) __年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。 另外我們和 __市高校強強聯(lián)手，先后和 __理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū) __維修服務(wù)點，將 __的服務(wù)帶入高校，并且定 期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。今年完成 __任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。人是超級超級的多。 碰到我們 的朋友邁克也在擺展，順便就向他取下經(jīng)，得知他們這次成都糖酒會帶了 600 瓶酒，差不多每款都一樣的數(shù)量，好的酒開的數(shù)量還多一點。感覺對公司不住。人生最黑暗的時候，要靠自己去努力的向光明的方向走著，總會走出去的。遇 到高山，如果推不倒又越不過，就借勢取徑，繞道而行，這樣，只要不停地流淌，總能走出大山，匯入江河，奔向遼闊的海洋的。 20__年在完成營業(yè)額的同時，提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。 試想，如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官，對你來說，什么是最重要的 ?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待 ?當你考慮要購買產(chǎn)品及 服務(wù)時，哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商 ? 站在 “ 大象 ” 的立場思考，就會清楚地了解他們的習性與需求。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓 。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。 是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品 。在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭 。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題，必須化解矛盾，拿到大的訂單。哪次看到這幾句話，都有不同的認識。做人要像水一樣，利萬物，會變化 。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了，在這里有喜有悲有笑有哭，在這里成長了在這里進步了，感謝所有幫助過我的人，謝謝。感覺是很自然的，找到了共同的話題，交流的比較愉快。簡單的來說一下吧。吐了我一個晚上。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。針對近兩年 __市場出租車更新的良好契機 ，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài) 。 晨會、培訓例會化?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享?，F(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名 (包括莆田 )，積極也不高。事實證明，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量 (占總量的百分之六十 )，而且能提升公司的品牌形象。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度 “ 一件送六盒 ” 。在如此嚴峻的市場環(huán)境里，通過全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力，福州八縣的市場基礎(chǔ)穩(wěn)定，相信新的一年里，能夠更好的配合公司新的銷售政策，完成公 司新的銷售指標。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性 ! 從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候，心態(tài)確實不 那么端正。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我把客戶都已分類 。了解名錄購買者的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標，想著朝那個目標邁進，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。同時，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。對有一定銷售經(jīng)驗的人 來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約 __天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。這個 時候我還是不敢第一時間