5市人民政府關(guān)于如何規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作的意見-文庫吧在線文庫
【正文】 8 頁 中心集中辦理的行政許可、行政審批事項(xiàng)，要確保進(jìn)駐部門和進(jìn)駐項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) “ 雙 100%” ，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到 100%，即辦率達(dá)到 50%以上。具體項(xiàng)目以市政府審定公布的為準(zhǔn)。對因場地、設(shè)備等具有特殊要求的市公安局車輛管理所的行政許可、行政審批事項(xiàng)，在市公安局車輛管理所設(shè)立政務(wù)服務(wù)分中心，納入市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理、監(jiān)督。 三、規(guī)范政 務(wù)服務(wù)行為，完善運(yùn)行機(jī)制 （一）規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，要采取多種方式向社會公示。對納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的行政許可、行政審批項(xiàng)目，涉及收費(fèi)的，必須嚴(yán)格遵守《行政許可法》和國家有關(guān)規(guī)定。政務(wù)服務(wù)中心和各窗口單位要協(xié)同配合，加強(qiáng)對窗口工作 人員的管理，要從政治上、工作上、生活上關(guān)心窗口工作人員，窗口工作人員的福利待遇與本部門工作人員一視同仁，窗口崗位補(bǔ)貼按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。政務(wù)服務(wù)中心要增強(qiáng)工作的主動性，加強(qiáng)與各進(jìn)駐部門的聯(lián)系，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)工作開展。各部門 “ 一把手 ” 作為政務(wù)服務(wù)工作的第一責(zé)任人要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)作為直接責(zé)任人要具體抓落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)服務(wù)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。 （三）強(qiáng)化目標(biāo)管理。政務(wù)服務(wù)中心要及時(shí)將窗口工作人員年度考核結(jié)果和平時(shí)績效考核結(jié)果反饋給窗口單位，作為其晉職晉級的重要 依據(jù)。選派的窗口工作人員要保持穩(wěn)定，工作未滿一年的不得更換。采取同步規(guī)劃、同步建設(shè)的方式，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心電子政務(wù)建設(shè)，建立政務(wù)服務(wù) 辦公系統(tǒng)， 第 6 頁 共 8 頁 實(shí)現(xiàn)行政審批項(xiàng)目數(shù)字化管理，更好地發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。對辦理?xiàng)l件和辦理程序簡單的項(xiàng)目實(shí)行即到即辦；對不需要現(xiàn)場踏勘、檢驗(yàn)檢測、聽證或集體會審的承諾項(xiàng)目，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對辦理?xiàng)l件和辦理程序較為復(fù)雜的項(xiàng)目，按照《行政許可法》的規(guī)定，在承諾時(shí)限內(nèi)盡可能提前辦結(jié)。已明確取消的行政審批項(xiàng)目要堅(jiān)決予以取消，不得再以任何理由或形式恢復(fù)辦理；凡未經(jīng)公布的行政許可、行政審批項(xiàng)目，各部門一律不得辦理；對納入政務(wù)服務(wù)中心集中受理、辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)一律不得在本機(jī)關(guān) 或者其他場
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1