4某年征收所副所長述職報告范文-文庫吧在線文庫
【正文】 提高政治理論水平 提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務總局聯(lián)合授予的 “ 全國巾幗文明崗 ” 榮譽稱號。 （一）完善目標管理體系 進一步完善《辦稅服務廳目標管理責任制》，將工作目標分解為申報征收、稅務登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務、廉政建設(shè)、精神文明等分目標，對每個分目標又細化為若干個子目標，從而把軟任務硬化，把硬任務量化，做到人人有任務，個個有指標，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切 實可行的目標體系，有效地解決了目標不明確，責任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務落到實處。積極推行文明辦稅 “ 八公開 ” ，設(shè)立投訴舉報信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請納稅人參與 “ 每月之星 ” 的評選，自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。 第 4 頁 共 9 頁 （二）加強技能培訓，提高綜合素質(zhì) 針對新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“ 學業(yè)務，練內(nèi)功 ” 的崗位練兵活動。 四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務 （一）創(chuàng)新觀念，解放思想 我配合所長組織開展 “ 換位思考 ” 討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務的觀念，在工作中以 “ 一切方便納稅人，一切服務納稅人 ” 為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。為使所有服務窗口流轉(zhuǎn)更 協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對人員進行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務管理中來，增強職工集體榮譽感，凝聚力和向心力。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓工作，保證了系統(tǒng)的正常運行。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意，對我們排除萬難，堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。在平時工作中，注意團結(jié)、關(guān)心同志，樂于助 人，以誠待人，有較好的群眾基矗 雖然，今年的工作我取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。 八、廉潔自律，為人正派，團結(jié)同志。為保證此項工作的順利開展，我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時間緊、任務重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商 第 8 頁 共 9 頁 戶登記、 換卡工作。 開展 “ 禮儀規(guī)范 ” 活
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