4某年征收所副所長(zhǎng)述職報(bào)告范文-文庫吧在線文庫
【正文】 提高政治理論水平 提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。還獲得了中國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合授予的 “ 全國(guó)巾幗文明崗 ” 榮譽(yù)稱號(hào)。 （一）完善目標(biāo)管理體系 進(jìn)一步完善《辦稅服務(wù)廳目標(biāo)管理責(zé)任制》，將工作目標(biāo)分解為申報(bào)征收、稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務(wù)、廉政建設(shè)、精神文明等分目標(biāo)，對(duì)每個(gè)分目標(biāo)又細(xì)化為若干個(gè)子目標(biāo)，從而把軟任務(wù)硬化，把硬任務(wù)量化，做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有指標(biāo)，形成了一套相互協(xié)調(diào)、切 實(shí)可行的目標(biāo)體系，有效地解決了目標(biāo)不明確，責(zé)任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。積極推行文明辦稅 “ 八公開 ” ，設(shè)立投訴舉報(bào)信箱和電話，發(fā)放征求意見表，請(qǐng)納稅人參與 “ 每月之星 ” 的評(píng)選，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。 第 4 頁 共 9 頁 （二）加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì) 針對(duì)新同志多，綜合技能較弱的現(xiàn)狀，在全所持續(xù)開展了“ 學(xué)業(yè)務(wù)，練內(nèi)功 ” 的崗位練兵活動(dòng)。 四、深化創(chuàng)建工作，創(chuàng)新稅收服務(wù) （一）創(chuàng)新觀念，解放思想 我配合所長(zhǎng)組織開展 “ 換位思考 ” 討論，幫助職工樹立在執(zhí)法中服務(wù)的觀念，在工作中以 “ 一切方便納稅人，一切服務(wù)納稅人 ” 為宗旨，想納稅人所想，急納稅人所急，真正從納稅人角度思考問題，解決問題。為使所有服務(wù)窗口流轉(zhuǎn)更 協(xié)調(diào)、配合更緊密，更方便納稅人，對(duì)人員進(jìn)行了重新調(diào)整，將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞，規(guī)范了流程，避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務(wù)管理中來，增強(qiáng)職工集體榮譽(yù)感，凝聚力和向心力。我積極配合計(jì)財(cái)科組織好大廳職工的培訓(xùn)工作，保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。市局包子川局長(zhǎng)、吳希平局長(zhǎng)等對(duì)我大廳防護(hù)工作進(jìn)行視察后非常滿意，對(duì)我們排除萬難，堅(jiān)守崗位的勇氣和決心給予了表揚(yáng)。在平時(shí)工作中，注意團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志，樂于助 人，以誠(chéng)待人，有較好的群眾基矗 雖然，今年的工作我取得了一定的成績(jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。 八、廉潔自律，為人正派，團(tuán)結(jié)同志。為保證此項(xiàng)工作的順利開展，我配合所長(zhǎng)密切聯(lián)系征管科與招商銀行，統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào)，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、部分納稅人不理解的困難，安排專人在一個(gè)月內(nèi)完成了個(gè)體工商 第 8 頁 共 9 頁 戶登記、 換卡工作。 開展 “ 禮儀規(guī)范 ” 活
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