4某年征收所副所長述職報告范文(更新版)
【正文】 所大會，穩(wěn)定軍心，并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳，為盡可能減少感染途徑，安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫，體溫偏高者及時報告，防患于未然。 辦稅大廳作為 系統(tǒng)最主要運行部門，前期運行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣 。賦予小組長適當?shù)?管理權(quán)限，由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作，并收集每一位職工的工作意見及建議，及時上報，讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法，從而及時調(diào)整工作方式。大廳增設(shè)兩個窗口負責部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。我所現(xiàn)有研究生 1 名 ，本科生 6 名，專科生 18 名。組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，大力提倡 “ 愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻 ” 的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工不斷提高自律意識和辨別能力。二是強化外部監(jiān)督。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標管理、制度建設(shè)、 第 2 頁 共 9 頁 監(jiān)督檢查、考核獎懲 “ 四位一體 ” 的管理體系，進一步明確了責任，規(guī)范了管理，提高了效率。到目前，我所已提前兩個月完成稅收任務(wù)，為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻。為不斷提高自己的政治理論水平。二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語、服務(wù)忌語、禮儀標準等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范 。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究當事人責任。 為順應(yīng)我國加入 wto，與國際接軌的大趨勢，進一步體現(xiàn) “ 全國巾幗文明崗 ” 先進風貌，拓寬服務(wù)范圍，我組織實施了一天一學(xué)制，即征期完后，每天學(xué)習(xí) 20 分鐘公務(wù)員英語，從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓(xùn)，并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學(xué)內(nèi)容進行測試，將測試結(jié)果與獎懲掛鉤，與 “ 每月之星 ” 的評比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強造成的，通過 “ 換位思考 ” 討論，大廳職工的服務(wù)意識明顯增強，工作的主動性也大為提高。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放，定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論，及時改進。 第 7 頁 共 9 頁 開展 “ 每月之星 ” 授旗活動。為優(yōu)化納稅申報方式，方便個體工商戶辦理納稅申報。在對大廳職工的管理中，實行人性化的管理方式，廣泛聽取 職工工作的意見和建議，與職工交心、談心，交流思想、看法，引導(dǎo)他們樹立正確的工作觀和生活觀。
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