4某年征收所副所長(zhǎng)述職報(bào)告范文(更新版)
【正文】 所大會(huì)，穩(wěn)定軍心，并馬上配備防護(hù)設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強(qiáng)防護(hù)知識(shí)宣傳，為盡可能減少感染途徑，安排專(zhuān)人對(duì)進(jìn)出大廳的納稅人測(cè)量體溫，體溫偏高者及時(shí)報(bào)告，防患于未然。 辦稅大廳作為 系統(tǒng)最主要運(yùn)行部門(mén)，前期運(yùn)行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣 。賦予小組長(zhǎng)適當(dāng)?shù)?管理權(quán)限，由小組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)本小組工作，并收集每一位職工的工作意見(jiàn)及建議，及時(shí)上報(bào)，讓我們充分了解職工的工作動(dòng)態(tài)及想法，從而及時(shí)調(diào)整工作方式。大廳增設(shè)兩個(gè)窗口負(fù)責(zé)部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。我所現(xiàn)有研究生 1 名 ，本科生 6 名，專(zhuān)科生 18 名。組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力提倡 “ 愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) ” 的基本道德規(guī)范，引導(dǎo)職工不斷提高自律意識(shí)和辨別能力。二是強(qiáng)化外部監(jiān)督。我配合所長(zhǎng)組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標(biāo)管理、制度建設(shè)、 第 2 頁(yè) 共 9 頁(yè) 監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲 “ 四位一體 ” 的管理體系，進(jìn)一步明確了責(zé)任，規(guī)范了管理，提高了效率。到目前，我所已提前兩個(gè)月完成稅收任務(wù)，為全局任務(wù)的完成做出了積極貢獻(xiàn)。為不斷提高自己的政治理論水平。二是規(guī)范服務(wù)行為，制訂了文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)等制度，對(duì)職工著裝、語(yǔ)言、舉止、紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范 。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嚴(yán)格追究當(dāng)事人責(zé)任。 為順應(yīng)我國(guó)加入 wto，與國(guó)際接軌的大趨勢(shì)，進(jìn)一步體現(xiàn) “ 全國(guó)巾幗文明崗 ” 先進(jìn)風(fēng)貌，拓寬服務(wù)范圍，我組織實(shí)施了一天一學(xué)制，即征期完后，每天學(xué)習(xí) 20 分鐘公務(wù)員英語(yǔ)，從日常工作、生活中常用詞語(yǔ)、句型方面對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，并于季度末采取二人對(duì)話、筆試等方式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤，與 “ 每月之星 ” 的評(píng)比掛鉤，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。究其原因，都是由于服務(wù)觀念未能入腦入心，制約手段不強(qiáng)造成的，通過(guò) “ 換位思考 ” 討論，大廳職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作的主動(dòng)性也大為提高。印制納稅人意見(jiàn)單在大廳發(fā)放，定期將納稅人意見(jiàn)在民主生活會(huì)上公布、討論，及時(shí)改進(jìn)。 第 7 頁(yè) 共 9 頁(yè) 開(kāi)展 “ 每月之星 ” 授旗活動(dòng)。為優(yōu)化納稅申報(bào)方式，方便個(gè)體工商戶辦理納稅申報(bào)。在對(duì)大廳職工的管理中，實(shí)行人性化的管理方式，廣泛聽(tīng)取 職工工作的意見(jiàn)和建議，與職工交心、談心，交流思想、看法，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的工作觀和生活觀。
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