【正文】 擇。最近，醫(yī)院又著手對近視手術(shù)治療、玻璃體切割術(shù)等眼病項目進行專項培訓(xùn)，以使這些眼科技術(shù)能在寧波市迅速提高。?？漆t(yī)院在醫(yī)院管理引入企業(yè)的營銷方法，紛紛對外加強宣傳力度，揚長避短，展開激烈的競爭；但與全國的一些專 科醫(yī)院比較一般均存在不同差異： 是?？迫瞬艑ひ捪鄬^難。所以針對以上的局勢和國家出臺的政策，我市眼科市場屬于 零散型競爭格局醫(yī)療行業(yè)的一個重要特點是區(qū)域性競爭，屬典型的零散型競爭。目前擬制定：眼科 專家、?？?、專病 的門診和治療中心，在繼續(xù)發(fā)揮專家到院定期門診、手 術(shù)，專家名醫(yī)興院 的發(fā)展之路。 專科患者相對少，疾病譜偏缺，規(guī)模效益很難發(fā)揮。 采取社會效益、經(jīng)濟效益一起抓，擴大醫(yī)院知名度和美名度，以吸引更多的大市區(qū)以外的眼病患者。 加強對?？漆t(yī)務(wù)人員的技能培訓(xùn)，提高醫(yī)院員工的素質(zhì)和市場經(jīng)營開拓能力，以抵御外部威脅。根據(jù)寧波市江東眼科醫(yī)院業(yè)務(wù)的特點，醫(yī)院的營運方式可設(shè)計為：設(shè) 醫(yī)療技術(shù)合作 制、技術(shù)引進結(jié)合方式及直營三種方式并行的經(jīng)營模式。 其次， 開展先進設(shè)備租憑引進醫(yī)院的優(yōu)勢。 5． 實行切實可行的經(jīng)營策略，以提高市場占有率。 除了在浙東地區(qū)全面發(fā)展與上海及北京著名眼科院所合作外，應(yīng)用差異化的競爭戰(zhàn)略，我們必須充分利用專科醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)的差異化技術(shù)特性，不斷擴大?？萍夹g(shù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍。 通過各種學(xué)術(shù)交流會，醫(yī)院之間可以相互交流，彼此取長補短，為各自的醫(yī)療技術(shù)的提高與完善創(chuàng)造了很多條件。 建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度 做好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，組織、制度是保證。比如醫(yī)療網(wǎng)點布局擴大后，人員的配備如何跟上？又比如國內(nèi)外先進專科醫(yī)療技術(shù)結(jié)合開展眼科醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營，和設(shè)備租憑公司、合作醫(yī)院在費用分配上如何制訂更合理的方案？等等，這些都要進行細致的研究，制訂更優(yōu)化的措施。 執(zhí)行有效的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理制度 寧波市江東眼科醫(yī)院 在經(jīng)營過程中，已經(jīng)制定了一系列行之有效的醫(yī)療服寧波市江東眼科醫(yī)院醫(yī)療市場開拓研究 優(yōu)秀論文縮寫本 14 務(wù)質(zhì)量管理制度，必須認真執(zhí)行。因此 建立醫(yī)院自身獨立的網(wǎng)站和建立網(wǎng)上論壇 ,是?？漆t(yī)院 用互聯(lián)網(wǎng)必不可少的工具，同時也是良師益友。積極參加適合自己專科學(xué)術(shù)地位的交流研討會，也是一種開拓醫(yī) 療市場的捷徑。首先要在 舟山、臺州、紹興、嵊州等大市區(qū)外經(jīng)濟較發(fā)達城市，集中力量發(fā)展，爭取較短時間達到規(guī)模效益。 延伸寧波和浙東市場專科醫(yī)療點的發(fā)展空間，挖掘市場開發(fā)潛力 在下一步的開發(fā)中醫(yī)院確定的方針是：在穩(wěn)定中促發(fā)展，在發(fā)展中保穩(wěn)定。 寧波市江東眼科醫(yī)院醫(yī)療市場開拓研究 優(yōu)秀論文縮寫本 10 技術(shù)合作制的框架及責(zé)任架構(gòu)為： 寧波市江東眼科醫(yī)院 縣市級醫(yī)院 鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院 技術(shù)引進結(jié)合方式： 首先，要瞄準(zhǔn)?？萍夹g(shù)含量高，設(shè)備全的特點。在醫(yī)院內(nèi)部管理上下工夫，完善各種管理制度，不斷提高醫(yī)院的管理水平。 外部威脅（ T） ST策 略 WT策 略 當(dāng)前 ,市級各大醫(yī)院的眼科仍積極投入和發(fā)展，民營醫(yī)院的新開設(shè)均給專科醫(yī)療市場經(jīng)營帶來很大壓力。 外部機會（ O） SO策 略 WO策 略 隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變，人口老齡化，對眼病診治患者繼續(xù)遞增，市場空間還很大。 ?？圃O(shè)備投入資金多，治療費、檢查費多，醫(yī)療收入含金量高。至今，該醫(yī)院已應(yīng)用白內(nèi)障超聲乳化術(shù)治療了白內(nèi)障患者 1 萬 4 千 多例，治愈率達 100%； 120xx 多名近視患者通過準(zhǔn)分子激光治療摘除了眼鏡； 成功的救治了 4 千多例復(fù)雜性玻璃體視網(wǎng)膜和眼外傷手術(shù)； 320 多 名喪失視力的患者接受各類角膜移植術(shù)重見了光明； 對 于一個 ?？?醫(yī)院來說，只有走?？苹?、特色化道路才能有自己生存的空間。 我院原是從區(qū)中心醫(yī)院發(fā)展到專科醫(yī)院，原有的相科室較全，因此部分科室如內(nèi)科、化驗、 X 放射室等對眼科專科有較好的支撐作用，但另一些如傷科、推拿、針炙等科室與專科相比相對要弱一些，因些 在市場中開拓的 思路是， “ 小綜合，大專科 ” ，即在專科醫(yī)院里適當(dāng)開設(shè)相關(guān)綜合性臨床科室，如在 眼科 醫(yī)院里開設(shè)內(nèi)科， 開設(shè)五官科、整形科等 ，以求得學(xué)科的相互滲透和交融，提高診療水平。醫(yī)院在人才與設(shè)備上的快速投入后，還向科研項目攀登攻克，在短短的五年中醫(yī)院先后獲得省市科研項目立項近十項，并有 8 項獲得省市科技進步獎， 江東眼科醫(yī)院的 多項目 角膜 移植 、白內(nèi)障“冷”超聲乳化術(shù)使手術(shù)切口僅 等醫(yī)療技術(shù)已達到國內(nèi)先進水平。 但在醫(yī)療市場改革開放快速發(fā)展的時代里，醫(yī)院如何加快提 高自已的競爭實力，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認識到醫(yī)院在今后時間里要加快發(fā)展，只有發(fā)展是硬道理，所以醫(yī)院在加大設(shè)備投入的同時，加快人才的培養(yǎng)和引進，在 20xx 年在全國范圍內(nèi)公開招聘醫(yī)技人才，先短短的二年時間內(nèi)先后引進中高級人才 6 人，本科以上及研究生 10 人， 對于醫(yī)院這樣一個全靠 醫(yī)療科 技當(dāng)家的機構(gòu)來說，人才是立院之本。 （ 3）針對不同的眼病患者群采用不同經(jīng)營策略， 充分利用醫(yī)學(xué)寧波市江東眼科醫(yī)院醫(yī)療市場開拓研究 優(yōu)秀論文縮寫本 3 網(wǎng) 站做好醫(yī)療信息傳播； 在醫(yī)院形象、服務(wù)管理、以及?？菩录夹g(shù)、新項目治療為復(fù)雜的眼病患者群體要根據(jù)他們不同需要，采取不同的經(jīng)營策略。同時，隨著人們健康觀念的變化，患者就醫(yī)有了更多選擇 。醫(yī)院初步成為市場經(jīng)濟的主體，其固有的經(jīng)營策略和管理取向不得不市場化。 主要的研究結(jié)論如下： 目前眼科?？漆t(yī)療市場發(fā)展迅猛，寧波市江東眼科醫(yī)院作為寧波大市區(qū)的主要眼科?？漆t(yī)院，在資源、技術(shù)、人才、服務(wù)和管理上擁 有優(yōu)勢，?？剖袌霭l(fā)展前景看好。 （ 7）寧波市江東眼科醫(yī)院的具體經(jīng)營對策包括： 通過建立、健全運行模式，實現(xiàn)規(guī)模