3機關(guān)效能監(jiān)察活動實施方案-文庫吧在線文庫
【正文】 深入細致，注意把握每一個細節(jié)、每一個環(huán)節(jié)、每一個程序，做到不留盲點、不留隱患、不放過疑點。達到完善制度、規(guī)范管理、化解風險、降本增效、提高素質(zhì)、促進公司又好又快發(fā)展。為了扎實有效的開展工作，全面完成效能監(jiān)察工作任務，特制定本實施方案。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要部 位深入開展檢查，在規(guī)范管理、防范風險、提高效益上下功夫，要在追求效果上做文章，加大整治力度，指導和幫助項目部制定減虧目標和措施，努力實現(xiàn)減虧目標，同時要注意發(fā)現(xiàn)和查處因失職瀆職造成虧損的問題 。檢查工作內(nèi)容多、時間緊、要求嚴、專業(yè)性強。對違紀違法問題要認真查處，嚴肅追究。 二、活動范圍 各縣、區(qū)局（分公司）及市局（公司）各相關(guān)科室。尤其要注重解決與科學發(fā)展不相適應，卷煙零售戶、員工和基層反映強烈的涉及機關(guān)效能方面的問題。 機關(guān)效能監(jiān)察活動實施方案范文 3 為貫徹落實國家電網(wǎng)公司三集五大工作要求，結(jié)合塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)供電服務提升工程 ，進一步提高供電優(yōu)質(zhì)服務水平，全面實踐四個服務宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，現(xiàn)決定在支公司開展供電服務效能監(jiān)察。從 20xx 年 5 月開始至 20xx 年 10 月結(jié)束。 第 9 頁 共 13 頁 是否按照便捷高效的原則，做到對內(nèi)不推諉，對外不搪塞。 受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，接電時間是否超過規(guī)定時限 。 （四）三不指定方面 對客戶受電工程的設計、設備定貨、工程施工，是否指定設計單位、施工單位和設備材料供應單位。是否對存在的安全隱患下達安全隱患通知書。 組長：龔發(fā)東 副組長：焦學峰王天成文雪萍寧新發(fā) 成員：趙春燕郝利民楊向群楊衛(wèi)東王 東升 辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。 針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞，整章建制，優(yōu)化流程，制定切實可行的整改措施，明確整改重點，落實整改責任，切實整改到位。 公司供電服務效能監(jiān)察領導組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進行督導和檢查，對工作不力、問題突出、走過 第 13 頁 共 13 頁 程的科室下達監(jiān) 察建議（決定）或予以通報批評 。 檢查有無按要求停送電，對計劃停電情況是否通過媒體告知，對臨時停電是否通過 95598 客服熱線告知。 （五）高危行業(yè)及客戶安全管理 檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。客戶申請、批復的供電方案、受電工程設計資料、中間檢查及竣工驗收檢驗報告、《供用電合 第 10 頁 共 13 頁 同》等重要文件是否妥善保存。是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標準和運行規(guī)則對供電方案進行優(yōu)化。 四、監(jiān)察內(nèi)容 按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定，重點對下列內(nèi)容進行監(jiān)察： （一）管理體系與職責方面 監(jiān)督檢查業(yè)擴報裝管理職責落實情況、制度建立和執(zhí)行情況。 二、工作原則 開展供電服務效能監(jiān)察，必須堅持以提升供電服務規(guī)范化水平和客戶滿意為目標， 落實三不指定規(guī)定，盡心竭力滿足客戶用電需求，促進電力事業(yè)和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展，樹立企業(yè)良好形
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