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6電子商務物流-文庫吧在線文庫

2025-03-31 13:01上一頁面

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【正文】 的物流模式 ?一體化(第三方物流策略) ? 物流自身一體化是指物流系統(tǒng)的觀念逐漸確立,運輸、倉儲和其他物流要素趨向完備,子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運作,系統(tǒng)化發(fā)展。 電子商務與物流的當前研究 ?電子商務與物流配送 ?電子商務下的物流模式 ?電子商務下的物流解決方案 電子商務與物流配送 ?電子商務對傳統(tǒng)物流的沖擊 ? 電子商務系統(tǒng)網(wǎng)絡化的虛擬企業(yè)將散臵在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡系統(tǒng)連接起來,使之成為“虛擬倉庫”,進行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,服務半徑和貨物集散空間動放大了 ? 網(wǎng)絡對物流配送的實施控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序。 物流配送作業(yè)規(guī)范化 ? 物流配送目標系統(tǒng)化。 ? 提高第一線員工的素質(zhì)。 聯(lián)邦快遞( Fedex) ?客戶關(guān)系管理體系:聯(lián)邦快遞認為提高服務水平才是長久維持客戶關(guān)系的關(guān)鍵。 ? 19401950開始重新為個人服務,成為美國國家郵政局的競爭者。 ? 我國物流體系的現(xiàn)狀 ? 1. 規(guī)模小 , 區(qū)域化 ; 2. 技術(shù)手段落后 , 尤其是信息交互技術(shù) ? 3. 相互之間松散連接的體系 ; 4. 服務質(zhì)量 、 速度無法滿足電子商務的需求 ? 電子商務對傳統(tǒng)物流提出了全新要求 ? 1. 投運 、 交運速度快 ; 2. 對用戶 , 供應商 , 承運人之間的高效信息交互 ? 3. 服務方式的新要求: “ 門對門 ” , 甚至 “ 門對人 ” ;4. 代收貨款的要求 ? 5. 對采購 、 倉儲 、 包裝 、 分揀 、 配送等管理的高效一體化管理方案的迫切需求 ?陽光網(wǎng)達公司的市場定位 ? 1. 針對各種電子商務模式 ( 如 , B to C 企業(yè)對個人 , B to B 企業(yè)對企業(yè) , C to C個人對個人 ) 的專業(yè)物流服務 , 以門對門 , 甚至門對人服務為特色 ? 2. 區(qū)別于傳統(tǒng)物流公司:先進的信息技術(shù)手段 , 如網(wǎng)上查詢 , 全方位 、 跨地域的物流體系 , 規(guī)?;?, 成本優(yōu)化的經(jīng)營 ? 3. 第三方物流企業(yè) 。 ?配送中心的分類 –按擁有者:制造商、零售商、批發(fā)商 …… –按功能:儲存、流通、加工型 –配送貨物種類:食品、日用品、家電 …… 物流的概念 ——綜合物流中心 ?綜合物流中心 ?綜合物流中心作用:(集約、銜接 …… ) 物流的概念 ——物流管理與物流系統(tǒng)化(一) ?物流管理 ?物流系統(tǒng)化是現(xiàn)代物流管理的重要模式 物流的概念 ——物流管理與物流系統(tǒng)化(二) ?物流系統(tǒng)的構(gòu)成:作業(yè)系統(tǒng)、信息系統(tǒng) ?物流系統(tǒng)的目標: –( 1) 優(yōu)質(zhì)服務 ( Service) : –( 2) 迅速及時 ( Speed) : –( 3) 節(jié)約空間 ( Space saving) : –( 4) 規(guī)模適當 ( Scale optimization) : –( 5) 合理庫存 ( Stock control) : 物流的概念 ——物流管理與物流系統(tǒng)化(三) ? 物流系統(tǒng)化的內(nèi)容 ?大量化、共同化、短路化、自動化、信息化 ?物流系統(tǒng)化的物質(zhì)基礎 –物流設施 。 ? 據(jù)分析家蘇里亞稱亞馬遜為了運銷更多的商品就建立了更多的倉庫。 ? 蘇里亞同時指出,自 1998年底以后,亞馬遜的存貨周轉(zhuǎn)速度不斷下降。 資料 \6現(xiàn)代物流學 物流的演變階段 產(chǎn)成品配送階段 19501960 物流管理階段 196080年代中期 綜合物流管理階段 80年代中期至今 電子商務與物流的關(guān)系 ?物流是電子商務的重要組成部分 ?電子商務概念模型的基本要素 ?物流是電子商物的保證 EC實體 交易事務 電子市場 信息流、商流、資金流、物流 a) 物流保證生產(chǎn) b) 物流服務于商流 c) 物流是實現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證
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