品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 的 培訓(xùn) ?品質(zhì) 意識(shí) 品質(zhì)技術(shù) 品質(zhì)管理 2023/3/28 2. 做好 5 S ? 養(yǎng)成 品質(zhì)習(xí)慣 把 【 品質(zhì) 意識(shí) 】 變成 習(xí)慣 很 自 然的 表現(xiàn)【 品質(zhì) 行為 】 2023/3/28 ?如何 可以做好 作業(yè) ? ?如何 可以做好 產(chǎn)品 ? 2023/3/28 4. 在 工作時(shí)候 要 : 【 手到 】 【 心到 】 【 眼到 】 依程序、規(guī)範(fàn)、SOP….正確 操 作 心想工作的事 : a. 有什麼 更好的方法 ? b. 有什麼 可以改善的 ? 看清楚了做 看看產(chǎn)品有無(wú)瑕疵、有無(wú)不良 ? 或 看看 作業(yè) 有何錯(cuò)誤 ? 2023/3/28 2023/3/28 附：幾種常見(jiàn)的品質(zhì)意識(shí) 1. 幾種錯(cuò)誤 的品質(zhì)意識(shí)： ? 追求品質(zhì)， 偶爾 還是可以打折的。 ? 追求品質(zhì)，最重要的投資就是決心。 ? 追求品質(zhì)，是永無(wú)止境的。 ISO： International Organization for Standardization成立於 1947年 2月 23日。 。 ? 例如對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō)，顧客要求美觀、舒適、輕便、省油，但對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō)，其要求對(duì)環(huán)境不產(chǎn)生污染。 組織 、 顧客 和其他相 關(guān) 方要求的慣例或一般做法。通過(guò)學(xué)習(xí)它，使學(xué)員能意識(shí)到由 于 自己工作上的疏忽而給整個(gè)公司帶來(lái)很大的損失，而將學(xué)到的品質(zhì)相關(guān)知 運(yùn) 用到日常工作當(dāng)中，避免問(wèn)題的發(fā)生，即使發(fā)生了也能對(duì)一些基本的問(wèn)題進(jìn)行分析， 并 以解決。一般而言， 顧 客或其他相 關(guān) 方的文件不會(huì)對(duì)這類(lèi)要求給出明確的規(guī)定， 組織應(yīng) 根 據(jù) 自身產(chǎn)品的用途和特性進(jìn)行 識(shí) 別。 ? 重于 事後檢查： ? 拋棄 高成本的品管方法 (檢驗(yàn) ） ? 事先了解標(biāo)準(zhǔn)和做法 (質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ) ? 統(tǒng)計(jì)式品質(zhì)管制 (SPC的 應(yīng)用 ) 2023/3/28 ? 控制工程師形同虛設(shè) (依靠全員的力量 ) ? 管理不當(dāng)是病因 (80%的原因來(lái)源管理 ) ? 提升品質(zhì)的良方是預(yù)防 ， 而非 檢驗(yàn) 。 異常情況如實(shí)進(jìn)行記錄 。 ? 追求品質(zhì)，是有限度的 （差不多就好，別太過(guò)分） 。 ? 追求品質(zhì)，是每一個(gè)人的責(zé)任。 ? 2. 幾種正確的品質(zhì)意識(shí)： ? 追求品質(zhì)，必須 切實(shí) 符合要求的標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)技術(shù)與管理科學(xué)的發(fā)展， ISO9000約每 5年修訂一次，以滿足用戶(hù)適應(yīng)市場(chǎng)需求。 包括： 。 4. 不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求有時(shí)可能是不同的。如在文件中 表 明的或 顧客明確 提出的要求。 2023/3/28 一、品質(zhì)的定義 (Definition) ■ 品質(zhì)：即質(zhì)量，是指一組固有特性滿足要求的程度。 并 做出規(guī)定。 ? ： ? 第一次就做對(duì)事 ? 要求完美無(wú)缺 ? 企業(yè)生存的 關(guān)鍵 ? “ 0”
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