客戶管理銷售技能培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 涯規(guī)劃 設定人生目標 每天都在為未來積累 經濟地利用你的資源 精品資料網 哈佛的研究 一群意氣風發(fā)的天之驕子從哈佛大學畢業(yè)了，他們的智力、學歷及其他條件都相差無幾，臨出門時，哈佛大學對他們進行了一次關于人生目標的調查，調查結果如下： 精品資料網 哈佛的調查 沒有目標： 目標模糊： 有比較清晰的短期目標： 有清晰而長遠的目標： 精品資料網 年以后的追蹤調查 成為各界成功人士： 社會中上層人士： 溫飽： 底層： 精品資料網 設定人生目標 設定人生目標的意義 如何實現(xiàn)人生目標 精品資料網 設定人生目標的意義 你的明天是無數(shù)個今天累積而成 今天，你總得為明天做點什么 只有你知道你的明天應該是什么樣的，你才知道今天應該為明天做什么 你只有知道去哪里，你才知道什么叫前進！ 精品資料網 如何實現(xiàn)人生目標 設定目標 制定計劃 采取行動！ 精品資料網 每天都有所積累 知識 經驗 客戶資源 人際關系 個人信譽 個人能力成長 資金 精品資料網 關注投資回報 不空投資源 經濟地利用時間 有效積累 精品資料網 成功銷售員具備的品質 設身處地 自我激勵 愿意為別人提供完善服務 堅持不懈 自信 精品資料網 成功銷售員的好習慣 積極心態(tài) 從我做起 永不停息 永不放棄 精品資料網 積極心態(tài)的力量 如何贏 我的優(yōu)勢 我有什么可利用的資源 ——發(fā)揮最大潛力 精品資料網 消極心態(tài) 能不能贏 輸了的可怕后果 我有哪些劣勢 ——期待并得到失敗 精品資料網 請用你寶貴的時間 去為自己創(chuàng)造成功， 不要用它去為自己 規(guī)劃失敗！ 精品資料網 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 精品資料網 約見 、信函約見的要點： 內容簡短精煉 字跡整齊清晰，如用電腦打印，要加親 筆簽名 選用漂亮的信紙 精品資料網 約見 約見方式三：上門約見 要點： 注意形象 爭取外圍的合作 點明中間人利益。 :24:2418:24:24March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :24:2418:24Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 6時 24分 24秒 18:24:2427 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :24:2418:24Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :24:2418:24:24March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 精品資料網 高度重要 低度緊迫 高度重要 高度緊迫 低度重要 低度緊迫 高度緊迫 低度重要 重要性 高 緊迫性 高 工作價值矩陣 精品資料網 防患未然； 改進產能； 建立人際關系； 發(fā)掘新機會 規(guī)劃、休閑 危機 急迫的問題； 有期限壓力的計劃 繁瑣的工作； 某些信件； 某些電話； 浪費時間之事； 有趣的活動 不速之客； 某些電話； 某些信件與報告； 某些會議； 必要而不重要的問題； 受歡迎的活動 重要性 高 緊迫性 高 工作價值矩陣事務分類表 精品資料網 M2 有遠見，有理想 平衡 紀律 自制 少有危機 M1 壓力 筋疲力盡 危機處理 忙于收拾殘局 M4 全無責任感 工作不保 依賴他人或社會機構維生 M3 短視近利 危機處理 輕視目標與計劃 缺乏自制力，怪罪他人 人際關系浮泛，甚至破裂 重要性 高 緊迫性 高 工作矩陣結果 精品資料網 了解公司情況 網站 組織結構圖 廣告和報道（行業(yè)雜志） 向行業(yè)內熟人打聽 …… 精品資料網 有效介入客戶組織 精品資料網 初步確認采購魔方 根據(jù)組織結構圖填寫采購魔方 精品資料網 制定進入策略 切入點 需求分析 重點需求 介入方式 開拓手稿 精品資料網 確定拜訪計劃 拜訪計劃 拜訪準備 了解訪問對象 確定訪問目標 拜訪用具的準備 精品資料網 建立聯(lián)系 制定接近策略 第一次拜訪 精品資料網 接近策略 接近的途徑 可利用的資源 精品資料網 第一次拜訪技巧 良好
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