物流營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概論(ppt49頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 戰(zhàn)術(shù) 營(yíng)銷(xiāo) 產(chǎn)品 Product 價(jià)格 Price 渠道 Place 促銷(xiāo) Promotion 產(chǎn)品 Product 渠道 Place 戰(zhàn)術(shù) 營(yíng)銷(xiāo) 價(jià)格 Price 促銷(xiāo) Promotion 政治 權(quán)力 Power 公共關(guān)系 Public Relations 物流服務(wù)過(guò)程的 3 P因素 物流服務(wù)過(guò)程的服務(wù)集合過(guò)程 (Process of service assembly)、實(shí)物展示 (Physical evidence)和參與者 (Participants)是最基本的，綜合起來(lái)是 3個(gè) P。 物流 4R營(yíng)銷(xiāo)組合 ? 4R營(yíng)銷(xiāo)組合的含義 4R分別指代關(guān)聯(lián) (Relevance)、響應(yīng) (Reaction)、關(guān)系 (Relationship)和回報(bào) (Reward)。 優(yōu)勢(shì)Strengths 劣勢(shì)Weaknesses 機(jī)會(huì)Opportunities 威脅 Threats SWOT 第五章 物流市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 本章復(fù)習(xí)重點(diǎn) ?物流市場(chǎng) 調(diào)查的意義與內(nèi)容 ?物流市場(chǎng) 調(diào)查的程序 物流市場(chǎng)調(diào)查的意義 ? 物流市場(chǎng)調(diào)查 ：指 物流企業(yè)為了提高決策質(zhì)量以發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)銷(xiāo)中的機(jī)遇和問(wèn)題，而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播信息的工作。 ? 提供不同的物流服務(wù)功能組合和同一物流功能的不同服務(wù)層次組合。 第八章 物流產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略 本章學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 物流服務(wù)差異化及物流服務(wù)差異化策略 物流服務(wù)差異化 含義 ? 所謂差異化，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。 （ 4）品牌策略。 。 ? 廣告的 功能 （ 1）廣告具有傳遞信息、促進(jìn)銷(xiāo)售的作用。 ⑵ 定價(jià)與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的壁壘 。主要采取授權(quán)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)協(xié)議、服務(wù)合同、管理合同、分包合同等形式進(jìn)入目標(biāo)國(guó)家的物流市場(chǎng)。 ? 2． 國(guó)際物流市場(chǎng)進(jìn)入方式選擇的決策模式的借鑒 4種因素分別為 ： （ 1）交易資產(chǎn)的專用性 （ 2）外部的不確定性 （ 3）免費(fèi)搭車(chē)的可能性 （ 4）內(nèi)部的不確定性。 選擇進(jìn)入國(guó)際物流市場(chǎng)方式應(yīng)考慮的因素 ? 1． 影響選擇進(jìn)入國(guó)際物流市場(chǎng)方式的因素 （ 1）東道國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模的大小。 只有這樣 ， 才能實(shí)現(xiàn)潛在交換 ， 擴(kuò)大銷(xiāo)售 ， 更好地滿足目標(biāo)顧客日益發(fā)展的需要 。 ? 4． 廣告效果評(píng)價(jià) 廣告效果是廣告信息通過(guò)媒體傳播之后所產(chǎn)生的影響 。 （ 2）對(duì)傳統(tǒng)渠道中的中間商進(jìn)行全程網(wǎng)絡(luò)信息管理。 ? 1．競(jìng)爭(zhēng)因素 ? 2．需求因素 ? 3．國(guó)家有關(guān)方針政策的影響 ? 4．其他相關(guān)因素 當(dāng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境急劇變化時(shí)，物流企業(yè)制定價(jià)格策略還應(yīng)考慮許多相關(guān)因素的影響，如國(guó)際的經(jīng)濟(jì)狀況、通貨膨脹、利率、匯率、政策法令等。 ① 應(yīng)根據(jù)客戶的需求時(shí)時(shí)調(diào)整物流服務(wù)。 ? 要考慮的因素： ◆具體的產(chǎn)品特點(diǎn) ◆特定的使用場(chǎng)合及用途
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