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物流營銷學(xué)概論(ppt 49頁)(文件)

2025-03-20 21:02 上一頁面

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【正文】 ? 物流服務(wù)差異化是指物流企業(yè)以某種方式、手段,在基本物流服務(wù)形態(tài)的基礎(chǔ)上,以不同用戶的需求為依托,為其提供不同于其他同業(yè)者服務(wù)的戰(zhàn)略,并以此來挖掘、維持更多的客戶源。 ② 應(yīng)根據(jù)客戶所屬行業(yè)不同推出特色服務(wù)。 第九章 物流服務(wù)定位策略 本章復(fù)習(xí)重點(diǎn) ? 物流服務(wù)定價(jià)的影響因素 分析 影響定價(jià)決策的內(nèi)部因素 ? 1. 營銷目標(biāo) ? 2. 營銷組合戰(zhàn)略 ? 3. 成本要素 ⑴ 按物流范圍劃分 , 將物流費(fèi)用分為:供應(yīng)物流費(fèi)用 、 生產(chǎn)物流費(fèi)用 、 企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用等 。對(duì)于物流企業(yè)而言,行業(yè)特征也是影響物流產(chǎn)品定價(jià)的重要因素。傳統(tǒng)渠道的功能單一,分銷中的通路大多數(shù)不透明。 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是指借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供產(chǎn)品或服務(wù)信息,供用戶進(jìn)行信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移的一整套相互依存的中間環(huán)節(jié)。 ( 2)廣告可以介紹商品、引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)其評(píng)估一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容: ⑴ 廣告?zhèn)鞑バЧ?。 ⑶ 關(guān)稅則是另一種傳統(tǒng)壁壘 。 第十三章 國際物流市場(chǎng)營銷 本章學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?進(jìn)入 國際物流市場(chǎng) 的方式及其選擇 ? 3.貿(mào)易方式 貿(mào)易方式進(jìn)入是通過向目標(biāo)國家出口產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)入該國的物流市場(chǎng),它是非資本性進(jìn)入。 進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的 4種方式 ? 1.投資方式 投資方式進(jìn)入,即通過直接投資進(jìn)入目標(biāo)國家,將資本連帶本企業(yè)的管理技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)以及其他技能轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國家,建立受本企業(yè)控制的分公司或子公司,從而進(jìn)入該國的物流市場(chǎng)。 ( 2)東道國的資源狀況。 。 ( 4)東道國與母國之間的文化差異。例如,一些國際物流公司直接在我國設(shè)立采購以及國際配送中心,為各國企業(yè)在我國的加工和采購機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的物流以及配送服務(wù),采用的就是此種方式。 ? 4.契約方式 契約方式進(jìn)入是國際企業(yè)通過與目標(biāo)市場(chǎng)所在國家的企業(yè)法人之間簽訂長期的、非投資性的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同而進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的方式。 企業(yè)不能只是消極被動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者和用戶的需要 , 而必須積極主動(dòng)地采取適當(dāng)?shù)拇胧?, 引導(dǎo) 、 改變或者創(chuàng)造顧客的需要 。 第十二章 物流大市場(chǎng)營銷組合策略 本章復(fù)習(xí)重點(diǎn) ?構(gòu)建戰(zhàn)略合作關(guān)系與 大市場(chǎng)營銷 ?國際 物流大市場(chǎng)營銷策略 構(gòu)建戰(zhàn)略合作關(guān)系與大市場(chǎng)營銷 ? 1. 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可 ? 2. 企業(yè)文化能夠融合 ? 3. 政府的支持與默許 ? 4. 加強(qiáng)國家政府間的合作 國際物流大市場(chǎng)營銷策略 ? 跨國物流經(jīng)營的壁壘 ⑴ 信息可得性的缺乏是全球物流的又一壁壘 。 物流企業(yè)廣告中的決策 ? 1. 確定廣告目標(biāo) ( 1) 創(chuàng)造品牌目標(biāo) ( 2) 保牌廣告目標(biāo) ( 3) 競(jìng)爭(zhēng)廣告目標(biāo) ? 2. 廣告媒體及其選擇 對(duì)于不同的廣告媒體 ,在市場(chǎng)覆蓋面 、 市場(chǎng)反應(yīng)程度 、 可信性等方面均有不同的特點(diǎn) , 如下表 ? 3. 廣告預(yù)算 廣告預(yù)算是物流企業(yè)根據(jù)廣告設(shè)計(jì)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)開展廣告活動(dòng)費(fèi)用的估算 , 是企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳活動(dòng)投入資金的使用計(jì)劃 。 第十一章 物流服務(wù)促銷策略 本章復(fù)習(xí)重點(diǎn) ?物流服務(wù) 廣告策略 廣告的概念和
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