農(nóng)產(chǎn)品購買心理及行為ppt37頁(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 象 。 也就是說 ， 需要的滿足是從低到高而有秩序排列的 。 人的行為 ， 除很少的一部分是屬于先天的“本能 ”行為 ， 其余的都是通過后天學(xué)習(xí)得到的 ， 即是 “習(xí)得性 ”行為 。 l 使用者 ： 是指實際消費或使用產(chǎn)品和服務(wù)的人 。 :30:4217:30Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 17:30:4217:30:4217:303/27/2023 5:30:42 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 5時 30分 42秒 17:30:4227 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 27日星期一 下午 5時 30分 42秒 17:30: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 5時 30分 :30March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。如果和一個品牌的第一次遭遇留下了好印象，接下來的多次接觸又增加了喜好程度，直到這個品牌變成了在這個不確定的世界中一種生活方式的固定的標志性信號。 描繪性的 易改變 價值性的 不易改變 返回 農(nóng)產(chǎn)品購買決策過程 決策 過程 行為 特征 購買者黑箱 購買角色 購買行為類型 購買決策階段 ： l 發(fā)起者 ： 是指首先提出或有意購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人。 并會導(dǎo)致破壞性行為 。 多因素 刺激 5 自我 實現(xiàn)的需要 4 尊重的需要 3 社會的需要 2 安全的需要 1 生理的需要 馬斯洛的需要層次理論 動機理論 Ⅱ ——馬斯洛 (Maslow)的需要 —動機理論 。 每一種角色都伴隨著一種地位， 地位 著重反映了社會對一個角色作用的總評價，有高低之分。 利用分析結(jié)果，制定該產(chǎn)品的營銷策略 引例：速溶咖啡投入市場時的遭遇 （教材 P48） 速溶咖啡 原?？Х? 農(nóng)產(chǎn)品購買行為概述 ： 多樣性和差異性 發(fā)展性 層次性 伸縮性 可誘導(dǎo)性 關(guān)聯(lián)性和替代性 Who 誰是購買者 What 購買什么 Why 為什么購買 How 怎樣購買 Who 誰參與購買 When 何時購買 Where 在哪里購買 ： 行為 反應(yīng) 刺激因素 “刺激 → 反應(yīng) ”模式 消費者購買行為模式： 行為 反應(yīng) 刺激因素 “刺激 → 反應(yīng) ”模式 外部刺 激因素 營銷 其他 產(chǎn)品 價格 地點 促銷 經(jīng)濟 技術(shù) 政治 文化 購買者反應(yīng) 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購買時機選
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