【摘要】客戶滿意的電話服務(wù)技巧前言一直以來,我們都是在自己的工作崗位上按照崗位職責(zé)、要求和標(biāo)準(zhǔn)做著自己的事情,從思想深處認(rèn)為只要把自己份內(nèi)的事做完就可以了,根本沒有想過:如果我們的客戶被服務(wù)的對(duì)象,對(duì)于目前我們公司提供的這樣的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)支撐、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等,是否是客戶想要的,對(duì)于客戶的需求,我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì),我們的執(zhí)行方案是什么
2025-02-21 14:58
【摘要】深圳市德思勤投資咨詢有限公司SHENZHENTASKININVESTMENTCONSULTING.住宅樓盤建筑風(fēng)格研究在房地產(chǎn)市場(chǎng)越來越成熟的今天,人們對(duì)居住的要求再也不是單純的條件改善,而是著重于住宅的使用功能及價(jià)值功能和其它綜合功能,使樓盤的品位大大提高。本文試圖從學(xué)術(shù)和市場(chǎng)兩個(gè)角度出發(fā),闡述策劃定位與
2025-01-05 02:00
【摘要】品牌傳播務(wù)實(shí)營(yíng)銷策略與廣告策略的轉(zhuǎn)換思源廣告創(chuàng)意總監(jiān)何炳均綱要?何謂品牌?如何尋找有效的廣告策略?廣告策略如何做到吻合營(yíng)銷策略何謂品牌?何謂品牌傳播?保持品牌的核心概念和調(diào)性不變傳播所接觸到的品牌元素?品牌
2025-01-17 20:28
【摘要】廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)研究廣告主廣告公司媒體廣告生態(tài)圈(廣告業(yè)價(jià)值鏈條)20232023202320232023:《2023-2023廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)報(bào)告》;《2023-2023廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)研究報(bào)告》?!冬F(xiàn)代廣告》廣告生態(tài)調(diào)研的合作:自03年起承擔(dān)了廣告生態(tài)調(diào)查中的廣告主研究部分,報(bào)告作為《現(xiàn)代廣告》04年第一期的主打
2025-02-15 18:08
【摘要】圣德保品牌提升及傳播策略全面提升品牌形象,創(chuàng)建市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌“取法乎上,適得其中!”創(chuàng)建品牌也是基于同樣的道理。品牌創(chuàng)建的起點(diǎn)越高,品牌的市場(chǎng)著力點(diǎn)也就越高,品牌力轉(zhuǎn)換為銷售力的可能性也就越大。希望通過我們之間的合作,能為圣德保品牌實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的提升,并通過品牌力的提升促進(jìn)產(chǎn)品的實(shí)際銷售。本案結(jié)構(gòu)一、品牌的價(jià)值體系構(gòu)建
2025-01-25 14:51
【摘要】第二部分傳播定位與廣告策略廣告策劃的總體指導(dǎo)原則:推銷產(chǎn)品的年代已經(jīng)過去現(xiàn)在是推銷夢(mèng)想的時(shí)代2-1海上春天項(xiàng)目定位2-1-1定位原則?在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注上海文化,關(guān)注上海居住狀況,關(guān)注上海人的心理軌
2025-02-27 01:01
【摘要】1傳播策略2會(huì)議議程?理解客戶的需要?主要消費(fèi)者的認(rèn)知?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?品牌策略?360度傳播策略3理解客戶的需要4市場(chǎng)目標(biāo)?成為咽喉藥市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌。5我們?cè)谀睦铮?三金是目前咽喉藥市場(chǎng)中三大領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。?
2025-02-27 01:09
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、
2025-01-18 20:42
【摘要】?品質(zhì)的認(rèn)識(shí)?為什么要管理品質(zhì)第一篇品質(zhì)概論品質(zhì)ABC·品質(zhì)是一種以最經(jīng)濟(jì)的手段,制造出市場(chǎng)上最有用的產(chǎn)品——戴明·品質(zhì)是一種合用性,而所謂“合用性”是指產(chǎn)品在使用期間能滿足使用
2025-03-04 16:28
【摘要】傳播策略1目錄?我們做了什么功課?A公司電器集團(tuán)的多品牌戰(zhàn)略模式探討?冰箱類別的品牌規(guī)劃?策略思考和啟示–A公司和B公司的生意從哪里來?–競(jìng)爭(zhēng)范疇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)–消費(fèi)者洞察?A公司和B公司的傳播策略2我們做了什么功課?查閱98-99年報(bào)紙剪報(bào)中對(duì)家電和冰箱市場(chǎng)趨勢(shì)、消
2025-02-18 13:18
【摘要】品牌塑造與營(yíng)銷策略1黑暗的二十年-美國(guó)一百多年前產(chǎn)品無品牌。-批發(fā)商壟斷市場(chǎng)-制造商妥協(xié),減價(jià)供貨-消費(fèi)者無選擇余地2品牌的誕生-制造商為產(chǎn)品命名-利用廣告宣傳產(chǎn)品特色和形象-吸引消費(fèi)者指名購(gòu)買-迫使零售商及批發(fā)商認(rèn)牌進(jìn)貨-消費(fèi)者把品牌作為購(gòu)買商品的依據(jù)3企業(yè)的產(chǎn)品為什么必須建
2025-01-18 21:35
【摘要】——EMC品牌傳播策略執(zhí)行贏得市場(chǎng)競(jìng)賽!天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632傳播推廣的整體規(guī)劃一、品牌構(gòu)建(11月-02月)?目的:以品牌代言產(chǎn)品晶平BM562,讓消費(fèi)者初步認(rèn)知EMC大眾化品牌,并建立EMC的實(shí)用性產(chǎn)品特性認(rèn)知。?手段:PR軟文/以晶平B
2025-01-14 06:42
【摘要】深圳萬科2023年品牌推廣規(guī)劃背景移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下的萬科30周年內(nèi)部環(huán)境:2023年是萬科集團(tuán)成立30周年,更是深圳與萬科共同發(fā)展成熟的30年是長(zhǎng)期以來品牌價(jià)值積淀的一次溝通借助30年的品牌歷程和服務(wù)與大眾互動(dòng)外部環(huán)境:2023年,農(nóng)歷歲末年初,在郁亮的帶領(lǐng)下,萬科高層快速拜訪了騰訊、阿里巴巴、海爾、
2025-02-15 14:46
【摘要】品牌管理李曙霞13205029596QQ540175704第一章品牌及品牌化?第一節(jié)品牌的定義?一、品牌的概念與形式?(一)品牌概念?品牌是指不同競(jìng)爭(zhēng)者為相互識(shí)別而賦予各自產(chǎn)品或服務(wù)的名稱、說明、標(biāo)記、符號(hào)、形象設(shè)計(jì)以及它們的組合。?(二
2025-02-18 13:31
【摘要】湖南樂邦實(shí)業(yè)股份有限公司企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS之理念識(shí)別MI廣東省廣告公司1、企業(yè)使命?經(jīng)營(yíng)范圍:中藥業(yè)、飲料業(yè)、酒業(yè)?發(fā)展方向:品牌經(jīng)營(yíng),中藥為主,帶動(dòng)其它?短期目的:完成內(nèi)部調(diào)整,達(dá)成共識(shí),初步樹立良好形象,?長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):建成綜合性大型企業(yè)集團(tuán),全國(guó)名牌,振興民族藥業(yè)廣東省廣告
2025-02-16 12:26