【摘要】如何處理客戶異議合生地產(chǎn)HESHENGDICHANG銷售管理中心-BetterTogether-銷售管理中心銷售管理中心異議和拒絕的功能客戶異議的概念什么是客戶的異議呢?異議就是客戶因顧慮、爭(zhēng)論或疑問對(duì)銷售的產(chǎn)品、服務(wù)及對(duì)公司的反對(duì)。銷售管理中心
2025-01-25 19:05
【摘要】如何正確處理客戶的異議客戶異議處理,是否應(yīng)遵循一定的流程?客戶異議處理三步曲:認(rèn)同客戶—同理心第一步:對(duì)客戶表示認(rèn)同,即有同理心。1、什么是同理心什么是同理心?同理心(empathy)是EQ理論的專有名詞,是指正確了解他人的感受和情緒,進(jìn)而做到相互理解、關(guān)懷和情感上的融洽。
2025-01-10 02:02
【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載技巧篇來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第一章分析客戶類型及對(duì)策一、按性格差異劃分類型、理智穩(wěn)健型特征:深思熟慮,冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所說(shuō)動(dòng),對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。對(duì)策:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)明,一切說(shuō)明須講究合理有據(jù),以獲得顧
2025-01-18 22:01
【摘要】異議處理處理客戶異議最好的方法是:減少異議出現(xiàn)的機(jī)會(huì)防患于未然!!!異議管理異議異議是一種負(fù)面態(tài)度,是對(duì)我們銷售方案的Indifference:不關(guān)心Skepticism:懷疑Hostility:敵對(duì)哪些行為會(huì)引起不必要的異議?錯(cuò)誤地
2025-03-09 19:10
【摘要】如何處理客戶異議合生地產(chǎn)銷售管理中心銷售管理中心銷售管理中心異議和拒絕的功能客戶異議的概念什么是客戶的異議呢?異議就是客戶因顧慮、爭(zhēng)論或疑問對(duì)銷售的產(chǎn)品、服務(wù)及對(duì)公司的反對(duì)。銷售管理中心異議和拒絕的功能異議有什么樣的功能呢在日常銷售申曾遇
2025-01-18 21:56
【摘要】?jī)?nèi)容大綱?客戶為什么會(huì)有異議?客戶異議的類型?處理異議的原則?異議的處理方法?客戶對(duì)銷售人員不信任?客戶與促銷人員初次交往,還難以完全信任促銷人員,或相信促銷人員的介紹。?曾經(jīng)有被人欺騙的經(jīng)歷。?促銷員的銷售技巧不夠,使客戶產(chǎn)生抵觸情緒。?賣方市場(chǎng)的普遍情結(jié)一、客戶為什么會(huì)有異議
2025-01-17 20:41
【摘要】產(chǎn)品呈現(xiàn)培訓(xùn)不同的產(chǎn)品說(shuō)明店面銷售產(chǎn)品培訓(xùn)組合產(chǎn)品或方案介紹??.為什么要介紹?介紹什么?聽眾為什么要聽?想聽什么?產(chǎn)品說(shuō)明本質(zhì)怎樣做好產(chǎn)品呈現(xiàn)、建立信任、把握需求,靈活運(yùn)用、呈現(xiàn)原則、聽眾引導(dǎo)及異議處理怎樣做好產(chǎn)品呈現(xiàn)、建立信任、把握需求,靈活運(yùn)用
2025-01-10 05:47
【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載1如何跟進(jìn)已見過的意向客戶并如何跟進(jìn)已見過的意向客戶并快速促成快速促成來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2前言我們之所以能夠約見客戶,表示這個(gè)客戶肯定是意向的,但之所以客戶還沒和我們合作,表示客戶肯定對(duì)我們?cè)谀骋环矫孢€不相信、還存在著懷疑的態(tài)度!每一個(gè)客戶都有一個(gè)切入點(diǎn),我們只要能夠分析好這個(gè)客戶
2025-02-28 18:56
【摘要】111新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制展業(yè)用語(yǔ)訓(xùn)練4:接近準(zhǔn)客戶及異議處理222新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制學(xué)習(xí)、掌握接近準(zhǔn)客戶中電話約訪的方法及異議處理的技巧。學(xué)習(xí)目標(biāo)333新人30天銷售實(shí)務(wù)訓(xùn)練合眾人壽總公司培訓(xùn)部編制
2025-01-25 14:45
【摘要】11異議處理OBJECTIONHANDLINGSKILLSBodyText-SecondLevel2異議處理課程安排演練概論方法論9:50-12:00要點(diǎn)課后鞏固16:00-17:309:40-9:509:20-9:40開場(chǎng)9:00-9:2013:00-16:0
2025-03-05 13:53
【摘要】高效跟進(jìn)客戶目錄?客戶跟進(jìn)概述?客戶跟進(jìn)分析?客戶跟進(jìn)方式技巧?客戶跟進(jìn)注意事項(xiàng)1什么是跟進(jìn)?全程跟進(jìn)。跟進(jìn)的方向性:一、向上跟進(jìn)——跟進(jìn)你的領(lǐng)導(dǎo)人二、向下跟進(jìn)——你的部門成員三、向外跟進(jìn)——課堂、活動(dòng)
2025-01-27 04:00
【摘要】問題會(huì)問題匯總(一)?醫(yī)療津貼保險(xiǎn)有一份就夠了;?理賠難;?保險(xiǎn)都一樣,別光說(shuō)好的,說(shuō)說(shuō)弊端;?剛買房子或有房貸,經(jīng)濟(jì)壓力大;?對(duì)保險(xiǎn)不感興趣、不需要“好的,既然您不需要,我當(dāng)然不會(huì)勉強(qiáng),只是我想說(shuō)明的是我們的計(jì)劃有一點(diǎn)一定能幫到你,就是只要每天為自己儲(chǔ)備
2024-12-31 22:32
【摘要】銷售拜訪中,當(dāng)我們問“承諾類問題”時(shí)客戶說(shuō)“不”,不愿做出行動(dòng)承諾,或者客戶有“反對(duì)意見”,或?qū)ξ覀兲岢銎渌蓱]的問題,這時(shí)候我們要有一個(gè)合適的方法來(lái)應(yīng)對(duì)。在這種情況下,或許“太極推手”能有些用處。太極動(dòng)靜結(jié)合,借力化力,體現(xiàn)了中華太極的中正自然、舒展大方,意領(lǐng)深邃等特點(diǎn),因寓道家哲理于其中而博大精深。太極推手可以用來(lái)訓(xùn)練知彼的功夫,不推手就不知道如何應(yīng)付對(duì)方的進(jìn)攻,也不會(huì)知道自己拳架哪里有
2025-08-22 17:50
【摘要】項(xiàng)目五異議處理項(xiàng)目五異議處理?內(nèi)容提要:一、顧客異議的類型二、處理反對(duì)意見的基礎(chǔ)及基本程序三、處理顧客異議的方法四、處理特定異議的策略五、不同風(fēng)格推銷員處理異議的方法情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報(bào)3個(gè)人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統(tǒng)一價(jià)!所有的旅
2025-01-18 11:40
【摘要】如何處理客戶的異議?第1講??處理反對(duì)意見的四步法(上)?客戶真正的異議需要去發(fā)掘合作型的克服異議的風(fēng)格處理反對(duì)意見的步驟1:采取積極的態(tài)度處理反對(duì)意見的步驟2:認(rèn)同客戶的感受?異議的實(shí)質(zhì)?在與客戶面談的過程中,經(jīng)??梢月牭娇蛻魧?duì)銷售人員所提供的產(chǎn)品或服務(wù)提出的異議。所謂異議,也就是客戶的不
2025-06-28 12:34