促銷推廣銷售培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 周之處請多原 諒”，決不可有不當(dāng)態(tài)度。 八、消費者之基本認(rèn)知 在你的工作過程中，會遇到許多不同的消費者，基本上每一個消費者在采取購買行為的心理過程中，都大致相同，只要你詳加了解及知道如何去應(yīng)對，相信必能使工作進行更順利。表現(xiàn)動態(tài)的立體感與季節(jié)感。告知購買的好處。再強調(diào)商品特征。要使顧客容易比較類似商品。允許價格、品質(zhì)不合可以交換具體告知購后注意事項。正確結(jié)帳并打給收據(jù)。 ⑤ 銷售關(guān)鍵點 消費者在接受了我們許多的商品知識后，會自己在心里作一番整理、歸類，并拿來與其他商品或以往的生活經(jīng)驗作比較，此時，正是決定我們的商品是否會被接受，購買的關(guān)鍵點，做為一個成功的推廣員，要懂得利用時機達成銷售。你千萬要記住這種人是很理性的，因此你的說服方式也要是理性的。 19:26:0119:26:0119:26Sunday, March 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 19:26:0119:26:0119:263/26/2023 7:26:01 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 7時 26分 1秒 下午 7時 26分 19:26: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 7時 26分 :26March 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:26:0119:26:0119:26Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 26日星期日 下午 7時 26分 1秒 19:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 7時 26分 :26March 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富?！? 謝 謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 堅拒型 特征 —— 對茶類飲品排斥，認(rèn)為喝茶應(yīng)是熱飲，或不相信產(chǎn)品之利益，對推廣員之善意推廣亦懷有敵意。 ②接近 在消費者注視商品后，雖然這已表明他對商品引起了興趣，但同時心中亦會遲疑，在腦中作商品的種種聯(lián)想，此時我們就要主動的接近消費者，適時的向消費者介紹商品之相關(guān)知識及利益點。決心給予購買的滿足感。再度提示關(guān)聯(lián)商品。比較明確表示要比較的對象是什么？表示商品的種類。利用輔助陳列器具（如人造花、框架等），表示該商品的生產(chǎn)或銷售情報欲求加強想占有的訴求。用快樂與實體感的方法訴求其五官。要從店外看陳列效果，考慮清潔與新穎性為研究主題。 ⒋展售人員注意事項 A、展售人員至指定活動地點，依活動督導(dǎo)指示行動，絕對禁止遲到早退的行為發(fā)生。 b、消費者若停下腳步 主動把試飲商品雙手用托盤遞給消費者：請你試飲看看我們的產(chǎn)品，它的 口味很好 c、消費者不愿意停下腳步試喝 不懈怠的說服消費者試喝：有很多好處?。≡囋嚳绰铩? b、頭發(fā) — 隨時注意梳理整齊，過長或凌亂的發(fā)型請束于耳后。 Ⅱ 表格范例 日期： 月/ 日 時至 時 地點： 填表人： 一、活動效益 產(chǎn)品別期初存貨本期進貨期末存貨試飲人次 試飲量 銷售量公司銷售配合度P R O M O T E R 日報表二、市場狀況：（注：若競爭品牌和前日一樣，請?zhí)顚懫渌黉N活動）競爭品牌 口味 規(guī)格 原價其他配合度三、市場反應(yīng)（注：不愿的理由以反應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)為主）比例 比例* 樣本數(shù) 人 * 樣本數(shù) 人消費者不愿試飲的理由 消費者不愿購買之理由四、機會點：（注：消費者購買之理由）五、其他P r o m o t e r 問題點及建議事項心得督導(dǎo)批示及建議主管批示 店主蓋章及意見消費者特性分析表 在你工作完成后，為了能夠讓我們更清楚消費者接受產(chǎn)品的情形，請 你根據(jù)工作中所遇到的真實狀況填寫下面之表格。 對抗競爭品牌的促銷活動以確保市場：目前的行銷戰(zhàn)略講究的是整體運 作和持久戰(zhàn)斗力，成熟商品都須時時提醒，導(dǎo)入期商品更須持續(xù)活動， 否則很容易被別人所淹沒，遭消費者遺忘。 維系現(xiàn)有的購買者繼續(xù)使用；使商品占有率逐步成長，成熟。 四、 Promotor推廣人員之基本認(rèn)識及工作職掌 推廣人員，基本上就是從事展示推廣及銷售的工作，你不僅
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