【正文】 接收。 4 3 進貨上架作業(yè) 負責(zé)對所進貨物數(shù)量清點、托盤碼垛，理貨及安排入庫上架 18 4 揀貨作業(yè) 負責(zé)倉庫現(xiàn)場散件揀貨及補貨作業(yè) 14 5 出貨作業(yè) 集貨區(qū)理貨、出貨裝車作業(yè) 12 6 輸配送作業(yè) 穿梭運輸 20 7 油化庫 /鋼材庫 油化庫、鋼材庫作業(yè)及管理 16 8 物流運作分析 通過物流運作績效評估 、 商品特性分析 、 成本分析等手段 ， 進行物流中心作業(yè)優(yōu)化 2 9 物流業(yè)務(wù)支持 負責(zé)物流作業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及技術(shù)支持 2 10 設(shè)備維護 負責(zé)物流中心設(shè)施設(shè)備的日常簡單維護及保養(yǎng) 2 11 信息系統(tǒng) 系統(tǒng)維護及信息處理工作 4 12 財務(wù)管理、結(jié)算及行政支持 財務(wù)人員及行政支持人員 10 13 公司管理人員 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 3 小 計 112 第三方物流中心運作流程 作為第三方物流公司 ， 廈工物流配送中心服務(wù)對象主要包括：工業(yè)園內(nèi)部客戶 、 工業(yè)園外部客戶及未來部分實行 VMI管理的供應(yīng)商 園區(qū)內(nèi)部客戶 A園區(qū)內(nèi)部客戶 B園區(qū)內(nèi)部客戶 C園區(qū)內(nèi)部客戶 D園區(qū)外部客戶 1園區(qū)外部客戶 nV M I供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商采購中心第三方物流公司外部客戶內(nèi)部客戶庫存報表實物配送物流費用結(jié)算拉動計劃采購需求計劃采購信息預(yù)通知PO送貨 / 運輸時間安排V M I 管理物流費用結(jié)算綜合物流服務(wù)物流費用結(jié)算 第三方物流中心結(jié)算方式 未來廈工物流配送中心的物流費用計費方式 對于園區(qū)內(nèi)客戶采用綜合計費方式 對園區(qū)外部客戶則采用物流分項計費方式 園區(qū)內(nèi)客戶的綜合計費 第三方物流中心結(jié)算方式 該部分費用主要根據(jù)不同客戶對物流中心倉庫空間資源占用進行收取 ， 此部分費用為靜態(tài)費用 ， 不包括裝卸 、 搬運等項目 。 內(nèi) 部 功 能 庫存控制 庫存跟蹤；貨物單位管理；批次跟蹤，架上時間控制，序列號跟蹤 循環(huán)和物流盤點 系統(tǒng)凍結(jié)指定的庫位 ， 貨物進行盤點 ， 系統(tǒng)根據(jù)架上時間 ， 上架次數(shù) ， 取貨次數(shù)等條件觸發(fā)盤點功能 。（R F 1 0 0 6 0 ）線旁邊有看板桶放看板 每隔 60分鐘鈴聲提示，專人收取所有工位看板桶內(nèi)的看板 物流工按規(guī)定時間間隔（如 60min)收卡排序 物料工掃描看板，自動生成拉動單 電子掃描拉動單傳送至物流中心 送料工配送至工位 物料檢驗合格后，卡片放入送來的料箱內(nèi) 存儲設(shè)備規(guī)劃 存儲設(shè)備名稱 說 明 托盤貨架： 用于整箱存儲及揀選區(qū)部分貨品的存儲 ， 層高 5層 （ 含地面層 ） ， 第五層為預(yù)留層 ， 先期不采購橫梁 。 實際上看板數(shù)量 （ 即容器數(shù)量 ） 直接控制著系統(tǒng)中在制品的庫存數(shù)量 看板拉動系統(tǒng)的實施 開始生產(chǎn)線工人從箱子中取出第一個零件時，同時從箱子中拿出看板卡，放到工位旁的看板筒。 導(dǎo)入部分物流增值服務(wù)內(nèi)容，主要包括：部件預(yù)裝配、部分質(zhì)量控制、 VMI供應(yīng)商庫存管理、反向物流服務(wù)等。項目概述 廈工集團島內(nèi)企業(yè)易地搬遷，建設(shè)灌南廈工機械工業(yè)園，屆時可實現(xiàn)年銷售收入 物流配送系統(tǒng)建設(shè)是廈工機械工業(yè)園項目的重要組成部分項目任務(wù)：對工業(yè)園生產(chǎn)物流配送系統(tǒng)進行整體規(guī)劃和分步實施。 企業(yè)物流自營成本物流外包成本客戶物流成本降低收益第三方物流公司收益 第三方物流利潤來源 物流配送中心目標市場 階段 內(nèi)容 目標市場及服務(wù)客戶 服務(wù)功能 第一階段 資源整合階段 園區(qū)內(nèi)企業(yè) 主要負責(zé)園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配送服務(wù)，主要包括：物料統(tǒng)一接收、穿梭運輸管理、集中存儲、分類揀選和 JIT配送等服務(wù) 第二階段 供應(yīng)鏈服務(wù)階段 以廈工股份為核心的整個供應(yīng)鏈，服務(wù)范圍延伸至園區(qū)外企業(yè)及園區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)工場內(nèi)部物流管理。 如從托盤儲存區(qū)域取出的為紅色， 從閣樓式貨架區(qū)域的取出的物料為蘭色等 看板卡代表了總裝車間與物流中心之間來回流轉(zhuǎn)的容器數(shù) ， 而每個容器代表的是供應(yīng)商生產(chǎn)某種物料的最小生產(chǎn)批量 。（R F 1 0 0 5 0 ）結(jié)束與看板相符合嗎？Y e sNo立即通知工段長處理。 C度 ? 工業(yè)型條碼打印機 數(shù)量配置： 2 打印方式： 熱敏 /熱轉(zhuǎn)印 打印精度： 4440： 406 dpi(16點 /毫米 ) 打印速度： 51~203毫米 /秒 打印寬度： 112mm 標準內(nèi)存： DRAM, 128KB NVRAM 標準字庫： 3種矢量字體 標準接口： RS232(— 115K bps) 軟件語言： IPL 3(直接支持雙字節(jié)調(diào)用 ) 條碼支持： 所有標準條碼及二維條碼 標簽處理： 圖象精密定位專利（標準） 標簽定位： 穿透式和黑標 內(nèi) 存： 8MB DRAM 信息系統(tǒng)架構(gòu) FI/財務(wù)管理 CM/客戶管理 LES/物流執(zhí)行系統(tǒng) PO/采購訂單 SO/銷售訂單 CS/客戶服務(wù) Billing 結(jié)算系統(tǒng) 為了滿足廈工物流配送運作和第三方物流業(yè)務(wù)發(fā)展的需要 ， 廈工物流中心信息系統(tǒng)是一個以物流執(zhí)行系統(tǒng)為中心 ， 以客戶管理 ， 財務(wù)管理為輔 ， 再加以第三方結(jié)算系統(tǒng)的物流信息系統(tǒng)架構(gòu) 客戶 ERP 企業(yè)系統(tǒng) 貿(mào)易伙伴 客戶 供應(yīng)商 承運人 財務(wù) /行政 采購 OMS 制造 計劃 MRP MES 需求管理 APS 貿(mào)易伙伴 客戶 供應(yīng)商 承運人 EDI/XML EDI/XML ENTERPRISE NETWORK 收貨 存儲 庫存管理 訂單處理 揀貨 /補貨 理貨 /裝運 運輸 任務(wù) /資源管理 WMS LOCAL AREA NETWORK 數(shù)據(jù)采集裝置 RFDC ADC VDT DEVICE LAN 物料搬運設(shè)施控制系統(tǒng) AS/RS MINILOAD CAROUSEL CONVEYOR AGVs PICKING TO LIGHT TMS LMS LES 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 物流信息系統(tǒng)功能需求 廈工物流信息系統(tǒng)在功能方面主要包括以下系統(tǒng)： 物流執(zhí)行系統(tǒng) （ LES－ Logistics Executions System） 倉庫管理系統(tǒng) （ WMS－ Warehouse Management System） 運輸管理系統(tǒng) （ TMSTransaction Management System ) 人力資源管理系統(tǒng) （ LMS － Labor Management System) 月臺管理系統(tǒng) （ YMS － Yard Management System) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) （ CM－ Customer Management System） 財務(wù)模塊 （ FI － Financial Accounting System ) 單據(jù)及結(jié)算系統(tǒng) （ Billing System ） WMS PILOT 橋箱項目 WMS 功能完善 物流中心倉庫 YMS/FI/BILLING LMS/TMS 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 功 能 內(nèi) 容 內(nèi) 向 功 能 收貨 支持多種收貨單據(jù)，能夠在收貨的同時獲取貨物所有的信息，支持計劃外收貨 質(zhì)檢 質(zhì)檢區(qū)設(shè)定 ， 質(zhì)檢處理包括直接退貨 ， 標上質(zhì)檢狀態(tài) ， 放置不合格品區(qū)等 上架 系統(tǒng)分配庫位上架；直接指定貨位上架；上架確認；意外管理 直駁 系統(tǒng)判斷貨物是否放置于直駁區(qū)或直接進行補貨，送往包裝區(qū)，裝運區(qū)。 物流中心部門設(shè)置 配送中心主要負責(zé)人財務(wù)及行政支持部門 物流運作部門 信息系統(tǒng)部門客戶服務(wù) 物流作業(yè) 輸配送作業(yè) 物流支持訂單處理客戶服務(wù)收貨作業(yè)揀選作業(yè)檢驗及包裝作業(yè)出貨作業(yè)輸配送計劃穿梭運輸設(shè)備維護物流運作分析物流業(yè)務(wù)支持鋼材庫油化庫 人員估算 序號 部門 部門職責(zé) 工作人員數(shù)量 1 訂單處理 負責(zé)配送中心訂單的確認和處理 5 2 客戶服務(wù) 處理客戶投訴、退換貨請求及第三方市場開拓工作。參照國內(nèi)外優(yōu)秀的三方物流企業(yè)的經(jīng)驗，建議未來廈工物流中心在市場開拓方面注意以下幾個方面： ? 項目管理的形式進行客戶 開發(fā)和維護，第三方物流 客戶開發(fā)流程如右圖 ? 加強與其他第三方物流公司的物流合作，特別是定位于運輸服務(wù)的第三方公司，充分利用各自業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢，形成互補型的物流聯(lián)盟 ? 在提供物流服務(wù)的過程中，形成針對不同類型客戶的物流解決方案，提升自身的專業(yè)度。 可能存在的困難和阻礙因素 可能的防范措施和解決方案 原有人員的分流安置 積極開拓物流中心的副產(chǎn)品線（ 如線棒裝配等 ） ， 有效吸收利用富余人員；向市政府爭取人員提前內(nèi)退的政策支持等 。結(jié)論1 、所得稅后內(nèi)部收益率 I R R = 1 5 . 4 % , 大于基準內(nèi)部收益率 I c = 1 2 % , 項目可以接受。 大件物流執(zhí)行費用：此部分費用的收取對象為存儲于物流中心室內(nèi)平置庫區(qū)及室外露天 /敞棚庫區(qū)大件物料 ， 其主要作業(yè)費用包括入出庫裝卸作業(yè)及廠內(nèi)穿梭運輸?shù)荣M用 。 一個 WAVE能夠根據(jù)訂單 ， 區(qū) ， 庫位等等生成；支持緊急出庫和優(yōu)先級；將任務(wù)分配給合適的設(shè)備；動態(tài)分配理貨區(qū)；意外管理：系統(tǒng)分配的庫位上數(shù)量不足或有損壞 包裝 提供指導(dǎo)包裝的功能；自動生成包裝容器編號 增值服務(wù) 貨物的組合 ， 裝配 ， 檢修 ， 清洗；客戶的個性化服務(wù) (個性化包裝等 ) 裝運 裝運區(qū)的激活和取消；裝運區(qū)的分配；貨物的裝運清點 ， 確認 WMS模塊（續(xù)） 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 功 能 內(nèi) 容 運輸單據(jù) 發(fā)貨單據(jù)：包括貨物單元信息 ， 目的地 ， 貨物單元包裝 ， 最后送達期限 ， 當前單據(jù)狀態(tài)；到貨確認； 到貨破損確認 運輸計劃 貨物分配；車輛安排；確定路線：根據(jù)人工選擇確認；根據(jù)定義的選路策略系統(tǒng)自動確認 車輛管理 車輛基本資料維護：包括車輛類型 ， 最大承重 ， 最大容積 ， 車輛狀態(tài)等；車輛的維修與保養(yǎng)；運輸成本設(shè)定 城市地理管理 設(shè)定和維護圖形化的城市地理信息 ；運輸信息查詢 運輸信息查詢 查詢當前車輛狀態(tài) ， 位置；查詢當前貨物狀態(tài) ， 位置；查詢車輛和發(fā)貨信息 數(shù)據(jù)接口 自動 Email；自動 Fax； 支持 XML 報表單據(jù) 運輸管理系統(tǒng) 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 人力資源管理系統(tǒng) 功 能 作業(yè)人員排程 作業(yè)設(shè)備分配 ， 維護 ， 開啟 出勤管理 任務(wù)分配管理 作業(yè)量與作業(yè)效率評估 月臺管理系統(tǒng) 功 能 任務(wù)分配 系統(tǒng)指導(dǎo)作業(yè)任務(wù) 系統(tǒng)路線安排 車輛狀態(tài)管理 單位作業(yè)狀態(tài)管理 圖形化庫存，車輛信息 物流執(zhí)行系統(tǒng)功能需求 客戶關(guān)系管理 功 能 內(nèi) 容 客戶資料管理 包括聯(lián)系人信息，業(yè)務(wù)信息，客戶檢索，打印標簽，郵件傳真等 業(yè)務(wù)跟蹤管理 包括新增業(yè)務(wù) ， 聯(lián)系活動 ， 預(yù)約提示 ， 郵件傳真 ， 文檔資料 ，業(yè)務(wù)移交 ， 業(yè)務(wù)催辦 ， 業(yè)務(wù)成交 ， 業(yè)務(wù)完結(jié)等 客戶服務(wù)管理 包括客戶投訴，客戶支持，個性服務(wù)，標準題庫等 財務(wù)模塊 單據(jù)結(jié)算模塊 功 能 功 能 內(nèi)