企業(yè)中層干部管理培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 lting 答案是管理技術 而非管理模式或人員 Chinaco Consulting 管理技術是： ? 抽離出的方法 ? 具體實施的框架 Chinaco Consulting 管理技術的構成 ，人員進階標準 Chinaco Consulting 管理技術的范疇 過程類： 規(guī)劃、授權、實施、檢核、糾偏 Chinaco Consulting 管理技術的范疇 事務類： 會議、文案、人事、組織變動 Chinaco Consulting 管理技術的范疇 團隊建設類： 評價、輔導、培訓、教練 Chinaco Consulting 管理技術帶給我們什么？ ?改善能力 —— 零起步與巨大改善 ?模仿能力 —— 學習、轉(zhuǎn)換 ?人員成長管理能力 —— 人力資源改善 Chinaco Consulting ? 須具有強烈的企業(yè)認同感 ? 須具有強烈成本觀念 ? 須具有整體作戰(zhàn)的團隊意識 ? 具有現(xiàn)職專精的工作技術 ? 精通各種管理方法 ? 重視教育訓練 ? 精于工作改善 ? 良好的工作關系 ? 具有涵養(yǎng)的領導風格 如何成為一個優(yōu)秀的管理者 Chinaco Consulting 第一組的問題 1) 怎樣做出很冒險的決定 2) 如何改進產(chǎn)品或服務的要素 3) 在共同解決問題時，如何與組員進行溝通 4) 怎樣找出流程的問題所在，如何使它更為有效 5) 遇到困難如何排除、如何提出和解決棘手的問題 Chinaco Consulting 1) 如何就棘手或敏感問題進行坦誠的溝通 2) 如何從提出的棘手問題中獲益 3) 怎樣掌握向團隊提出某個特別問題的恰當時機 4) 怎樣增強解決問題的信心 5) 辨明影響團隊業(yè)績的核心因素 第二組的問題 Chinaco Consulting 1) 如何更快捷有效地解決問題 2) 怎樣透過解決問題的會議加強自己的創(chuàng)造能力 3) 如何與其他組員更有效地合作 4) 如何解決你工作范圍內(nèi)的問題 5) 如何處理主持解決問題的會議 第三組的問題 Chinaco Consulting 1) 如何鼓勵小組成員做出貢獻 2) 怎樣把小組的解決方法化為行動 3) 如何了解會議的內(nèi)容及小組成員對內(nèi)容的回應 4) 如何在自己的范疇內(nèi)以小組形式解決問題 5) 怎樣得到全組人員支持以實行一個解決方法 第四組的問題 Chinaco Consulting 常用管理技術 （ 一 ） PDCA循環(huán) （ 二 ） 教育訓練及工作指導技術 （ 三 ） 時間管理技術 （ 四 ） 溝通管理技術 （ 五 ） 目標管理技術 （ 六 ） 項目管理技術 （ 七 ） 績效管理技術 （ 八 ） 人性管理技術 Chinaco Consulting （九） 例外管理技術 （十） 授權管理技術 （十一）重點管理技術 （十二）目視管理技術 （十三）問題分析技術 （十四）激勵管理技術 （十五）成本管理技術 （十六）改善管理技術 常用管理技術 Chinaco Consulting (一 )PDCA循環(huán) ? Plan 計劃階段 ? Do 實行階段 ? Check 檢討階段 ? Action 改革行動階段 Chinaco Consulting 循環(huán)圖 P A P D D Check 檢討階段 Do 實行階段 Action 改革行動階段 Plan 計劃階段 Chinaco Consulting Plan 計劃階段 ? 要認清目的，即計劃項目、計劃目標 ? 要充分掌握與計劃有關的事項。 Chinaco Consulting 目標管理的特點 ? 重視人的因素 ? 建立目標鎖鏈與目標體系 ? 重視成果 Chinaco Consulting 目標管理的基本程序 目標的設置 實現(xiàn)目標過程 的管理 總結和評估 一個完整的 PDCA循環(huán) Chinaco
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