網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)廣告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都有些共同點(diǎn)，即都提供了有價(jià)值的信息，并對(duì)所有訪問(wèn)者無(wú)條件免費(fèi)。 ? ⑷ 進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng) 公司提供的免費(fèi)信息可用來(lái)確定潛在顧客以后是否會(huì)來(lái)購(gòu)買公司的產(chǎn)品，同時(shí)也顯示出公司在技術(shù)、質(zhì)量和承諾等方面的實(shí)力。 ? 傳統(tǒng)的調(diào)查手段則通常是人員調(diào)查、郵寄調(diào)查和電話調(diào)查等。 ? 郵寄問(wèn)卷調(diào)查雖然數(shù)量較多 ,但隨紙張成本和印刷費(fèi)、郵寄費(fèi)的提高 ,調(diào)查成本也在逐步上升。 ? 在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查，軟件程序可對(duì)被訪人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，會(huì)立即指出答錯(cuò)的項(xiàng)目或提醒遺漏的問(wèn)題，保證了問(wèn)卷的有效性?，F(xiàn)在就已經(jīng)有近十萬(wàn)多個(gè)討論組，成員上千萬(wàn)；這里的知識(shí)庫(kù)大得令人難以置信。 ? 第一點(diǎn)包括了后面兩點(diǎn)，而且所有的市場(chǎng)調(diào)查都是為了幫助公司取得更好的營(yíng)銷效果。 ? 二手調(diào)查的內(nèi)容： ； ； 。 ? 如： CINet的 200多個(gè)搜索引擎 ? 3) 使用互聯(lián)網(wǎng)目錄進(jìn)行調(diào)查 ? 使用 互聯(lián)網(wǎng)目錄進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果少而精，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)目錄只包括注冊(cè)過(guò)的網(wǎng)站。隨著可用性測(cè)試的廣泛應(yīng)用，會(huì)有更多的網(wǎng)站能滿足上述的目標(biāo)。 ? 這種交流會(huì)是多次的聊天，可能會(huì)涉及天氣、當(dāng)?shù)伢w育活動(dòng)或政治等話題，未必直接與交易有關(guān)。用 WWW同潛在顧客進(jìn)行溝通 ,既具有個(gè)人接觸的許多優(yōu)點(diǎn) ,同時(shí)還有大眾媒體的低成本優(yōu)點(diǎn)。即讓公司的產(chǎn)品同市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品存在差異，潛在顧客發(fā)現(xiàn)別人也在使用這種產(chǎn)品，但如果他們感覺(jué)不到產(chǎn)品的價(jià)值，就不會(huì)去購(gòu)買這種產(chǎn)品。 ? 七、外向營(yíng)銷與電子郵件 外向營(yíng)銷的定義 電子郵件的外向營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)上的主動(dòng)營(yíng)銷 互聯(lián)網(wǎng)外的主動(dòng)營(yíng)銷 ? 外向營(yíng)銷的定義 ? 內(nèi)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略： 多數(shù)公司在互聯(lián)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品時(shí)所采取的第一個(gè)步驟就是建立網(wǎng)站 。 ? 因?yàn)檫@些需要是由用戶來(lái)確定，因此必須設(shè)法掌握用戶的信息需求，并創(chuàng)建一個(gè)能滿足這些特定需求的系統(tǒng)。 ? 4) 簽名文件 ? 簽名文件是電子郵件的最后幾行，公司可在其中標(biāo)明名稱、分公司和營(yíng)銷信息等。 ? 公司可以利用自動(dòng)回復(fù)電子郵件來(lái)管理資料庫(kù)中文檔的分發(fā)。 ⑵ UseNet名錄和討論組： 另一種實(shí)施公司的外向戰(zhàn)略的技巧是采用 UseNet。 ? 在決定直接針對(duì)聯(lián)機(jī)服務(wù)登錄者進(jìn)行營(yíng)銷后，公司應(yīng)進(jìn)行一些初步調(diào)查來(lái)了解這種業(yè)務(wù)的性質(zhì)和每個(gè)環(huán)境下的人口狀況，然后再登錄合適的服務(wù)。 ? 另一個(gè)在 BBS上贏得可見(jiàn)性的戰(zhàn)略是互相鏈接或向 BBS提供曝光機(jī)會(huì)。 ? 3)在網(wǎng)站提供有形證明，建立用戶信任感 ? 消費(fèi)者的顧慮是互聯(lián)網(wǎng)商家的不可知性和其生存能力。 ? 4)在網(wǎng)站提供傳統(tǒng)媒體宣傳材料 ? 傳統(tǒng)媒體的宣傳有助于公司擴(kuò)大知名度，網(wǎng)站應(yīng)該隨時(shí)跟蹤傳統(tǒng)媒體對(duì)公司的正面宣傳，并及時(shí)反映在網(wǎng)站中。 :44:0018:44:00March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :44:0018:44Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 44分 0秒 18:44:0023 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 23日星期四 6時(shí) 44分 0秒 18:44:0023 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? ? ? 公司要運(yùn)用一些技巧來(lái)建立公司的信譽(yù)并提高網(wǎng)站的銷售量。 ? 可根據(jù)公司所在的行業(yè)來(lái)確定應(yīng)采取的方法，例如，如果公司銷售的是軟件，就可以把登錄說(shuō)明集成到軟件里去。 ⑶ 建立便攜式網(wǎng)站 (將整個(gè)網(wǎng)站拷貝到光盤(pán)上 ,同時(shí)附帶上瀏覽器。 ? 互聯(lián)網(wǎng)外的主動(dòng)營(yíng)銷 1. 聯(lián)機(jī)服務(wù) 2. 電子媒體的有形分銷 3. BBS上的營(yíng)銷 ? 1) 聯(lián)機(jī)服務(wù) ? 過(guò)去的“聯(lián)機(jī)服務(wù)”是為用戶提供專用的增值信息的封閉系統(tǒng)，如美國(guó)在線 (AOL)。 ? ? 自動(dòng)回復(fù)電子郵件最重要的優(yōu)勢(shì)是可以降低長(zhǎng)途電話、打印、郵寄、管理和營(yíng)銷的成本。 ? 5) 擴(kuò)大公司在討論組的影響 ? 參與討論組能有效地提高公司在市場(chǎng)上的曝光并最大程度發(fā)揮員工的作用。這種方法可使公司名字經(jīng)常出現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)面前。 ? 電子郵件的外向營(yíng)銷 1. 提示通知 2. 定制信息流 3. 參與和創(chuàng)建討論名錄 4. 簽名文件 5. 擴(kuò)大公司在討論組的影響 ? 1) 提示通知 ? 提示通知 (通過(guò)電子郵件 )可用來(lái)突出公司的有關(guān)活動(dòng)、新的公告、網(wǎng)站增加的內(nèi)容和詳細(xì)信息所在的 URL。 ? 六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo) 許多人都以為營(yíng)銷的目標(biāo)就是最大程度提高銷售，所以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)放在提高銷售上，這樣做是錯(cuò)誤的。 ? 直到今天寶潔公司還在網(wǎng)站上強(qiáng)調(diào)這個(gè)差異化特征。 ? ? 互聯(lián)網(wǎng)不是大眾媒體 ,也不屬于個(gè)人接觸工具 ,盡管它提供了用電子郵件和討論組進(jìn)行個(gè)人接觸的工具。 ? ? 按消費(fèi)者在鏈接中導(dǎo)航方式而不是公司組織結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站； ? 讓消費(fèi)者更快地訪問(wèn)到信息； ? 在產(chǎn)品或服務(wù)的描述中避免使用浮夸性的營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)； ? 避免使用訪問(wèn)者可能不懂的行話或術(shù)語(yǔ)； ? 讓那些在最過(guò)時(shí)的計(jì)算機(jī)上使用最舊版本的瀏覽器通過(guò)最低的帶寬連接的訪問(wèn)者能夠訪問(wèn)網(wǎng)站，即使這意味著需要?jiǎng)?chuàng)建多版本的頁(yè)面； ? 在設(shè)計(jì)特征和色彩使用上保持一致； ? 明確標(biāo)出導(dǎo)航標(biāo)志； ? 保證在最小的顯示器上也能清晰地看到文字； ? 檢查色彩組合，保證色盲訪問(wèn)者能夠分辨出色彩。 ? 目標(biāo)包括： 1. 吸引訪問(wèn)者； 2. 構(gòu)造有趣的網(wǎng)站，使訪問(wèn)者留連忘返； 3. 說(shuō)服訪問(wèn)者按網(wǎng)站的鏈接來(lái)尋找信息； 4. 創(chuàng)建一個(gè)與公司期望一致的印象； 5. 增強(qiáng)訪
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