網(wǎng)絡(luò)營銷及其戰(zhàn)略規(guī)劃new-文庫吧在線文庫
【正文】 3）企業(yè)面向顧客的機會增多 物流配送機構(gòu) 營銷服務(wù)機構(gòu) 金融中介機構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 （四）顧客或客戶分析 目的是如何通過因特網(wǎng)發(fā)現(xiàn)顧客、吸引顧客、滿足顧客需求、留住顧客并與顧客建立穩(wěn)固的聯(lián)系 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 （五）競爭者狀況 識別競爭者： 識別競爭對手的策略 判斷競爭者目標(biāo)： 利潤、投資報酬率、市場占有率、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先、低成本領(lǐng)先、信譽領(lǐng)先等。自然環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營的影響，主要表現(xiàn)為：自然資源日益短缺、能源成本提高、環(huán)境污染日益嚴重政府對自然資源管理的干預(yù)不斷加強、氣候變化趨勢、地理環(huán)境特點等，所有這些都直接或間接地給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來威脅或機會。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 上網(wǎng)人口的數(shù)量及其增長速度決定網(wǎng)上市場的規(guī)模： 據(jù) CNNIC調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，到 2023年底止： 1）我國上網(wǎng)計算機數(shù)：約 4160萬臺，其中專線上網(wǎng)計算機數(shù)為 700萬臺，撥號上網(wǎng)計算機數(shù)為 2140萬臺。 因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中企業(yè)相應(yīng)的營銷策略有以下幾個方面： 1. 要遵守目標(biāo)市場東道國的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范。 社會： 生活方式。其中，宏觀環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治、法律、人口、經(jīng)濟、社會文化、科學(xué)技術(shù)等影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的宏觀條件。 ? 忘掉 渠道策略 (Place)，著重考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商品。 ?核心 ：與客戶建立或維持積極的、長期的關(guān)系 。因此，企業(yè)在制定實施營銷戰(zhàn)略時，必須因特網(wǎng)及信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的變化，以在因特網(wǎng)環(huán)境下有效開展?fàn)I銷活動。在 “ 目標(biāo)市場 ” 的外層是：產(chǎn)品（ Product）、價格（ Price）、渠道（ Place）、促銷（ Promotion），即所謂的4P?S。在 “ 網(wǎng)絡(luò)市場 ” 的外層是：顧客、成本、方便、溝通等，它們是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略。 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 環(huán) 境 微觀 環(huán)境 宏觀 環(huán)境 是指與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動 聯(lián)系較為密切、且作用比較 直接的各種因素的總稱。 ?網(wǎng)絡(luò)在社會中的被接受程度受到不同國家的網(wǎng)絡(luò)接入水平、使用量等相關(guān)。 4. 要積極運用國家法律法規(guī)武器，保護自己在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中的合法權(quán)益 （二）政治法律環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 ? 經(jīng)濟環(huán)境包括通貨膨脹、利率、價格、投資、儲蓄、收入及就業(yè)率等因素。 3） CN下注冊的域名數(shù)： 432077 上網(wǎng)用戶結(jié)構(gòu)決定或影響著網(wǎng)上營銷產(chǎn)品及服務(wù)的需求結(jié)構(gòu)：可從性別結(jié)構(gòu) 、 年齡結(jié)構(gòu) 、 家庭結(jié)構(gòu) 、 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 、 行業(yè)結(jié)構(gòu) 、地理分布等方面分析 。 所需資源的保障能力 包括人、財、物、資金、信息、技術(shù)等。 ? 定位 (Positioning)是要回答企業(yè)當(dāng)前的地位和未來方向等問題 ? 取舍 (Tradeoff)是決定企業(yè)做什么，同時企業(yè)不做什么，在競爭中做出取舍、權(quán)衡。 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析工具很多，主要有 ： ? SWOT分析 是一種從不同角度，如市場營銷、內(nèi)部管理、伙伴關(guān)系、社會環(huán)境等分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與風(fēng)險的戰(zhàn)略分析工具。該過程主要分為五個階段，即： ? 啟動階段 ? 計劃階段 ? 執(zhí)行階段 ? 控制階段 ? 移交與運行階段 (4) 戰(zhàn)略評估 ? 收入及盈利增長率 ? 成本降低程度 ? 效率提高程度 ? 關(guān)系滿意程度 ? 網(wǎng)站性能評價 功能性 可用性 可擴展性 連通性 靈活性 可靠性 隱私性 安全性 網(wǎng)站系統(tǒng)性能模型 (WOSP) ： 突破網(wǎng)絡(luò)廣告封鎖，譜寫營銷業(yè)績篇章 (1) 三年免費 ； (2) 與 B2B平臺對接； (3) 支付寶； (4) 安全服務(wù)； (5) 其他服務(wù) 。 (8) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略是指利用信息技術(shù)，為實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo)所采取的策略和手段。 ？ ？進入淘寶網(wǎng) ()，試著開一個小商店。 18:41:3918:41:3918:41Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:41:3918:41:3918:413/23/2023 6:41:39 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 6時 41分 39秒 下午 6時 41分 18:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時 41分 :41March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:41:3918:41:3918:41Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 下午 6時 41分 39秒 18:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 6時 41分 :41March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 靜夜四無鄰，荒
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