1任務(wù)一消費心理學概論-文庫吧在線文庫
【正文】 在，是消費行為理論高速發(fā)展和變革時期，這一時期的關(guān)于消費行為的理論越來越成熟，同時也出現(xiàn)了很多分支，與市場營銷的關(guān)系也越來越緊密，目前消費行為分析已成為個大學營銷類專業(yè)的專業(yè)必修課程。 四、消費心理的研究方法 推測實驗法 P14，案例 12 速溶咖啡為何受到冷落的調(diào)查 讓被試者對假使具備特定條件的消費者性格、職業(yè)、年齡、經(jīng)濟收入、行為等加以想象和說明，從中了解被試者對特定商品的印象，判斷產(chǎn)品在消費者心理的定位以及與企業(yè)產(chǎn)品定位是否一致，或者間接判斷消費者對該產(chǎn)品的真實動機和態(tài)度。 12:56:2023:56:2023:56Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 12:56:2023:56:2023:563/23/2023 12:56:20 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 12時 56分 20秒 下午 12時 56分 12:56: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 12時 56分 :56March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:56:2023:56:2023:56Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 下午 12時 56分 20秒 12:56: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 12時 56分 :56March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 下次課見！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 。 背景材料： 第一是市場環(huán)境的變化與市場的需求促使理論的發(fā)展。 心理過程： 認知過程 — 感覺、知覺、注意、記憶、 聯(lián)想 情感過程 — 情感與情緒 意志過程 — 確定目標、克服困難實現(xiàn)目標 個體心理： 個性傾向 — 需要、動機、預期、興趣、態(tài)度 個性特點 — 能力、氣質(zhì)、性格等 產(chǎn)品和服務(wù)心理 新產(chǎn)品 — 消費者在消費新產(chǎn)品更注意什么？ 如何推廣？ 產(chǎn)品和服務(wù)自身因素 價格 — 消費者對價格有怎樣的心態(tài) 商標 — 消費者對商標有怎樣的關(guān)注點 命名 — 消費者對命名有怎樣的關(guān)注點 包裝 — 消費者對包裝有怎樣的關(guān)注點 質(zhì)量 — 消費者對質(zhì)量有怎樣的心態(tài) 產(chǎn)品和服務(wù)（勞力活動）因素 廣告、促銷活動、商品陳列等 服務(wù)過程的影響因素
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