任務(wù)三汽車4s店展廳接待-文庫吧在線文庫
【正文】 客開車前來） ? 陪同顧客到停車位，為顧客打開車門，引導(dǎo)車輛出入 ? 放下手中其他事務(wù)，送顧客至展廳門外，感謝顧客惠顧并道別 ? 若顧客今后什么需求，請他 /她隨時與自己聯(lián)系并歡迎再次惠顧，并遞上名片（若沒有交換過名片） 汽車商務(wù)教研室 顧客離去以后 ? 整理顧客信息，填寫 A卡及 《 來店（電）顧客登記表 》 ? 聯(lián)系顧客致謝 ? 設(shè)定明確的目標(biāo)，實施計劃，實施時間，實施對象 ? 對每一位顧客進行鍥而不舍的追蹤，直到達成交易 汽車商務(wù)教研室 情景：江華是某公司的一名市場部經(jīng)理，今天獨自一人來日產(chǎn)店看車，希望購買一部車，方便自己工作和生活的需要。 10:39:4610:39:4610:39Thursday, March 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:39:4610:39:4610:393/23/2023 10:39:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 39分 46秒 上午 10時 39分 10:39: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時 39分 :39March 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:39:4610:39:4610:39Thursday, March 23, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 23日星期四 上午 10時 39分 46秒 10:39: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 10時 39分 :39March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 1．座椅擺放、場地清潔 2． “ 5S”管理 3．人走“五關(guān)” 汽車商務(wù)教研室 汽車商務(wù)教研室 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 針對不同性格的客戶，選擇適當(dāng)?shù)亟哟绞健? 每一小組組織接待話術(shù)，進行展廳接待模擬演示； 任務(wù)布置 汽車商務(wù)教研室 接待準(zhǔn)備 流程及要點 人員準(zhǔn)備 工具準(zhǔn)備 車輛準(zhǔn)備 接待流程 行動要點 知識準(zhǔn)備 汽車商務(wù)教研室 人員準(zhǔn)備 1 工具準(zhǔn)備 2 展廳接待準(zhǔn)備
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1