第11章項(xiàng)目溝通管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 :4218:04:42March 23, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 下午 6時(shí) 4分 42秒 18:04: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 影響項(xiàng)目選擇溝通方式方法的因素主要有以下幾個(gè)方面 ： 1．溝通需求的緊迫程度 2．溝通方式方法的有效性 3．項(xiàng)目相關(guān)人員的能力和習(xí)慣 4．項(xiàng)目本身的規(guī)模 18 五、項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制的結(jié)果 1. 項(xiàng)目溝通的信息內(nèi)容、信息格式和詳細(xì)程度等 2. 收集、加工、儲(chǔ)存、分發(fā)項(xiàng)目信息的方法 3. 按項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖給出的項(xiàng)目信息分配結(jié)構(gòu) 4. 各種項(xiàng)目溝通工作的實(shí)施計(jì)劃安排 5. 項(xiàng)目信息可信性和有效性的評(píng)價(jià)方法 6. 修訂和改進(jìn)項(xiàng)目溝通計(jì)劃的方法 19 第四節(jié) 項(xiàng)目信息傳遞 一、項(xiàng)目信息傳遞的概念 1. 在項(xiàng)目溝通計(jì)劃實(shí)施中按照一種方法及時(shí)將項(xiàng)目信息傳遞給需要者。 4． 電子媒介溝通的方法 當(dāng)今時(shí)代項(xiàng)目溝通越來(lái)越多地依賴于各種各樣復(fù)雜的電子媒介傳遞信息。 第 11章 項(xiàng)目溝通管理 1 2 第一節(jié) 溝通的概念、過(guò)程、要素及原則 一、溝通的概念 有關(guān)溝通的主要概念有如下幾個(gè)方面： 1． 溝通就是相互理解（項(xiàng)目經(jīng)理 90%時(shí)間） 2． 溝通就是提出和回應(yīng)問(wèn)題與要求 3． 溝通交換的是信息和思想 4． 溝通是一種有意識(shí)的行為 3 ? 二、溝通的過(guò)程 發(fā)送過(guò)程 接收過(guò)程 傳遞過(guò)程 信息 傳遞 干擾 項(xiàng)目溝通過(guò)程示意圖 想法 編碼 接收 解碼 理解 反饋 4 動(dòng) 動(dòng) 腦 試說(shuō)說(shuō)溝通應(yīng)該遵守什么原則？ 5 三、溝通的基本原則 1． 準(zhǔn)確性原則 2．完整性原則 3．及時(shí)性原則
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1