第11章領(lǐng)導(dǎo)-文庫吧在線文庫
【正文】 廠的廠長。同時他為員工做出了表率，趙廠長深有感觸地說： “ 走得正，行得端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權(quán)力頒發(fā) ‘ 通行證 ’” 。 ”這位副總很有情緒，無可奈何地從老總辦公室里出來后又馬上出差走了。 領(lǐng)導(dǎo)者特征主要指領(lǐng)導(dǎo)者的個人品質(zhì)、價值觀和工作經(jīng)歷；追隨者的特征主要指追隨者的個人品質(zhì)、價值觀和工作能力；環(huán)境主要指工作特征、組織特征、社會狀況、文化影響和心理因素等。 ? 快樂－ 8 7 6 5 4 3 2 1－不快樂 ? 友善－ 8 7 6 5 4 3 2 1－不友善 ? 拒絕－ 1 2 3 4 5 6 7 8－接納 ? 有益－ 8 7 6 5 4 3 2 1－無益 ? 不熱情 1 2 3 4 5 6 7 8 －熱情 ? 緊張－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －輕松 ? 疏遠(yuǎn)－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －親密 ? 冷漠－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －熱心 ? 合作－ 8 7 6 5 4 3 2 1－不合作 ? 助人－ 8 7 6 5 4 3 2 1－敵意 ? 無聊－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －有趣 ? 好爭 1 2 3 4 5 6 7 8 －融洽 ? 自信－ 8 7 6 5 4 3 2 1－猶豫 ? 高效－ 8 7 6 5 4 3 2 1－低效 ? 郁悶－ 1 2 3 4 5 6 7 8 －開朗 ? 開放－ 8 7 6 5 4 3 2 1－防備 菲德勒 把影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素歸于三個方面： 職位權(quán)力： 領(lǐng)導(dǎo)者所處職位具有的權(quán)力的大小。這些個體成為圈內(nèi)人士，他們受到信任，得到領(lǐng)導(dǎo)更多的關(guān)照，也更可能享有特權(quán)；。 四、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的核心理念是重視其他人的價值。 表 五級領(lǐng)導(dǎo)人體系 討論題： 1．管理者從事哪些活動？領(lǐng)導(dǎo)者從事哪些活動？組織是否既需要管理者也需要領(lǐng)導(dǎo)者？為什么？ 2．管理方格理論的主要內(nèi)容是什么？對領(lǐng)導(dǎo)工作有什么啟示？ 3．在情景領(lǐng)導(dǎo)理論中，下屬的成熟度對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇有什么影響？ 4．找出你認(rèn)為是魅力型領(lǐng)導(dǎo)的人，描述他為什么符合。戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)是多功能的，涉及組織管理的全過程，如組織如何根據(jù)環(huán)境變化進行戰(zhàn)略調(diào)整，如何開發(fā)組織人力資本以提升組織競爭力等 六、第五級領(lǐng)導(dǎo)者 第五級領(lǐng)導(dǎo)者是指擁有極度的個人謙遜和強烈的職業(yè)意志的領(lǐng)導(dǎo)者。整個過程類似于一場交易，所以也被稱為交易型領(lǐng)導(dǎo)。 ? 豪斯指出，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變因素有兩類：一是下屬成員的個性，二是環(huán)境因素； ? 將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四種類型：指示式領(lǐng)導(dǎo)方式、支持式領(lǐng)導(dǎo)方式、成就指向式領(lǐng)導(dǎo)方式、參與式領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ? 美國管理學(xué)家，卡曼 Karman提出 ? 觀點：有效的領(lǐng)導(dǎo)方式不僅取決于工作行為和關(guān)系行為，也與下發(fā)的成熟度有關(guān)。 ? 菲德勒開發(fā)了一種 LPC量表（最難共事者問卷），用以測量領(lǐng)導(dǎo)者是任務(wù)取向型還是關(guān)系取向型。從而，使下級機械及其工作人員在責(zé)、權(quán)、利等方面高度統(tǒng)一起來，以提高下屬的積極性和工作效率。 案例 副總家失火以后 ? 一家公司的銷售副總，在外出差時家里失火了。通過職工參與制，讓下屬參與生產(chǎn)與決策并給予物質(zhì)獎賞。嚴(yán)廠長手下的幾員 “ 大將 ” 被 “ 架空 ” 已成家常便飯。職工私下說他特別會籠絡(luò)人。 案例 三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 案例 A：任廠長 某汽車公司裝配廠的任廠長，從一上任開始，就不同意公司裁員的做法，他給廠里每個人機會以充分證明自己的價值。 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為：關(guān)心人和關(guān)心組織 。 2．領(lǐng)導(dǎo)者說服下屬執(zhí)行決策。在連續(xù)體最左端，表示專制型領(lǐng)導(dǎo)；在連續(xù)體最右端表示民主型領(lǐng)導(dǎo)。 – 氣質(zhì)、體格、知識等因素和有效的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，但是，這些因素中的絕大多數(shù)又與許多其他環(huán)境因素有關(guān)。 以上兩種權(quán)力與組織的職位無關(guān)，又稱非職位權(quán)力，或個人權(quán)力?，F(xiàn)實管理實踐中，有的領(lǐng)導(dǎo)受人崇拜，而有些領(lǐng)導(dǎo)則可能遭人唾棄，原因在于領(lǐng)導(dǎo)對于權(quán)力的理解和運用。當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)，集中到一點，就是他有能力使他的下屬信服而不是簡單地控制他們。 （一）權(quán)力的來源 權(quán)力是如何產(chǎn)生的？根據(jù) ，權(quán)力有五項基本來源： 1. 強制性權(quán)力。 ? 正式權(quán)力 法定權(quán) 獎勵權(quán) 強制權(quán) ? 非正式權(quán)力 個人影響權(quán) 專長權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成及表現(xiàn)形式
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