第11章領(lǐng)導(dǎo)(已修改)
2025-03-13 11:54 本頁面
【正文】 當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)，集中到一點(diǎn)，就是他有能力使他的下屬信服而不是簡單地控制他們。 ——美國管理學(xué)家 亨利 艾伯斯 第十一章：領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述 一、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 “領(lǐng)導(dǎo)”有名詞和動(dòng)詞兩種詞性解釋，其名詞詞性解釋就是領(lǐng)導(dǎo)者的簡稱，其動(dòng)詞詞性則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為過程，管理學(xué)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)詞含義，但也包括了領(lǐng)導(dǎo)的名詞詞性的含義，是兩者的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)職能是管理的四項(xiàng)基礎(chǔ)職能之一。 二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 1．指引作用 2．協(xié)調(diào)作用 3．規(guī)范作用 4．驅(qū)動(dòng)作用 三、領(lǐng)導(dǎo)與管理 領(lǐng)導(dǎo)是管理的四項(xiàng)基礎(chǔ)職能之一，從理論上講，管理包涵了領(lǐng)導(dǎo)的所有職能，所有的管理者都應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者。但在現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中，管理和領(lǐng)導(dǎo)各有側(cè)重，他們的職能有相容的一面，也有相互交叉的一面。 表 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 四、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ) 領(lǐng)導(dǎo)憑什么實(shí)施其影響力？研究表明，權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)和前提?，F(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中，有的領(lǐng)導(dǎo)受人崇拜，而有些領(lǐng)導(dǎo)則可能遭人唾棄，原因在于領(lǐng)導(dǎo)對于權(quán)力的理解和運(yùn)用。 （一）權(quán)力的來源 權(quán)力是如何產(chǎn)生的？根據(jù) ，權(quán)力有五項(xiàng)基本來源： 1. 強(qiáng)制性權(quán)力。 2．獎(jiǎng)賞性權(quán)力。 3．法定性權(quán)力。 以上三種權(quán)力都與職位關(guān)聯(lián)，是從職位中派生出來的權(quán)力，統(tǒng)稱為職位權(quán)力。職位權(quán)力具有相當(dāng)大的規(guī)范力和驅(qū)動(dòng)力。 4．專家性權(quán)力。 5．感召性權(quán)力。 以上兩種權(quán)力與組織的職位無關(guān)，又稱非職位權(quán)力，或個(gè)人權(quán)力。 ? 正式權(quán)力 法定權(quán) 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) 強(qiáng)制權(quán) ? 非正式權(quán)力 個(gè)人影響權(quán) 專長權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力構(gòu)成及表現(xiàn)形式 ? 職位的權(quán)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力 權(quán)力的來源 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的表現(xiàn)形式 （二）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的應(yīng)用 領(lǐng)導(dǎo)者要確保正確使用組織賦予的職位權(quán)力和個(gè)人影響力，必須遵循行使權(quán)力三原則： 1．慎重用權(quán)，不可濫用權(quán)力 2．客觀公正用權(quán) 3．例外原則 規(guī)章制度是組織成員共同遵循的行為準(zhǔn)則，領(lǐng)導(dǎo)者必須維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按照規(guī)章制度行使權(quán)力。但現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境導(dǎo)致的不確定性太多，面對由于不確定性導(dǎo)致的特殊情況，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)進(jìn)行特殊處理，例外處理并非破壞規(guī)章制度，而是對規(guī)章制度的有益補(bǔ)充，使其更加符合實(shí)際。 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 表 與領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的七種特質(zhì) ? 基本觀點(diǎn)： ? 最古老的領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)。關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特性（人格、進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)意愿、正直與誠實(shí)、自信、體質(zhì)、智慧、專業(yè)知識、自我監(jiān)控等），并試圖確定能夠造就偉大管理者的共同特性。這實(shí)質(zhì)上是對管理者素質(zhì)進(jìn)行的早期研究。 ? 管理理學(xué)家的研究主要集中在三個(gè)方面： 身體特征、個(gè)性特征、才智特征 領(lǐng)導(dǎo)特性論 這是一種最古老的傳統(tǒng)理論，認(rèn)為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者 都具有某些共同的特性： 12 追求知識和信息 努力進(jìn)取，渴望成功 充滿自信 正直誠實(shí)，言行一致 強(qiáng)烈的權(quán)力欲望 斯蒂芬 羅賓斯 區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的六項(xiàng)特質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)特性理論研究的局限性： – 盡管在成功的領(lǐng)導(dǎo)者身上已經(jīng)找到 100種以上的特性，但從未找到完全一致的模式。 – 氣質(zhì)、體格、知識等因素和有效的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，但是，這些因素中的絕大多數(shù)又與許多其他環(huán)境因素有關(guān)。 – 領(lǐng)導(dǎo)技巧要隨著人在組織中從事的工作類型而變化。 – 忽視了下屬的能動(dòng)性。 – 不清楚是領(lǐng)導(dǎo)者的自信導(dǎo)致了成功，還是領(lǐng)導(dǎo)者的成功建立了自信。 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是遺傳決定 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論 認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和性格是在實(shí)踐中逐步形成的，是可以通過教育訓(xùn)練加以培養(yǎng)和改造的。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論 對特性理論的兩種觀點(diǎn) 毛澤東 拿破侖 希 特 勒 吉賽利： 特征與激勵(lì) 特性理論的缺陷 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論試圖從研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為特點(diǎn)與績效的關(guān)系，以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，比較有代表性的理論有坦南鮑姆和施米特的領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論和布萊克、穆頓的管理方格理論
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