xx實業(yè)銀行貸記卡中心組織結(jié)構(gòu)-文庫吧在線文庫
【正文】 金 清收傭金 8 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 分中心組織架構(gòu) ?爭取客戶 ?開發(fā)商戶 ?安裝終端機 ?鼓勵使用 ?維護系統(tǒng) ?風(fēng)險管理 ?調(diào)查 ?催收 ?資料錄入，上傳總中心 ?確定申請資料完整 ?電話征信 (例如：致電申請人所屬公司 ) ?對帳 ?資金清算 ?手工單，調(diào)整交易錄入 建議人員數(shù)： 直銷 商戶管理 催收 資料錄入 初審 清算 /對帳 總中心 營運管理 總中心 信用管理 總中心會計 總中心 總中心駐分行人員 分行 ?按每人每年銷售800張卡計算 1 1 2 1 2 9 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 182。 01:48:5201:48:5201:48Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :48:5201:48Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:48:5201:48:5201:483/22/2023 1:48:52 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 48分 52秒 上午 1時 48分 01:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 01:48:5201:48:5201:48Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 :48:5201:48:52March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 48分 52秒 01:48: 1比不了得就不比，得不到的就不要。分中心 – 銷售崗位 – 資料錄入崗位 – 初審崗位 – 商戶管理崗位 – 財務(wù)處理崗位 – 催收崗位 10 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 貸記卡中心領(lǐng)導(dǎo) 主要工作 ?考核并指導(dǎo)營銷主管、信審主管、營運主管、財務(wù)主管與綜合主管的工作 ?負責(zé)制定貸記卡業(yè)務(wù)的年度計劃 ?根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) (如銷售量，壞帳率等 )， 對貸記卡業(yè)務(wù)的總體業(yè)績進行審核 ?向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報貸記卡業(yè)務(wù)的情況并及時溝通本部門的需求 ?負責(zé)與分行及其它部門的溝通和協(xié)調(diào)， 保證貸記卡工作的順利進行 ?掌握貸記卡業(yè)務(wù)參數(shù)和權(quán)限設(shè)置 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ?每年貸記卡計劃的完成情況 ?貸記卡業(yè)務(wù)的利潤率 使命與職責(zé) 全面負責(zé)中信的貸記卡業(yè)務(wù) 技能與經(jīng)驗要求 ?大學(xué)或以上學(xué)歷 ?十分熟悉貸記卡市場 ?具有五年以上的貸記卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗 ?具有開拓精神 ?熟悉銀行各項業(yè)務(wù) ?具備很強的管理能力和協(xié)調(diào)能力 11 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 營銷主管 使命與職責(zé) 全面負責(zé)貸記卡的營銷，監(jiān)督和管理分行的銷售工作 主要工作 ? 進行市場調(diào)研 ? 制定營銷計劃 ? 制定廣告計劃，與廣告公司接洽 ? 搜集和整理貸記卡市場的信息，持續(xù)檢討和更新中信的目標(biāo)客戶群，產(chǎn)品設(shè)計和定價 ? 跟蹤各分行的銷售效果，審閱分行的銷售記錄 ? 與分行商討銷售策略，并提供必要的協(xié)助 (例如宣傳材料、促銷禮品等 ) ? 全面掌握營銷的進展情況，向貸記卡業(yè)務(wù)主管匯報并及時反饋需求 ? 跟蹤貸記卡的使用 (如使用率，透支率等 )，并采取必要的手段促進貸記卡的使用 ? 跟蹤客戶流失率，并采取必要的手段控制流失 ? 與分行商討商戶開發(fā)策略，制定商戶開發(fā)計劃 ? 與商戶簽約 ? 跟蹤各分行開發(fā)商戶的情況，審閱商戶開發(fā)和回訪記錄 ? 協(xié)助分行對銷售員和商戶開發(fā)人員進行培訓(xùn) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) ? 貸記卡的銷售量 ? 貸記卡使用率，透支率等 ? 接受中信貸記卡的商戶數(shù) 技能與經(jīng)驗要求 ? 大學(xué)或以上學(xué)歷 ? 具有五年以上的銷售經(jīng)驗 ? 具有開拓精神 ? 熟悉銀行各項業(yè)務(wù) ? 具備一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力 12 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 直銷管理 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 使命與職責(zé) 技能與經(jīng)驗要求 負責(zé)中信貸記卡銷售策略地執(zhí)行，和分中心直銷人員的業(yè)務(wù)管理 ?執(zhí)行貸記卡銷售工作，并根據(jù)營銷結(jié)果和壞帳比率對銷售計劃提出修改意見 ?組織分中心直銷人員的培訓(xùn)，協(xié)調(diào)直銷人員的工作，并對各分中心及其相關(guān)人員的銷售工作進行管理、考評 ?年度直銷指標(biāo)的核定，并將指標(biāo)下發(fā) ?定期進行工作總結(jié)，就直銷提出建議 ?直銷銷售量 ?品德優(yōu)秀，遵紀(jì)守法 ?具有銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗和銷售技能 ?具備一定的市場公關(guān)才能 13 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 廣告促銷 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 使命與職責(zé) 技能與經(jīng)驗要求 通過宣傳，提高銀行以及中信貸記卡產(chǎn)品在市場上的知名度 ?提出年度市場宣傳計劃和可行性報告 ?執(zhí)行市場宣傳計劃，并根據(jù)反饋意見對計劃提出修改意見 ?組織、指導(dǎo)分中心配合總中心市場營銷項目的實施 ?每一次市場促銷活動后，在市場上產(chǎn)生的影響力；以及因該活動而增加的持卡人數(shù)量 ?具備一定的銀行零售產(chǎn)品營銷經(jīng)驗 ?具備一定的社會公關(guān)能力 14 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 客戶管理 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 使命與職責(zé) 技能與經(jīng)驗要求 維系與現(xiàn)有持卡人的關(guān)系，促進持卡人用卡交易 ?研究持卡人消費習(xí)慣，對市場營銷項目提出建議 ?執(zhí)行市場營銷計劃，并組織指導(dǎo)分中心配合總中心市場營銷項目的實施 ?對市場營銷活動進行總結(jié)，并提出建議 ?銷卡數(shù)量 ?持卡人用卡交易量 ?非活動卡數(shù)量 ?具備一定的市場營銷經(jīng)驗和技能 ?具備一定的社會公關(guān)能力 ?具備一定的統(tǒng)計、分析和歸納能力 15 CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg 崗位描述 – 商戶管理 主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 使命與職責(zé) 技能與經(jīng)驗要求 為中信貸記卡建立良好的受卡環(huán)境，保證中信貸記卡在商戶的暢通使用 ?執(zhí)行商戶開發(fā)計劃，確定商戶開發(fā)的范圍 ?準(zhǔn)備商戶培訓(xùn)材料，并根據(jù)反饋信息定期對材
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