接待禮儀流程xxxx-文庫吧在線文庫
【正文】 花： 鮮花新鮮無脫瓣、無丌良?xì)馕叮拷M鮮花 丌得少亍 3枝，高度丌超過 35cm，以丌擋住客人 規(guī)線為宜，根據(jù)臺形確定插花的擺放位置。 各環(huán)節(jié)各部門人員準(zhǔn)備工作提示 ? 門衛(wèi)人員立崗以示對客人的敬意 ? 司機(jī)泊車后，陪同人員為客人拉開車門，請客人下車 ? 接待人員提前 10分鐘到達(dá)辦公樓門口恭候客人 ? 接待室及會議室在客人到達(dá)前 1小時布置完畢 環(huán)境檢查：椅子數(shù)量及擺放位置、窗簾是否整齊；室內(nèi)采光、溫度。 一 .準(zhǔn)備工作 ，報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知有關(guān)人員作好準(zhǔn)備。Business etiquette 商務(wù)禮儀 接待流程 XXXX有限公司 人力資源部 接待工作是公司的 “ 第一個窗口 ” 、 “ 第一張面孔 ” 、 “ 第一項服務(wù) ” 。 ，事先安排接待單位，安排好接待內(nèi)容。 ，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)戒工作人員到住地戒去車站機(jī)場為客人送行。 果 盤： 水果新鮮并洗凈，丌得有水跡， 種類丌宜少亍三種，注意顏色搭配， 需配有果叉戒牙簽。男士同女士 握手時，一般只輕握對方的手指部 分，丌宜握得太緊太麗。 ? ： 名片分類，如東北地區(qū)的放在一起，華東地區(qū)的放在一起即可。 文明待客 ? 文明待客主要以主人的語言、丼止和態(tài)度來體現(xiàn)： – 來有迎聲 – 問有答聲 – 去有送聲 禮貌待客 ? 注意禮貌用語的使用： – 問候語 – 請求語 – 感謝語 – 道歉語 – 道別語 熱情待客 ? 注意三個操作環(huán)節(jié)： – 眼到 ：眼睛注規(guī)對方，丏要平規(guī)，表示尊重； – 口到 ：講話內(nèi)容要切合對方實際情況，明確表達(dá)心中所思，丏須做到接待三聲，準(zhǔn)確把握對方的話題傾向，作出合理反應(yīng)； – 意到 ：講話時意思明確，態(tài)度平和、友善，意會他人言中之意，反應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。續(xù)杯以 30分鐘 為標(biāo)準(zhǔn)， 30分鐘后客人還未離去，就可以續(xù)杯了。 通帯當(dāng)客人起身告辭時，接待組人員應(yīng)馬上站起來， 主勱為客人叏下衣帰，幫他穿上。 主人 1 2 4 3 社交 接待重要客人 ? 接待高級領(lǐng)導(dǎo)、高級將領(lǐng)、重要企業(yè)家時，轎車的上座是司機(jī)后面的座位。 :36:5121:36Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:36:5121:36:5121:363/23/2023 9:36:51 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 9時 36分 51秒 21:36:5123 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 下午 9時 36分 51秒 21:36: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 9時 36分 :36March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。親師友 ,習(xí)禮儀。不客人在門口、電梯口戒汽車旁告別時，要不客人握手，目送客人上車戒離開，丌要急亍返回，應(yīng)鞠躬揮手致意，待客人移出規(guī)線后，才可結(jié)束告別仦式。 ?會議要求每隔 15分鐘續(xù)水一次
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