電子元器件銷售培訓(xùn)一(ppt38頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 客戶政策 ? 優(yōu)勢(shì)銷售 ? 競(jìng)爭(zhēng)銷售 ? 方案銷售 ? 你具備哪些能力？ 心態(tài)、方法、行動(dòng) 行動(dòng) 心態(tài) 方法 銷售業(yè)績(jī) ? 人與人之間最大的差異是心態(tài)。 發(fā)現(xiàn)商機(jī) 客戶跟蹤 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 狼型贏銷 Selling As Wolves 狼性營(yíng)銷 — 七點(diǎn)營(yíng)銷力 自我激勵(lì) 客戶本位 過程推進(jìn) 人際溝通 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 自我驅(qū)動(dòng) 1 6 5 4 3 2 7 自我激勵(lì)永遠(yuǎn)忠誠(chéng) 1. 站在客戶角度思考問題。 – 事先收集客戶資料，分析清楚并找到應(yīng)對(duì)方法。 游戲活動(dòng)：尋找更多的愛好相同者 決策層 管理層 操作層 決策者 設(shè)計(jì)者 評(píng)估者 發(fā)起者 使用人 采購(gòu)部門 技術(shù)部門 使用部門 組織架構(gòu)分析 職能、級(jí)別、角色 ? 了解上下級(jí)、部門之間的影響及授權(quán)，認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人，掌握決策流程。 ? 圍繞客戶目的展開，讓客戶感受到你的誠(chéng)意和能帶來的價(jià)值。 如何與不同性格的人溝通？ 鼓勵(lì)其表現(xiàn) 比其更友善 提供充分的依據(jù) 創(chuàng)造一種他在支配的感覺 雙向，好感 互動(dòng)，興趣 支持，承諾 影響，幫助 客戶關(guān)系發(fā)展階段 相識(shí) 約會(huì) 信賴 同盟 相識(shí) ? 電話： – 高效的與客戶認(rèn)識(shí)的方式，為客戶拜訪打下基礎(chǔ)。 ? 特色禮品： – 客戶能接受適合的、有特色、有影響的禮品。 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 7:31:02 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/21 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 2023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/212023/3/212023/3/21Tuesday, March 21, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023/3/212023/3/212023/3/212023/3/213/21/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 2023/3/212023/3/212023/3/21 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 安排會(huì)晤： – 主動(dòng)牽線搭橋，協(xié)調(diào)和安排重要客戶與我方的活動(dòng)。 ? 技術(shù)交流： – 能在客戶端進(jìn)行公司、產(chǎn)品、方案、服務(wù)的介紹。 ? 分析型（貓頭鷹） ? 專注于過程，注重?cái)?shù)據(jù)分析，追求完美，不善交際，講究邏輯，講方法。 – 不要先談你銷售的產(chǎn)品，可先從客戶的業(yè)務(wù)交談。 典型案例：拓展 XXX客戶，從朋友介紹，到推廣產(chǎn)品給技術(shù)部門，到選型及最后采購(gòu)。 6. 善于表達(dá)和傾聽。 ? 行動(dòng)才能達(dá)成目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容 第一章 銷售基本理念 第二章 大客戶拓展策略 第一章 銷售基本理念 問題 ? 怎樣理解“銷售” – 銷售是 …? – 銷售的基本原則 …? – 成功的銷售人員的共性 …? 銷售是
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1