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【正文】 商代表，這些代理人一般都採用他們各自的 CRM 解決方案，以及銷售進(jìn)度報(bào)表給予顧客。在開始 SFA 之後，我們就努力、盡可能的蒐集最正確及深入的顧客資訊，以形成良好的決策擬定。 關(guān)係就是目的 新銷售科技的承諾，在於較優(yōu)良的顧客服務(wù)。 顧客關(guān)係管理，第 9章，頁 331 ? 這種資料所有權(quán)的爭(zhēng)議，是因?yàn)楦魇礁鳂拥膮⑴c者存在於銷售通路。 ?對(duì)於顧客服務(wù)的溝通，可經(jīng)由內(nèi)部網(wǎng)路、網(wǎng)路、電話及 。無線電腦網(wǎng)路利用無線電科技，經(jīng)過路由器來連結(jié)電腦與電腦。 CRM 系統(tǒng)在銷售方面 不管選用的 CRM 系統(tǒng)為何，銷售人員的加入，對(duì)於公司創(chuàng)新精神的成就是必須的。 銷售機(jī)會(huì) ? 大多數(shù) CRM 方案透過提供分享資訊的單一環(huán)境，以及更新協(xié)議的文件，形成新的企業(yè)機(jī)會(huì)，而提供銷售團(tuán)隊(duì)合作的效能。 顧客關(guān)係管理，第 9章，頁 341 分析 銷售分析 在銷售分析中，關(guān)鍵部分在於銷售情況與預(yù)測(cè)銷售數(shù)量能夠接近。每個(gè)銷售人員都有發(fā)生及預(yù)估可能時(shí)間的機(jī)會(huì)。 文件管理 銷售人員眼中的 文件管理（ document management）是對(duì)所有顧客資訊分類的控制。 :30:5212:30:52March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :30:5212:30Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 30分 52秒 12:30:5223 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 30分 52秒 12:30:5223 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 目錄 電子目錄留存在 CRM 系統(tǒng)，可以提供銷售人員接觸產(chǎn)品及定價(jià)資訊的最新來源。儀表板是按照組織需以及企業(yè)類型，以達(dá)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的客製化基礎(chǔ)。 ? 複雜的銷售情況會(huì)提供適當(dāng)?shù)闹г? 顧客關(guān)係管理，第 9章，頁 338 顧客關(guān)係管理，第 9章，頁 339 銷售潛在顧客 CRM 系統(tǒng)提供管理者確保開發(fā)的途徑： ? 快速接收注意事項(xiàng)。 電腦 今日的銷售代表需要電腦來處理各種任務(wù)，排列記錄顧客的需求以進(jìn)行內(nèi)部溝通。 顧客溝通 科技快速地提升與顧客的溝通品質(zhì)，科技的能力在 於立即通知顧客即將來的行銷專案 顧客關(guān)係管理，第 9章，頁 334 銷售人力自動(dòng)化科技 網(wǎng)路
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