市場(chǎng)營銷策略市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)研討-文庫吧在線文庫
【正文】 誠程度 ?重復(fù)購買比率 ?可見的產(chǎn)品質(zhì)量 ?品牌形象 ?抱怨的數(shù)量 16 （ 2） 效率目標(biāo) （ Efficiency) C 成本指標(biāo) 總成本 不同細(xì)分市場(chǎng)的成本 產(chǎn)品或產(chǎn)品線的成本 不同采購規(guī)模的成本 地理區(qū)域的成本 不同中間商的成本 單個(gè)銷售人員的成本 成本變動(dòng)的百分比 不同顧客類型的成本 17 （ 3） 綜合目標(biāo) D 利潤指標(biāo) ?總利潤 ?產(chǎn)品或產(chǎn)品線的利潤 ?地理區(qū)域的利潤 ?單個(gè)銷售人員的利潤 ?不同顧客類型的利潤 18 ?不同細(xì)分市場(chǎng)的利潤 ?不同采購規(guī)模的利潤 ?不同中間商的利潤 ?利潤變動(dòng)的百分比 19 產(chǎn)品及市場(chǎng)定位 ? 市場(chǎng)細(xì)分 ? 選擇目標(biāo)市場(chǎng) ? 差別化 ? 定位 = 目標(biāo)市場(chǎng) + 本產(chǎn)品的 特點(diǎn) + 溝通 20 營銷管理的基本任務(wù) 分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) SWOT 選擇目標(biāo)市場(chǎng) STP 設(shè)計(jì)營銷方案 策劃營銷戰(zhàn)略 4P‘ s 設(shè)施營銷努力 21 目標(biāo)市場(chǎng)營銷三部曲（ STP戰(zhàn)略 ） 22 市場(chǎng)細(xì)分的概念 ? 市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和購買習(xí)慣的差異，將整體市場(chǎng)劃分為由需求大致類同的消費(fèi)群體所組成的子市場(chǎng)群。 低價(jià)格 高價(jià)格 低質(zhì)量 高質(zhì)量 A B C D E F 47 填補(bǔ) 策略 并存 策略 取代 策略 目標(biāo)市場(chǎng)定位策略 企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場(chǎng)的空缺 部分； 企業(yè)將產(chǎn)品定位在競(jìng)爭者市場(chǎng)附近， 服務(wù)于相近的顧客群體； 同競(jìng)爭對(duì)手爭奪同一目標(biāo)市場(chǎng)，并 力圖趕走競(jìng)爭對(duì)手。 :18:2517:18:25March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :18:2517:18Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 18分 25秒 17:18:2522 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 22日星期三 5時(shí) 18分 25秒 17:18:2522 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 29 ? 產(chǎn)品（需求） / 市場(chǎng) 矩陣 市場(chǎng) 青年 中年 老年 產(chǎn)品 （需求） 高檔 中檔 低檔 30 ? Size, purchasing power, profiles of segments can be measured. ? Segments can be effectively reached and served. ? Segments are large or profitable enough to serve. ? Segments must respond differently to different marketing mix elements programs. ? Segments must be stable over time. ? Effective programs can be designed to attract and serve the segments. Criteria for Effective Segmentation Measurable Accessible Substantial Differential Durable Actionable 31 Marketproduct grid showing how different Reebok shoes reach segments of customers 32 How to Segment Markets? Consumer Marketing User Related Geographic Demographic Socioeconomic Psychographic Buying Situations Outlet Type Benefits Ought Usage Awareness Behavior 33 Combining Variables…. Stage 1 Initial Segmentation Stage 2 Supplemental Segmentation descriptors Managerial decisions Usage: Heavy vs. Light Demographics: Ine, education Media Selection (. magazines, TV programs) Lifestyles Advertising Content (., conservative, Youthful appeals messages) 34
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