市場營銷策略市場細分與目標市場研討-文庫吧在線文庫
【正文】 誠程度 ?重復購買比率 ?可見的產(chǎn)品質(zhì)量 ?品牌形象 ?抱怨的數(shù)量 16 （ 2） 效率目標 （ Efficiency) C 成本指標 總成本 不同細分市場的成本 產(chǎn)品或產(chǎn)品線的成本 不同采購規(guī)模的成本 地理區(qū)域的成本 不同中間商的成本 單個銷售人員的成本 成本變動的百分比 不同顧客類型的成本 17 （ 3） 綜合目標 D 利潤指標 ?總利潤 ?產(chǎn)品或產(chǎn)品線的利潤 ?地理區(qū)域的利潤 ?單個銷售人員的利潤 ?不同顧客類型的利潤 18 ?不同細分市場的利潤 ?不同采購規(guī)模的利潤 ?不同中間商的利潤 ?利潤變動的百分比 19 產(chǎn)品及市場定位 ? 市場細分 ? 選擇目標市場 ? 差別化 ? 定位 = 目標市場 + 本產(chǎn)品的 特點 + 溝通 20 營銷管理的基本任務 分析市場機會 SWOT 選擇目標市場 STP 設計營銷方案 策劃營銷戰(zhàn)略 4P‘ s 設施營銷努力 21 目標市場營銷三部曲（ STP戰(zhàn)略 ） 22 市場細分的概念 ? 市場細分是根據(jù)消費者的消費需求和購買習慣的差異，將整體市場劃分為由需求大致類同的消費群體所組成的子市場群。 低價格 高價格 低質(zhì)量 高質(zhì)量 A B C D E F 47 填補 策略 并存 策略 取代 策略 目標市場定位策略 企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標市場的空缺 部分； 企業(yè)將產(chǎn)品定位在競爭者市場附近， 服務于相近的顧客群體； 同競爭對手爭奪同一目標市場，并 力圖趕走競爭對手。 :18:2517:18:25March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :18:2517:18Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 5時 18分 25秒 17:18:2522 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 22日星期三 5時 18分 25秒 17:18:2522 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 29 ? 產(chǎn)品（需求） / 市場 矩陣 市場 青年 中年 老年 產(chǎn)品 （需求） 高檔 中檔 低檔 30 ? Size, purchasing power, profiles of segments can be measured. ? Segments can be effectively reached and served. ? Segments are large or profitable enough to serve. ? Segments must respond differently to different marketing mix elements programs. ? Segments must be stable over time. ? Effective programs can be designed to attract and serve the segments. Criteria for Effective Segmentation Measurable Accessible Substantial Differential Durable Actionable 31 Marketproduct grid showing how different Reebok shoes reach segments of customers 32 How to Segment Markets? Consumer Marketing User Related Geographic Demographic Socioeconomic Psychographic Buying Situations Outlet Type Benefits Ought Usage Awareness Behavior 33 Combining Variables…. Stage 1 Initial Segmentation Stage 2 Supplemental Segmentation descriptors Managerial decisions Usage: Heavy vs. Light Demographics: Ine, education Media Selection (. magazines, TV programs) Lifestyles Advertising Content (., conservative, Youthful appeals messages) 34
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