銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :57:5911:57Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 57分 59秒 11:57:5922 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :57:5911:57Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :57:5911:57:59March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 43 銷售人員面試要點(diǎn) ? 像接待顧客一樣接待應(yīng)聘者 ? 對(duì)應(yīng)聘者的面試是從他一進(jìn)入大門(mén)就開(kāi)始的 ? 建立清楚流暢的面試流程 ? 準(zhǔn)備好面試時(shí)的提問(wèn)內(nèi)容和順序 44 應(yīng)聘人員的考核要點(diǎn) ? 經(jīng)歷程度 ? 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品了解 ? 工作習(xí)慣 ? 銷售觀念的成熟程度 ? 個(gè)人性格 45 （三） 訓(xùn)練銷售人員 46 銷售人員培訓(xùn)體系 培訓(xùn)種類 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)時(shí)機(jī) 入職培訓(xùn) 新進(jìn)銷售人員 ? 熟悉公司制度和業(yè)務(wù)流程 ? 掌握基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧 ? 完成最初的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí) 入職 13個(gè)月內(nèi) 在職培訓(xùn) 在職銷售人員 ? 了解最新的公司和市場(chǎng)信息 ? 強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧 ? 分享業(yè)務(wù)活動(dòng)中的成功案例 日常例會(huì) 定期舉行（高頻率） 外部培訓(xùn) （部分）在職銷售人員 ? 獲得更新的銷售理念和技巧 ? 與其他地區(qū)的同行分享經(jīng)驗(yàn) ? 獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員 廠商培訓(xùn)日程 定期 /不定期舉行（低頻率） 47 入職培訓(xùn)的主題 ? 公司教育 ? 公司介紹 ? 企業(yè)文化 ? 規(guī)章制度 ? 參觀公司 ? 認(rèn)識(shí)同事 ? 業(yè)務(wù)流程 ? 展廳接待流程 ? 展車準(zhǔn)備流程 ? 締約流程 ? 交車流程 ? 售后追蹤流程 ? 其他部門(mén)工作流程 ? 銷售技能 ? 汽車技術(shù)知識(shí) ? 汽車產(chǎn)品知識(shí) ? 銷售基本技巧 48 入職培訓(xùn)的形式 封閉式集中培訓(xùn) 崗位實(shí)習(xí) 晨會(huì)和夕會(huì) 49 在職培訓(xùn)的主題 ? 市場(chǎng)信息 ? 政策法規(guī) ? 公司最新制度 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向 ? 產(chǎn)品知識(shí) ? 產(chǎn)品介紹話術(shù) ? 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比話術(shù) ? 常見(jiàn)顧客異議處理 ? 銷售技能 ? 接待技巧 ? 需求分析技巧 ? 締約技巧 ? 顧客抗拒處理技巧 ? 顧客抱怨處理技巧 ? 潛在顧客挖掘技巧 50 在職培訓(xùn)的形式 定期集中培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)模擬演練競(jìng)賽 晨會(huì)和夕會(huì) 51 外部培訓(xùn)的主題 ? 管理技能 ? 管理理念 ? 管理基本原則 ? 專項(xiàng)管理技能 ? 銷售技能 ? 銷售的基本原則和流程 ? 專項(xiàng)銷售技巧 ? 專項(xiàng)服務(wù)技巧 ? 產(chǎn)品知識(shí) ? 新產(chǎn)品上市培訓(xùn) ? 現(xiàn)有產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) ? 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比培訓(xùn) 52 外部培訓(xùn)的形式 廠商培訓(xùn) 外聘講師 53 培訓(xùn)實(shí)施流程 分析培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)目標(biāo) 選擇培訓(xùn)講師 編制培訓(xùn)教材 選擇培訓(xùn)對(duì)象 實(shí)施 培訓(xùn) 評(píng)估培訓(xùn)效果 54 培訓(xùn)效果評(píng)估 初級(jí)階段：評(píng)估培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)感受 起步階段：評(píng)估學(xué)員記住了多少
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1