物流質(zhì)量過程管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 產(chǎn)生良好的激勵效果 （二）采購質(zhì)量績效評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) ? 來料質(zhì)量績效考核與評估的指標(biāo) ?來料質(zhì)量 ?質(zhì)量體系 ? 數(shù)量績效指標(biāo) ?儲存費(fèi)用指標(biāo) ?呆料、廢料處理損失指標(biāo) ? 時間績效指標(biāo) ?緊急采購費(fèi)用指標(biāo) ?停工斷料損失指標(biāo) ? 價(jià)格績效指標(biāo) ? 采購效率指標(biāo) 案例學(xué)習(xí) ? tml基于 6σ的采購質(zhì)量改進(jìn)方法及案例分析 ? 提高采購質(zhì)量十招 物流配送質(zhì)量改進(jìn) 肉制品企業(yè)的配送質(zhì)量管理 ? 我國的肉制品主要分為生肉制品和熟肉制品兩大類。供應(yīng)鏈上的每一個環(huán)節(jié)，尤其是配送環(huán)節(jié)，都可能因肉制品的溫度變化而使得肉制品變質(zhì)，因肉制品受到微生物侵蝕或有害物質(zhì)污染而使得肉制品對人體有毒有害，因此肉制品配送的質(zhì)量安全管理直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康與人身安全。該配送中心為 264家地區(qū)零售店裝運(yùn)貨物，無論是零售商還是消費(fèi)者的家中，做到 48h之內(nèi)把貨物送到所需的地點(diǎn)。因此，提供精確的顧客信息和完成訂貨承諾被視為頭等大事。 ”但問題是，在質(zhì)量循環(huán)中是否已找到了解決辦法，或者能夠?qū)υ撨^程進(jìn)行自動化?？磥?， JC Penney公司需要一種系統(tǒng)，能夠按每秒三次的速度，從任何角度讀取各種包裝尺寸的產(chǎn)品信息。 ?倉儲的功能 ?整合 ?分類和交叉站臺 ?加工 /延期 ?堆存 倉儲質(zhì)量 ?倉儲質(zhì)量 是指按照倉儲合同的規(guī)定履行職責(zé)、妥善保管倉儲物資、有效防范倉儲風(fēng)險(xiǎn)、及時響應(yīng)客戶需求、與客戶友好合作、為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)和滿足客戶的質(zhì)量要求等，實(shí)現(xiàn)及時準(zhǔn)確的服務(wù)。 JCPenney公司需要在引進(jìn)掃描技術(shù)的同時，還要保持其既得利益和改進(jìn)成果，然而，該公司在時間上的選擇卻是完美的，因公司在大舉擴(kuò)展的同時將需要增加雇員。 JCPemley公司最初在密爾沃基的配送中心是用手工來處理各種產(chǎn)品項(xiàng)目的儲存和跟蹤的，接著便開始用計(jì)算機(jī)鍵盤操作替代手工操作，這一舉動使產(chǎn)品項(xiàng)目的精確性接近了 80％。如果存在著差異，將對訂貨進(jìn)行 100％的檢查。 1．質(zhì)量循環(huán)的創(chuàng)新活動 1982年， JC Penney公司首先起動了質(zhì)量循環(huán)活動，以期維持和改善服務(wù)水準(zhǔn)。包括客戶服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量、保管服務(wù)質(zhì)量、庫存服務(wù)質(zhì)量等。進(jìn)入 21世紀(jì)，我國的肉制品產(chǎn)銷量一直保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。 ? 對采購質(zhì)量的衡量， 要考慮采購對象（商品）的基本屬性 ?適用性 （功能、方便、安全、經(jīng)濟(jì)） ?可靠性 （耐久性、易維修性和設(shè)計(jì)可靠性） ?經(jīng)濟(jì)性 （性價(jià)比） 二、采購質(zhì)量控制 ?采購質(zhì)量控制的內(nèi)容 ? 采購質(zhì)量控制 就是為保持采購產(chǎn)品的質(zhì)量所采取的作業(yè)技術(shù)和有關(guān)活動，其 目的 在于為使用部門提供符合規(guī)格要求的滿意產(chǎn)品。第五章 物流質(zhì)量過程管理 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?理解采購質(zhì)量的含義，掌握運(yùn)輸質(zhì)量保證的內(nèi)容 ?掌握采購質(zhì)量控制的內(nèi)容和配送質(zhì)量改進(jìn)的做法 ?掌握庫存管理質(zhì)量控制的任務(wù) ?掌握影響物流裝卸搬運(yùn)質(zhì)量的主要因素和提高裝卸搬運(yùn)質(zhì)量的途徑 引言 ? 一家公司外購的 進(jìn)貨流程 是：采購員聯(lián)系到原料供應(yīng)商后，其中部分重要原料需要他們?nèi)ιa(chǎn)廠家的質(zhì)量管理體系進(jìn)行現(xiàn)場審核，對于有
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