如何做好項(xiàng)目經(jīng)理ppt55頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 理主要職責(zé) ? 完成和超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ?切實(shí)搞好物業(yè)管理服務(wù)工作，努力提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳率；采取積極措施控制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支的良性運(yùn)作；同時(shí)積極擴(kuò)大特約服務(wù)的范圍，拓展經(jīng)營，完成規(guī)定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) ?努力協(xié)調(diào)好有關(guān)各方關(guān)系 ?努力搞好與發(fā)展商 /業(yè)主委員會(huì) /的關(guān)系，加強(qiáng)相互溝通，及時(shí)化解矛盾，實(shí)現(xiàn)長治久安。 ? 物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理是本行業(yè)最為稀缺的寶貴資源。一個(gè)素質(zhì)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理可以救活一個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目，相反，用錯(cuò)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，不但難以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)，甚至有可能丟失項(xiàng)目，喪失競爭的機(jī)會(huì)。 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) ? 認(rèn)真貫徹政府規(guī)定和上級指示 ?認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及規(guī)章性文件；落實(shí)上級公司的各項(xiàng)指示、規(guī)定和要求，并按照要求及時(shí)如實(shí)地向上級公司匯報(bào)管理工作的情況，接受上級公司的監(jiān)督，努力改正存在的問題。 ? 它將客戶價(jià)值分為既成價(jià)值、潛在價(jià)值和模型價(jià)值，通過我們物業(yè)的一對一服務(wù)營銷原則，滿足不同價(jià)值。到 2023年 5月，樓某害怕盜水行為被發(fā)現(xiàn)，才叫人把水表重新安上。宣判后，趙某不服，提出上訴。但在適用訴訟時(shí)效時(shí)不宜過苛，除物業(yè)服務(wù)企業(yè)明顯怠于行使權(quán)力的，可以認(rèn)定其在持續(xù)主張權(quán)力。 案例三 ?案例啟示 ] ? 長寧區(qū)法院認(rèn)為，原告單位消防器材未保持完好有效，經(jīng)責(zé)令后進(jìn)行了整改，被告依據(jù)《消防法》第 60條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定，在“五千元以上五萬元以下”的罰款幅度內(nèi)，對原告單位作出罰款 5000元的行政處罰決定，適用法律正確。 日常管理重點(diǎn) 綠化園藝基本 ?常用的綠化品種 ?常用的綠化養(yǎng)護(hù)管理。 ?所有權(quán)轉(zhuǎn)讓，維修資金同時(shí)過戶 結(jié)束語： 座談培訓(xùn)，希望在座的項(xiàng)目經(jīng)理們，在日后的工作中。 日常管理重點(diǎn) 維修基金管理 ?業(yè)主大會(huì)成立前，房產(chǎn)主管部門指定的銀行專戶存款，?？顚Ｓ? ?業(yè)主大會(huì)成立后，業(yè)主大會(huì)指定的銀行專戶存款，專款專用 日常管理重點(diǎn) 維修基金使用 ? 業(yè)主大會(huì)成立前： ? 專項(xiàng)維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)行政主管部門審核后劃撥。 ? “施工現(xiàn)場繞道此處路滑，小心摔倒” 日常管理重點(diǎn) 風(fēng)險(xiǎn)防范 ? 學(xué)法、懂法、守法 ? 合同訂立要注重合同主體的合法性 ? 合同服務(wù)約定要細(xì)化、詳盡，避免歧義 ? 制度，規(guī)定，管理流程、標(biāo)識、供應(yīng)商、分包商評審、管控標(biāo)準(zhǔn)要落實(shí) ? 員工素質(zhì)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)、考核要落實(shí) ? 會(huì)妥善處理物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)相關(guān)主體的關(guān)系 ? 建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評審、在項(xiàng)目運(yùn)行中制定管控程序。第二天，派出所對此情況立案調(diào)查后告知某公司，公安機(jī)關(guān)擬根據(jù) 《 消防法 》 的相關(guān)規(guī)定，對某公司作出罰款 5000元的處罰決定。最后法院判決趙某只需支付 2023年以后的費(fèi)用。鑒于兩人能當(dāng)庭認(rèn)罪，且蔣某系自首，現(xiàn)被害單位的損失也已得到挽回，據(jù)此，法院對 2名被告人作出從輕判決，樓某、蔣某分別被以盜竊罪一審判處有期徒刑 2年和有期徒刑 1年，緩刑 1年；并處罰金 5000元和 2500元。近日，浦東新區(qū)法院審理后，一審判處被告人樓某、蔣某盜竊罪。 ? 物業(yè)大修收入：共用部位，共用設(shè)施設(shè)備 ? 其他業(yè)務(wù)收入 項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé) ?服從全局、服從整體 ?樹立全局觀念，從服從全局、服從整體出發(fā)，積極支援兄弟單位或其他部門的工作，當(dāng)全局需要時(shí)，必須分擔(dān)人力、物力的支援及接納任務(wù)，為公司乃至行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。 ?經(jīng)驗(yàn)證明：一個(gè)管
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