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某企業(yè)組織設(shè)計診斷報告-文庫吧在線文庫

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【正文】 人力資源部 宣傳文化部 組織部 技改辦 非金屬科研副院長 工會 檔案中心 外事辦 法律顧問室 黨委副書記 院部 管理副院長 工會主席 黨辦 科技委主任 質(zhì)量管理部 標(biāo)準(zhǔn)化中心 ﹝ 產(chǎn)品發(fā)展部 熔鑄中心 人力資源副院長 黨委書記 黨委副書記 二級核算單位從事科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售,作為利潤中心,實際上是事業(yè)部式的管理方式,但二級核算單位的部分職能如營銷、采購等業(yè)務(wù)又被職能化到職能部門進行管理。 資料來源:調(diào)查問卷 您認為檔案中心應(yīng)該如何調(diào)整? 26/9/2023PAGE 36 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 崗位設(shè)置:人力資源部以 “身份 ”管理出發(fā),而非依據(jù)管理職能劃分崗位,造成管理條塊分割、各自為政的現(xiàn)象 有的按管理對象劃分崗位,有的按業(yè)務(wù)職能劃分,多處出現(xiàn)一人多崗現(xiàn)象,說明崗位工作不飽滿,可以合并一些崗位 干部管理 工人管理 工資管理 人事勞資統(tǒng)計 勞動組織 人事檔案管理 人事調(diào)配 富余人員管理 再就業(yè)管理 研究生管理 博士后管理 崗位培訓(xùn)管理 繼續(xù)教育 副部長 副部長 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 部長 1人 26/9/2023PAGE 37 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 崗位設(shè)置:質(zhì)量管理部的崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有的按管理對象類別設(shè)置,有的按業(yè)務(wù)管理流程設(shè)置,職責(zé)上有一定的重疊和雷同 1 1 1 副部長 金屬主管 非金屬主管 質(zhì)量檢驗主管 質(zhì)量審核主管 產(chǎn)品合格證主管 1 1 部長 5個二級單位 2個二級單位 3個二級單位 2個二級單位 3個二級單位 1 1 1 1 按業(yè)務(wù)管理流程進行劃分 按下屬單位類別劃分 崗位設(shè)立時劃分的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,直接造成崗位職能有重復(fù),在工作的協(xié)調(diào)上會由于這種重復(fù)帶來一些不必要的沖突 質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)圖 26/9/2023PAGE 38 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 崗位設(shè)置: 科技發(fā)展部存在因人設(shè)崗、一人兼多崗等現(xiàn)象 重點型號副部長 張慶玲 部長 (趙希宏,副總師兼 ) 非金屬副部長 何魯林 工藝測試副部長 (空缺,劉平部長助理 ) *綜合計劃主管 (劉平部長助理兼) 經(jīng)費合同主管 (羅輝) 獎金崗貼主管 (羅輝) 綜合統(tǒng)計主管 (羅輝) 技術(shù)主管 (魏邵斌、蔡伯成、付洋、李謙、張焱、鄭詩建陸本立) 直九直十一冶金辦 (陸本立返聘) 成果專利知識產(chǎn)權(quán)主管 (申裕后+魏邵斌) 文件資料主管 (申裕后) 重點型號辦 (張焱、鄭詩建) 行政內(nèi)務(wù)主管 (申裕后) *試樣加工測試主管 (楊忠明+楊永安返聘) *外協(xié)供方主管 (楊忠明) *科技簡報聲像主管 (李文林—返聘) 副總工程師 (5人 ) 各類基金主管 一人多崗,這幾個崗位可考慮合并 同樣存在一人兼多崗現(xiàn)象 沒必要作為常設(shè)機構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)和鍛造副總師,屬因人設(shè)崗 26/9/2023PAGE 39 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 崗位設(shè)置:財務(wù)部綜合業(yè)務(wù)崗位劃分過細,預(yù)算、融資、投資崗位虛設(shè) 部長 出納 報銷會計 檔案管理會計 工資核算會計 銷售核算會計 納稅管理會計 稽核 固定資產(chǎn)會計 成本稽核會計 成本預(yù)算會計 總帳會計 質(zhì)量成本會計 預(yù)算會計 融資會計 投資會計 綜合業(yè)務(wù)室 成本管理室 資金計劃室 基層核算會計 副部長 1人 5人 2人 1人 1人臨時工 2人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 資金計劃室的三個崗位職責(zé)只由一人承擔(dān) 報銷會計:調(diào)查反映報銷業(yè)務(wù)每天只在上午辦理業(yè)務(wù),從服務(wù)職能的發(fā)揮上分析,此崗工作安排時間不太便于二級核算單位業(yè)務(wù)的及時辦理; 工資核算會計:每月在人力資源部遞交工資單后,進行核算并付款,該崗業(yè)務(wù)每月集中進行一次; 檔案管理會計:目前由臨時工擔(dān)任此崗工作。在此狀態(tài)下,容易出現(xiàn)資源沖突和相互推諉的現(xiàn)象,影響組織的運作效率 偶爾%有時%經(jīng)常%從來沒有%問:您是否發(fā)現(xiàn)有屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作,自己沒有權(quán)力負責(zé)? 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 44 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 影響著各層次人員在組織中的工作效率 %%%%%%0% 20% 40% 60% 80%經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報工作注重絕對公平、不注重效率沒有人愿意拍板決策時間觀念差職能部門辦事拖拉多干的不如少干的,干活的不如看著干的問:下列哪些情形在 BD日常工作中比較常見? 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 45 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 同時多年來, BD職能部門改革不徹底 %%%%改革任務(wù)只完成一小部分光說不做改不如不改改革徹底問:你認為我院的改革處于何種狀態(tài)? %%%%0%10%20%30%40%50%60%很快 快 不快 很慢問:你認為我院的改革步伐是快是慢? 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 46 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 造成 機構(gòu)臃腫,人浮于事的現(xiàn)狀 %%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%機關(guān)機構(gòu)臃腫,人浮于事 敬業(yè)精神弱化 團隊意識弱化 人員觀念落后,導(dǎo)致素質(zhì)下降 能部門管理層次劃分不清 調(diào)查顯示: 近七成的員工認為機關(guān)機構(gòu) 臃腫、人浮于事是目前存在的最重要問題 調(diào)查顯示 :人浮于事是員工不滿意各職能部門的主要原因 %0%10%20%30%40%50%60%70%部門人員過多,人浮于事對職能部門長期缺乏服務(wù)質(zhì)量、速度的考核,導(dǎo)致服務(wù)好壞無人關(guān)心管理制度長期處于政出多門、條塊分割狀態(tài),執(zhí)行混亂部門本位主義嚴重部門領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)意識差對職能部門工作不滿意的原因調(diào)查 對 BD目前存在問題的調(diào)查 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 47 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 原因之一:收入分配制度不合理促使員工向職能部門轉(zhuǎn)移,造成人浮于事、官僚主義 對員工重新選擇崗位的調(diào)查 如果僅以追求收入為標(biāo)準(zhǔn),員工對部門重新選擇的調(diào)查結(jié)果 調(diào)查顯示:重新選擇崗位的情況時,超過一半的員工將選擇職能部門 調(diào)查顯示: 如果僅以追求收入高為標(biāo)準(zhǔn),對部門的重新選擇中 有近六成的員工會選擇職能部門 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 48 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 原因之二:穩(wěn)定、工作壓力小 職能部門%生產(chǎn)中心%其他%研究室%如果僅以追求工作悠閑、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn),員工在不同部門間的選擇 %%0%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%職能部門 研究室 生產(chǎn)中心 其他如果僅以追求地位高為標(biāo)準(zhǔn),員工在不同部門間的選擇 調(diào)查顯示: 如果僅以追求地位高為標(biāo)準(zhǔn),超過九成的員工會選擇職能部門 調(diào)查顯示: 如果僅以追求工作悠閑、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn),85%的員工會選擇職能部門 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 49 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 原因之三:接近權(quán)力、高高在上的傳統(tǒng)觀念 研發(fā) 生產(chǎn) 營銷 會計 人事 財務(wù) 研發(fā) 職能 權(quán)力核心 權(quán)力 職權(quán)與權(quán)力對照圖 ?錐體的中心是組織的權(quán)力核心,越接近這個權(quán)力核心,對組織決策的影響越大 ?一個人晉升得越高,反映在其職權(quán)的提升種,他與權(quán)力核心的距離越近 ?未必需要有職權(quán)才能產(chǎn)生權(quán)力,可以通過向權(quán)力核心的內(nèi)圈作水平移動即可,而不必往上升遷 ?一些人向職能部門靠近就是為了向權(quán)力核心接近 ` %% %0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%職能部門 研究室 生產(chǎn)中心 其他如果僅以與權(quán)力中心接近為標(biāo)準(zhǔn),員工對部門的不同選擇 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 50 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 原因之四:組織中非正式群體的優(yōu)點體現(xiàn)不多,反而對組織發(fā)展存在著一定的負面影響 非正式團體 不同研究室提拔起來的員工 有親戚關(guān)系的員工 老領(lǐng)導(dǎo)班子時的不同派別 一些中高層領(lǐng)導(dǎo)的小團體 不同偏好的員工 非正式組織的缺點: ?擾亂正常的溝通渠道 ?與組織目標(biāo)不一致時,會降低組織效率 ?有時阻礙組織的變革 非正式組織的優(yōu)點: ?給組織成員帶來歸屬感、地位感、自尊感 ?滿足人們社交的需要 ?彌補正式溝通的不足 ?與組織目標(biāo)一致時會提高組織效率 調(diào)查顯示:有近五成的員工認為多年復(fù)雜的人際關(guān)系阻礙 BD的改革 %%%%0%10%20%30%40%50%60%多年錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系影響個別群體的權(quán)力利益領(lǐng)導(dǎo)層的決心不夠堅決員工的普遍抵制關(guān)于 BD改革主要阻力的調(diào)查 資料來源:調(diào)查問卷 26/9/2023PAGE 51 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 導(dǎo)讀 組織 總論 計劃 資源浪費 協(xié)調(diào) 總結(jié) 控制 26/9/2023PAGE 52 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 從組織效用的發(fā)揮來分析,目標(biāo)是組織前進的指明燈 戰(zhàn)略 人力資源 技術(shù)管理 營銷管理 財務(wù)管理 運作管理 發(fā)展戰(zhàn)略作為組織在資源稀缺條件下的行動方向選擇 宏偉的遠景目標(biāo)是為了 … ?對組織形成重大挑戰(zhàn),使之不滿足于現(xiàn)狀,從而確保不斷的增長 ?鼓舞凝聚人心,吸引人才,使員工覺得前景廣闊 ?創(chuàng)造大量的創(chuàng)新機會,為員工提供發(fā)展的平臺 ?形成以業(yè)績?yōu)橹鲗?dǎo)的企業(yè)文化—大家為了共同的理想而奮斗 ?提升在外界的地位 26/9/2023PAGE 53 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 作為目標(biāo)的實施工具,計劃可分為三個層次,遞進式幫助組織實現(xiàn)組織目標(biāo),缺乏目標(biāo)的組織就象沒有航燈的小船一樣,不知漂向何方 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā),規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實現(xiàn)經(jīng)營計劃而規(guī)定的實施細節(jié) 全局性的, 涉及企業(yè) 的內(nèi)外部 計劃期間 長,通常 為 5年以上 通常為 1年或 5年以下 不超過 1年 側(cè)重關(guān)注 本企業(yè)內(nèi) 部經(jīng)營 企業(yè)內(nèi)部 的各個作 業(yè)部門 宏觀性、 方向性 明確和分解戰(zhàn)略計劃,使之能貫徹執(zhí)行 明晰各職能、作業(yè)部門任務(wù)、職責(zé) 涉及范圍 計劃時間 作用 現(xiàn)狀 不清晰 銜接不順暢 導(dǎo)向迷茫 26/9/2023PAGE 54 ALLPKUBIAM組織管理診斷報告 BD目前發(fā)展戰(zhàn)略尚不清晰 %%%%0%5%10%15
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