xxxx年秋季企業(yè)培訓(xùn)師講義-崗位職務(wù)描述篇-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 附錄 D2 面談法 附錄 D3 觀察法 附錄 E1 職業(yè)明細(xì)表 1基本情況 2職務(wù)條件 3工作環(huán)境條件 4特別說(shuō)明 5備注 、衛(wèi)生 企業(yè)培訓(xùn)工作人員 男 按相關(guān)要求工作 職業(yè)培訓(xùn) 車工實(shí)習(xí)指導(dǎo)師 30 室內(nèi)、常溫 高級(jí)技師 /高級(jí)講師 11 大學(xué)?？? 以站立為主 3等 3級(jí) 國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)講師車工技師 車工技師職業(yè)證書(shū) 在教學(xué)過(guò)程中以技能示范為主 將理論知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技能 教育培訓(xùn)的相關(guān)技能，授課技能 語(yǔ)言技巧和車工技巧 側(cè)重工作領(lǐng)域 側(cè)重工作的對(duì)象 與該崗位有密切聯(lián)系的，上一或下一崗位在轉(zhuǎn)接過(guò)程中形成的工作責(zé)任 附錄 E2 崗位職務(wù)明細(xì)表 1職務(wù)概要 2工作過(guò)程及動(dòng)作分解 （技能分解） 3設(shè)備與工具 4備注 、部件需要 的幾個(gè)步驟單元 稱、數(shù)量 具名稱、數(shù)量 附錄 E3 崗位操作明細(xì)表 1生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) 2作業(yè)、工 作程序 3相關(guān)知識(shí) 技能要求 4材料及設(shè)備 5備注 3 ，如損耗 性、非損耗性工具等 附錄 E4 崗位職責(zé)調(diào)查表 附錄 F 崗位說(shuō)明書(shū) 崗位基本情況描述 主要工作內(nèi)容或范圍 附錄 F 崗位說(shuō)明書(shū)（續(xù)） 員工匹配 描述 附錄 G 案例 某公司發(fā)現(xiàn)某一個(gè)部門經(jīng)理 A升遷了以后，其部門經(jīng)理的職位始終招聘不到合適的人選，雖然后來(lái)有招聘一個(gè)部門經(jīng)理 B，但后來(lái) B主動(dòng)提出調(diào)離崗位，說(shuō)壓力太大。 ? 如我單位某期營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理 《 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 》 課程，脫離崗位實(shí)際講大雁團(tuán)隊(duì)、紙環(huán)團(tuán)隊(duì)、西游團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)了“講得好聽(tīng)，難以應(yīng)用”的現(xiàn)象。 職位類別 一組基本特征相同，但知識(shí)與技能水平要求、復(fù)雜 性及職責(zé)不同的職位。明白 后，再填寫。 ? 限制條件 ：法律、法規(guī)、原理、政策、戰(zhàn)略、指導(dǎo)、批示、模型、方法、技術(shù)、體系、做法、程序、條件、標(biāo)準(zhǔn) …… ? 目的 ：市場(chǎng)、盈利、有效性、質(zhì)量、產(chǎn)量、服務(wù)、期限、安全 …… 15 崗位描述撰寫注意事項(xiàng)（增 3） ? 職責(zé)詳述 ：詳細(xì)列舉日?；顒?dòng)及工作任務(wù)的性質(zhì)及權(quán)限范圍 （ 1）根據(jù) 重要性，列舉 39項(xiàng) 關(guān)鍵職責(zé) – 羅列所有工作職責(zé)（工作任務(wù)），同質(zhì)歸并，找出重要的職責(zé) – 找出并不重要但耗時(shí)顯著的職責(zé) – 主次排序、先后排序 （ 2）關(guān)鍵職責(zé)指 : ? 設(shè)立本職位必需履行的職責(zé) ? 上級(jí)的工作職責(zé)可在其他員工之間進(jìn)行分派 ? 對(duì)未來(lái)工作績(jī)效、經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生嚴(yán)重影響的職責(zé) ? 該職責(zé)耗時(shí)顯著 15 崗位描述撰寫注意事項(xiàng)（增 4） ? 要領(lǐng) （ 1） 注明行使職責(zé)時(shí)所依據(jù)的參考源或指導(dǎo)材料 (例如：?jiǎn)T工手冊(cè)、 政策說(shuō)明、他人所委派的工作任務(wù) ) （ 2） 句式結(jié)構(gòu)應(yīng)為： 謂語(yǔ) +賓語(yǔ) +解釋性短語(yǔ) +目的 /效果 ? 謂語(yǔ)始終應(yīng)以行動(dòng)為 導(dǎo)向。 附錄 G 職責(zé)概述 練習(xí)：用 23句話來(lái)描述您目前職位的職責(zé)概述 附錄 H1 通用勝任能力模型 01234團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)拓創(chuàng)新時(shí)間管理展望力解決問(wèn)題組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)發(fā)展他人人際交往言語(yǔ)理解與表達(dá)溝通能力附錄 H11 通用勝任能力解釋 通過(guò)概念性和系統(tǒng)性的思考，能及時(shí)和有效地確定、分析、組織和解決問(wèn)題能力 級(jí)別 行為描述 Ⅰ 考慮到必要的事實(shí)、信息、決定公司政策和綱領(lǐng)，進(jìn)行理性的直接判斷。 – 注意用詞的準(zhǔn)確，如對(duì)外語(yǔ)的要求：聽(tīng)、讀、說(shuō)、寫。推行崗位職務(wù)描述培訓(xùn)大綱的方法，可以提高崗位培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性。也可以定義為人們工作的范圍，側(cè)重于具體的工作責(zé)任 工種 也叫工作種類，是活動(dòng)對(duì)象或勞動(dòng)對(duì)象的 分類稱謂 ，側(cè)重于工作所要求的技術(shù)技能 職業(yè) 具有一定工作能力的人，為獲取生活所得，運(yùn)用個(gè)人能力進(jìn)行活動(dòng)（或工作）的范圍，側(cè)重于身份和工作范圍 職 稱 反映任職者某一具體方面技術(shù) /技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。不能按照自己的 理解填寫 4 崗位職務(wù)描述工作五大誤區(qū) 誤區(qū) 1：崗位說(shuō)明書(shū)只是為崗位評(píng)估服務(wù)的 職位分析 職位說(shuō)明書(shū) 職責(zé) 權(quán)限 任職 資格 授權(quán) 體系 協(xié)作 關(guān)系 工作 流程 工作 條件 角色 定位 績(jī)效 指標(biāo) 職位評(píng)估 績(jī)效管理 薪酬激勵(lì) 人力規(guī)劃 員工培訓(xùn) 招聘錄用 職涯規(guī)劃 公平管理 職位分析是人力資源管理的平臺(tái)，是整個(gè)人力資源管理體系搭建的基礎(chǔ) 4 崗位職務(wù)描述工作五大誤區(qū) 誤區(qū) 2：崗位說(shuō)明書(shū)描述的是“現(xiàn)在做的”， 不是“應(yīng)該做的” 1 HRM往往參照自己或崗位人員目前做的工作 進(jìn)行編寫 2 崗位說(shuō)明書(shū)的編寫往往要“對(duì)事不對(duì)人” 4 崗位職務(wù)描述工作五大誤區(qū) 誤區(qū) 3：崗位說(shuō)明書(shū)的描述應(yīng)以“優(yōu)秀員工” 的崗位工作職責(zé)與工作任務(wù)”為基準(zhǔn) 4 崗位職務(wù)描述工作五大誤區(qū) 誤區(qū) 4：有了崗位說(shuō)明書(shū)，就能按照崗位要求 順利工作了 崗位說(shuō)明書(shū) 可以提供的內(nèi)容 無(wú)法提供的
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