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某移動(dòng)公司世界杯主題營銷案例分析-文庫吧在線文庫

2025-03-26 11:40上一頁面

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【正文】 互動(dòng)評(píng)論競猜等(部分內(nèi)容免信息費(fèi)) 注:“ 5元套餐”是針對(duì)手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)(即通信費(fèi))設(shè)計(jì)的套餐,不包括信息費(fèi) 10M大小的 CMWAP流量一般可供用戶下載約 500個(gè)圖片 /鈴聲,或?yàn)g覽 500萬字新聞 /評(píng)論(注:一個(gè)圖片 /鈴聲大多為 20KB左右,漢字 500字等于 1KB) 促銷(全國) (一)、活動(dòng)全場大獎(jiǎng)(全國抽獎(jiǎng)) ( 1)抽獎(jiǎng)對(duì)象:活動(dòng)期間凡使用以上四項(xiàng)業(yè)務(wù)之一的全國移動(dòng)客戶均可參與抽獎(jiǎng) ( 2)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):大眾途安五輛 二等獎(jiǎng): 200部 MOTO手機(jī) ( 3)抽獎(jiǎng)時(shí)間: 8月全國統(tǒng)一抽取 ( 4)中獎(jiǎng)通知:通過 10086并以短信形式通知客戶 促銷(四川) (二)、活動(dòng)月獎(jiǎng)和普獎(jiǎng)(四川移動(dòng)用戶參與抽獎(jiǎng)) ( 1)開通手機(jī)上網(wǎng) 5元套餐, 100%獲贈(zèng)話費(fèi)。該欄目播出時(shí)間為 19:5020:40的黃金時(shí)段。 激勵(lì)機(jī)制 后期維系 ?充分利用短信、彩信群發(fā)、 WAP PUSH等手段,對(duì)外呼發(fā)展的用戶進(jìn)行維系,促進(jìn)外呼營銷有效率。 6月(世界杯初期、中期)用戶數(shù)日趨勢波動(dòng)范圍較小,進(jìn)入世界杯淘汰賽后期,上網(wǎng)用戶受比賽日影響而波動(dòng),說明用戶數(shù)的漲跌與 wap網(wǎng)站提供內(nèi)容的吸引程度有很大關(guān)聯(lián)。為用戶接受活動(dòng)宣傳和學(xué)習(xí)手機(jī)上網(wǎng)知識(shí),預(yù)留了時(shí)間。 世界杯期間使用世界杯彩鈴專區(qū)的用戶數(shù)為 ,定制鈴音 ,人均定制 。 非 WAP5元用戶 50元以下和 51- 100元消費(fèi)區(qū)間用戶占比 69%。 逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候,只有大勇大智的人才能夠處之泰然。若想長期生存,僅有的途徑就是要使人人竭盡全力,千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。雖人各有志,但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí),會(huì)遭遇到許多困難,反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路,而一舉成功。 不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動(dòng),創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。 投機(jī)取巧的人。 壯士臨陣決死哪管些許傷痕,向千年老魔作戰(zhàn),為百代新風(fēng)斗爭。 202 3年 3月 22日 12時(shí) 39分 在這個(gè)世界上,沒有人能使你倒下。 2 023年 3月 22日星期三 下午 12時(shí) 39分 差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng)。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 23. . :39:56 在一個(gè)崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定會(huì)獲得成功。 一旦做出決定就不要拖延。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。 思考:當(dāng)資費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)期結(jié)束,低 ARPU值套餐用戶是否會(huì)出現(xiàn)一定流失?在后期活動(dòng)跟蹤中,我們將繼續(xù)關(guān)注。定制夢(mèng)網(wǎng)彩信體育類的用戶接近 4萬人,說明同樣是以 GPRS為基礎(chǔ)的彩信業(yè)務(wù)與 wap業(yè)務(wù)的關(guān)系更密切,可以考慮向參與本次活動(dòng)的用戶推薦彩信體育類業(yè)務(wù),利用良好的營銷契機(jī),促進(jìn)其他數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。 WAP5元套餐用戶中上網(wǎng)用戶數(shù)日趨勢 移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) 06掌上世界杯訪問日趨勢 發(fā)短信“ F” 至 18632點(diǎn)播日趨勢 發(fā)送短信點(diǎn)播移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)“ 06掌上世界杯”專區(qū)地址的用戶總數(shù)為 2123人,從日趨勢上看, 5月 25日?qǐng)?bào)版宣傳以后連續(xù)一周的點(diǎn)播用戶相當(dāng)多,說明活動(dòng)的前期宣傳非常到位,世界杯比賽期間,高峰是以單日突然拔高的形式出現(xiàn),受焦點(diǎn)比賽和宣傳手段的影響比較大。 由圖可以看出: 6月份使用流量在100k以下的用戶占比少于 4月,而使用流量在 500k以上用戶占比則多于 4月份。 開展世界杯全員營銷 目 錄 ? 業(yè)務(wù)量前后對(duì)比 ? 收入增長率前后對(duì)比 ? 用戶普及率前后對(duì)比 ? 其他分析 背景介紹 執(zhí)行后的效果分析 對(duì)市場影響和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 案例簡介及主要措施 活動(dòng)前 活動(dòng)后 活動(dòng)開展后,手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)明顯比活動(dòng)前增加( 6月手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá) ,較 4月份增長了 20%),手機(jī)上網(wǎng)連續(xù)使用(上月使用,本月也使用)用戶數(shù)遠(yuǎn)高于活動(dòng)前( 6月連續(xù)使用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá) 227萬,較 4月份增長了 22% )。 ? 創(chuàng)新題花投放:在世界杯??澜绫黝}圖片下配合投放,共 11期。 企業(yè) 形象篇 央視招標(biāo)資源、頻道合作資源、其他媒體資源、活動(dòng)傳播資源 大眾汽車、 moto手機(jī)、特許產(chǎn)品、 免費(fèi)信息資訊、電話卡 知識(shí)版權(quán)、賽事內(nèi)容資訊、 SP、各省市地方渠道 促銷推廣 內(nèi)容推廣 資費(fèi)推廣 資源 品牌 時(shí)間 熱身 階段 推廣 階段 高潮 階段 **139新資費(fèi)推廣 地方性促銷 賽期 7月 數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)傳播規(guī)劃 ? 傳播目的: – 利用 2023年”世界杯“這一個(gè)傳播的有利時(shí)機(jī),以WAP、 SMS、 MMS、 IVR為產(chǎn)品門戶,重點(diǎn)是推動(dòng)用戶對(duì)中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的”體驗(yàn)“ ,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(具體指標(biāo)為新增 WAP業(yè)務(wù)用戶 1000萬)。2023年世界杯新業(yè)務(wù)營銷 四川公司執(zhí)行情況上報(bào) 四川移動(dòng)通信有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)部 目 錄 ? 營銷實(shí)施前存在的問題 ? 營銷現(xiàn)狀 ? 市場競爭形勢 ? 消費(fèi)者需求 案例簡介及主要措施 背景介紹 對(duì)市場影響和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 執(zhí)行后的效果分析 營銷實(shí)施前存在的問題 營銷實(shí)施前存在的問題 ? 四川公司在世界杯活動(dòng)以前,各類手機(jī)上網(wǎng)套餐用戶總數(shù)只有 98453戶,套餐用戶規(guī)模不夠 ? 這樣就造成了手機(jī)上網(wǎng)用戶業(yè)務(wù)使用率不夠頻繁,用戶使用習(xí)慣芨需加強(qiáng)的問題 ? 也造成了手機(jī)上網(wǎng)用戶流失率較高,彩信流量核減用戶的投訴壓力較大的問題 ? 另外,各類夢(mèng)網(wǎng)短信、彩信、語音雜志業(yè)務(wù)美
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