客戶的開拓方法ppt54頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 …… 伍、收集客戶資料 41 星座傳說 ～ ～ ～ ～ 白羊座 金牛座 雙子座 巨蟹座 ～ ～ ～ ～ 獅子座 處女座 天秤座 天蝎座 ～ ～ ～ ～ 射手座 魔羯座 水瓶座 雙魚座 伍、收集客戶資料 42 心理測驗(yàn) 伍、收集客戶資料 43 尋找你自己的準(zhǔn)客戶 ?營銷員自身的素質(zhì)修養(yǎng)和所屬的社會(huì)群體在無形 中限制著他的準(zhǔn)客戶范圍 你喜歡 /擅長跟以下哪些人群交往？ ? 請忠實(shí)對待自己的感受，并享受跟客戶交往的樂趣！ (小 )老板 醫(yī)生 /老師 經(jīng)理人 家庭主婦 伍、收集客戶資料 44 1. 藍(lán)卡 → 保戶卡 2. 紅卡 → 協(xié)力卡 3. 綠卡 → 增員 卡 三卡介紹 陸、巧用工具， 高效管理客戶 45 1. 藍(lán)卡 ─ 保戶卡 46 2. 紅卡 ─ 協(xié)力卡 47 3. 綠卡 ─ 增員卡 48 藍(lán)卡 → 紅卡 紅卡 → 綠卡 藍(lán)卡 → 綠卡 卡片的變色 49 (建立關(guān)系 ) (深 入洽談 ) (落實(shí)促約 ) 剛剛認(rèn)識(shí)的人 觀念較好的人 可能投保的人 (成 交 ) 藍(lán)卡的分級 原則：先求量多 多多益善 50 藍(lán)卡的填寫示例 成為保戶則剪去此角 準(zhǔn)客戶來源 拜訪記錄 1. 今天做了什么 2. 結(jié)果是什么 3. 下次預(yù)計(jì)什么時(shí)候聯(lián)絡(luò)或拜訪 4. 要做什么 …… 連續(xù)劇 卡片的生命力 51 卡片管理 卡箱介紹 排列整齊 分級清楚 卡片 +卡箱 =客戶經(jīng)營的基石 52 轉(zhuǎn)填入藍(lán)卡 53 請記得： 去拜訪你的準(zhǔn)客戶！ 54 baobao18_ 保保網(wǎng)微信，新浪微博 55 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 貳、準(zhǔn)客戶開發(fā) 轉(zhuǎn)介紹 解決緣故有限的最佳方法 忘記和害怕是轉(zhuǎn)介紹的絆腳石 養(yǎng)成轉(zhuǎn)介紹的好習(xí)慣 15 轉(zhuǎn)介紹話術(shù)演練 1. 稱贊客戶 2. 取得認(rèn)同與肯定 ?強(qiáng)調(diào)所提供的服務(wù) 3. 請客戶提供名單 ?提示所需條件 4. 詢問被介紹者的資料 5. 請求引薦與介紹 6. 承諾讓客戶知道結(jié)果 貳、準(zhǔn)客戶開發(fā) 16 貳、準(zhǔn)客戶開發(fā) 轉(zhuǎn)介紹拒絕處理 l 我和他聯(lián)絡(luò)之后再告訴你 l 一時(shí)想不起來，過陣子再說 l 我的朋友都買了 l 我只提供名單就好，不用具名 17 準(zhǔn)客戶開發(fā) 轉(zhuǎn)介紹話術(shù)演練 18 叁、約訪客戶 為獲得與客戶見面機(jī)會(huì)， 我們 應(yīng)該要 …… 足夠的準(zhǔn)客戶 能做得到并真的去做 作準(zhǔn)備 19 安排約訪 推介名單 DM 個(gè)
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