企業(yè)組織學(xué)習(xí)與知識管理講義-文庫吧在線文庫
【正文】 程中，組織更加明顯成為學(xué)習(xí)的有機體。因此，雙環(huán)學(xué)習(xí)亦涉及了組織對外在環(huán)境的適應(yīng)。 ? ＊ 企業(yè)理論對於工作以及組織的理解 。大部分的組織學(xué)習(xí)理論陷落於「刺激 —反應(yīng)」的行為主義概念中 (Nonaka and Takeuchi, 1995)。 組織學(xué)習(xí)與知識管理的關(guān)係 ? 組織學(xué)習(xí)的過程涉及知識管理。 此外 ，組織實施知識管理 ， 尚需向市場學(xué)習(xí) ，不斷獲得外部知識 。組織應(yīng)將顧客當成創(chuàng)新的伙伴，對顧客的需求作出反應(yīng)以及向顧客學(xué)習(xí)（尤克強，民88 ）。 ? 結(jié)構(gòu)知識：指不會隨著人員而走的知識，係屬於組織的，可以複製，也可以分享。 ? 組織學(xué)習(xí)與知識管理缺一不可。 知識與學(xué)習(xí)的關(guān)係 ? 知識與學(xué)習(xí)向來關(guān)係密切。李勃維茲（ Liebowitz, 2023:3） 即認為知識管理是從組織的無形資產(chǎn)中創(chuàng)造價值的過程。 組織學(xué)習(xí)的妨礙因素 ? 組織缺乏清晰之策略意圖 (strategic intent)並予充分溝通，因而未能指引組織成員之學(xué)習(xí)之方向； ? 過份短期導(dǎo)向，斤斤計較眼前利益，所謂「每一塊錢都得花在刀口上」，不願為「組織學(xué)習(xí)」投入資源； ? 未能將「組織學(xué)習(xí)」納入人力資源管理機制中，甚至所採獎懲標準、升遷制度都對「組織學(xué)習(xí)」產(chǎn)生抑制或不利影響； 組織學(xué)習(xí)的妨礙因素（續(xù)） ? 缺乏鼓勵有效溝通，充分信任的組織文化； ? 人員素質(zhì)不佳，欠缺學(xué)習(xí)基礎(chǔ)所需之
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