目標(biāo)管理培訓(xùn)課件xxxx1007-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 權(quán)限用戶名，密碼。對(duì)于重點(diǎn)保障航班提前一小時(shí)確定相應(yīng)行李線運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)跟蹤。問題： 廠家出于商務(wù)保護(hù)的目的交接過程中不予以配合。（如系統(tǒng)故障次數(shù)，應(yīng)根據(jù)上一年實(shí)際情況適當(dāng)遞減）? 解決辦法 ：根據(jù)過去指標(biāo)完成情況，適當(dāng)提高標(biāo)準(zhǔn)。如年度培訓(xùn)計(jì)劃完成四次，未指定誰(shuí)來(lái)完成，如何完成。維修項(xiàng)目做好備件、費(fèi)用、以及維修點(diǎn)清單。針對(duì)梳理的行李系統(tǒng)故障與廠家進(jìn)行最后確認(rèn)：（ 1）確認(rèn)故障正確處置方式，（ 2）整理廠家提供的操作流程培訓(xùn)材料，查漏補(bǔ)缺。（ 7）按要求、按計(jì)劃完成相應(yīng)設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)工作。? 2. 值機(jī)柜臺(tái)故障停用臺(tái)數(shù) ≤ 3臺(tái)，設(shè)備原因?qū)е碌耐＞€ (不影響值機(jī) )條數(shù) ≤ 1，時(shí)間 ≤ 24小時(shí)。目標(biāo)管理五要素要素 內(nèi)容 機(jī)電科的目標(biāo)示例目標(biāo) 目標(biāo)是什么？ 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的中心思想、項(xiàng)目名稱 廊橋擦碰航空器 達(dá)到什么程度？ 達(dá)到的質(zhì)、量、狀態(tài) 目標(biāo)值全年發(fā)生次數(shù)為 0計(jì)劃 怎么辦？ 為了完成目標(biāo)，應(yīng)采取的措施、手段、方法，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決 、調(diào)平輪是否正常工作 、底座是否連接牢固 ，維修人員應(yīng)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況處理，做到不碰擦飛機(jī)什么時(shí)候完成目標(biāo)？ 期限、預(yù)定計(jì)劃表、日程表 每周一次 ，抽查前沿保護(hù)開關(guān)狀況 每月一次 ，抽查安全靴、調(diào)平輪狀況 每月一次 ，抽查雨篷情況巡檢 1次 /日、一保 3次 /年、二保 1次 /年，檢查巡檢和維保作業(yè)是否規(guī)范，檢查登機(jī)橋運(yùn)行狀況實(shí)時(shí) ，進(jìn)行廊橋防碰擦培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)并一一考察學(xué)習(xí)情況是否達(dá)成了既定目標(biāo)？ 完成成果的評(píng)價(jià)SMART 原則? Specific 明確具體的? Measurable 可衡量評(píng)估的? Attainable 可達(dá)成的? Realistic 現(xiàn)實(shí)可行的? Timed 有時(shí)間限制的衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn) (一）1. 目標(biāo)是否概括了該項(xiàng)職務(wù)的主要特點(diǎn)？2. 所訂目標(biāo)的數(shù)目是否太多？如果這樣，能否把這些目標(biāo)合并起來(lái)？3. 目標(biāo)能否考核？即人們能否在計(jì)劃期末知道他們是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)？衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn) (二 )4. 目標(biāo)是否明確，包括： ① 數(shù)量多少？ ② 質(zhì)量多好，或具體的規(guī)格要求？ ③ 時(shí)間 何時(shí) ？ ④ 費(fèi)用 耗用多少 ？ ⑤ 如果是屬于定性目標(biāo)，它們是 否仍然可以考核？衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn) (三 )5. 目標(biāo)是否能激勵(lì)人們?nèi)?zhēng)取完成，是否切實(shí)可行？6. 是否規(guī)定了各個(gè)目標(biāo)的主次輕重 順序、重要程度等 ？7. 這些目標(biāo)是否與別的單位和部門所訂的目標(biāo)相協(xié)調(diào)一致？衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn) (四 )8. 這些目標(biāo)是否已向需要知道的所有的人傳達(dá)了？9. 短期目標(biāo)是否與長(zhǎng)期目標(biāo)相吻合
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