電信公司人力資源管理培訓(xùn)-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 中下級(jí)人員 熱門(mén)、高級(jí)人員 人才網(wǎng)站 開(kāi)放互動(dòng)性強(qiáng)，傳播面廣，速度快，信譽(yù)度存在一定問(wèn)題 中高級(jí)人才、初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員 低級(jí)人員 獵頭公司 專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平高，費(fèi)用高 熱門(mén)、尖端人才 中下級(jí)人員 上門(mén)招聘 合適人選相對(duì)集中， 初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員 有經(jīng)驗(yàn)的人員 熟人推薦 了解情況，有保證作用，有人際關(guān)系干擾 專(zhuān)業(yè)人員 非專(zhuān)業(yè)人員 招聘信息的文稿和媒體發(fā)布 ? 文稿內(nèi)容： 清楚、簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出、引人關(guān)注、有吸引力 ? 媒體選擇： 根據(jù)媒體特點(diǎn)： 地方報(bào)紙 專(zhuān)業(yè)雜志 廣播電視 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)受眾特點(diǎn)： 專(zhuān)業(yè)人士 一般員工 失業(yè)人員 外來(lái)人員 根據(jù)廣告定位： 獨(dú)立版面 分類(lèi)廣告 信息綜合 ? 人員選拔方法簡(jiǎn)介 ? 面試 ? 情景模擬 ? 心理測(cè)驗(yàn) ? 招聘應(yīng)變方案 招聘實(shí)施 人員選拔的方法 ? 筆試：測(cè)試知識(shí)與能力 ? 面試：測(cè)試知識(shí)、能力和素質(zhì) ? 情景模擬：測(cè)試能力、素質(zhì)為主 ? 心理測(cè)試：測(cè)試能力、個(gè)性素質(zhì) 根據(jù)崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)、 任職資格條件選拔相應(yīng)的測(cè)試方法 面試的程序步驟 ? 準(zhǔn)備階段：確定目的 選擇考官 設(shè)計(jì)問(wèn)題 準(zhǔn)備表格 選擇面試類(lèi)型 確定時(shí)間和地點(diǎn) ? 開(kāi)始階段：營(yíng)造和諧氣氛 消除緊張情緒 ? 正式面試：提問(wèn)與交流、觀察、記錄 ? 結(jié)束面試：補(bǔ)充回答 回答問(wèn)題 ? 面試評(píng)價(jià)：給予評(píng)語(yǔ)或評(píng)分， 確定面試成績(jī) 面試的類(lèi)型 ? 根據(jù)面試考官與應(yīng)聘者的人數(shù)，可分為 一對(duì)一、多對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多 等形式。 ? 突出特點(diǎn)是情景性強(qiáng)，綜合性強(qiáng)。 ? 討論題的形式可分為開(kāi)放式問(wèn)題，兩難問(wèn)題，多項(xiàng)選擇性問(wèn)題，操作性問(wèn)題，資源爭(zhēng)奪問(wèn)題。 招聘工作面臨挑戰(zhàn) ? 合適人選難尋 ? 招聘表現(xiàn)與工作實(shí)績(jī)反差較大 ? 對(duì)應(yīng)聘人員的履歷考察困難 費(fèi)用高 ? 錄用人員與用人單位職位的兼容性差 ? 外來(lái)人員的穩(wěn)定性低 頻繁跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重 ? 招聘成本過(guò)高 招聘工作發(fā)展的趨勢(shì) ? 招聘工作向戰(zhàn)略化方向發(fā)展 ? 超前儲(chǔ)備人才 建立內(nèi)部人才庫(kù) ? 招聘工作日益受到重視 ? 招聘方法越來(lái)越科學(xué)化 ? 多招聘者的要求越來(lái)越高 ? 計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用日益普遍 。 ? 主要考察內(nèi)容：組織行為，洞察力，傾聽(tīng)能力，說(shuō)服力，感染力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，成熟度。測(cè)驗(yàn)材料涉及該職位范圍內(nèi)應(yīng)處理的、涉及到對(duì)企業(yè)內(nèi)外的人、財(cái)、物、信息等多方面的控制和把握，要求針對(duì)所提供的各類(lèi)公文作出有針對(duì)性的處理意見(jiàn)。某省電信公司 人力資源管理培訓(xùn) 招聘與配置 主題目錄 ? 招聘環(huán)境分析 ? 組織人力資源現(xiàn)狀分析 ? 招聘需求確定 招聘環(huán)境分析 ? 外部環(huán)境分析 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)周期 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)市場(chǎng)： 市場(chǎng)需求 市場(chǎng)預(yù)期 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系： 總量分析 結(jié)構(gòu)分析 ? 技術(shù)進(jìn)步：減少數(shù)量需求 提高質(zhì)量需求 ? 政策法規(guī)：遵循規(guī)則 防止糾紛 避免損失 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘情況：需求數(shù)量和規(guī)格 手段 待遇 招聘環(huán)境分析 ? 招聘內(nèi)部環(huán)境分析 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 —— 防御型戰(zhàn)略 —— 維持市場(chǎng)份額和產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 探索型戰(zhàn)略 —— 開(kāi)拓市場(chǎng)空間 技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新 分析型戰(zhàn)略 —— 保持穩(wěn)定 調(diào)整結(jié)構(gòu) ? 企業(yè)文化 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 管理風(fēng)格 招聘制度的修訂 ? 招聘制度包括從招聘計(jì)劃編制到正式錄用的全過(guò)程中的有關(guān)規(guī)定和管理工具
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