公共關(guān)系的對象(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 服從關(guān)系。公關(guān)部門與組織的生產(chǎn)、財務(wù)、人事等部門通力合作，及時了解政府制定的各項法律、法規(guī)和政策，以保證企業(yè)合法運營。 2．進行公眾調(diào)查。 （一）知覺與公眾行為 知覺的定義 知覺是大腦對當前直接作用于感覺器官的客觀事物的整體反映。 老婦少女相關(guān)圖 知覺選擇性在公共關(guān)系活動的應(yīng)用 ? 為什么現(xiàn)在的企業(yè)都在強調(diào)創(chuàng)新，強調(diào)標新立異！ 只有這樣，才能使自己在消費者心目中成為一個獨立的個體，才能牢牢的抓住消費者。 3）暈輪效應(yīng)：即一種片面的知覺 4）定型作用。兩者的區(qū)別在于動機不同，其共同點是：他們都缺乏明確而可靠的事實依據(jù)，但都能廣泛傳播。 17:45:2023:45:2023:45Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 17:45:2023:45:2023:453/17/2023 5:45:20 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 5時 45分 20秒 下午 5時 45分 17:45: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 5時 45分 :45March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:45:2023:45:2023:45Friday, March 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 17日星期五 下午 5時 45分 20秒 17:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 5時 45分 :45March 17, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 了解常用的公眾分類方法 為什么說“媒介關(guān)系是一種傳播性最強，公共關(guān)系操作意義最大的關(guān)系”？ 什么是政府公眾、媒介公眾、顧客公眾？ 員工關(guān)系、政府關(guān)系、媒介關(guān)系、顧客關(guān)系的工作內(nèi)容是什么？ 謝 謝 :45:2023:4517::45 17:4517:45::45:20 2023年 3月 17日星期五 5時 45分 20秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 馬斯洛需要層次理論 （三）態(tài)度與公眾行為 ? 態(tài)度 是人們在認識和行為上相對固定的傾向，包括人對事物和社會認知的傾向、情感的傾向和意圖的傾向，是心理 向 行為過渡的臨界點，是行為的準備狀態(tài)。 知覺的偏見 ? 知覺的偏見：是人們在感知事物的時候，由于特殊的主觀動機或外界刺激，對事物產(chǎn)生一種片面的或歪曲的印象。如邊看電視邊打電話。 4．開放企業(yè)。 什么是政府公關(guān)呢？ 在日常用語中，政府公關(guān)有兩層含義： ? 一是政府的公共關(guān)系（簡稱政府公關(guān)），是指政府運用各種傳播和溝通手段與廣大公眾建立相互理解、信任、合作的持久關(guān)系，以期提高政府的美譽度，塑造良好的政府形象，爭取公眾對政府工作的理解、諒解和支持的一種行政管理職能； ? 二是企業(yè)的政府公關(guān)，是指企業(yè)與政府發(fā)展良性互動關(guān)系的活動，包括企業(yè)主動去了解社會發(fā)展的大趨勢和政府進行經(jīng)濟與社會發(fā)展的意圖，主動向政府溝通企業(yè)的想法、觀點、意見和思路，使企業(yè)在經(jīng)營中得到政府的理解、支持和幫助，在企業(yè)發(fā)展壯大的同時，又能促進經(jīng)濟與社會的發(fā)展。 案例：假如我是廣州市市長 ? 廣州市委、市政府先后舉辦過直接為市長作參謀的“假如我是廣州市長”征文活動（后定名為“市長參謀活動”），為政府職能部門出謀獻策的“房改方案千家談”、“菜籃子工程千家談”等“千家談系列活動”，討論廣州市風和廣州人精神的“羊城新風傳萬家”和“羊城居委新形象”等大型公眾活動等等，運用報紙、雜志、廣播、電視等媒介，動員了成千上萬的市民參政議政，各抒已見，都收到了良好的社會效果，提高了政府對市民的凝聚力。政府具有領(lǐng)導(dǎo)社會的政治生活、文化教育和經(jīng)濟管理的職能，是任何組織都必須認真對待的重點公眾。一方面新聞媒介是組織與廣大公眾溝通的重要中介；另一方面，新聞界
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