打造高績效團隊培訓講座-文庫吧在線文庫
【正文】 者 強 。 21 三月 20233:31:15 下午 15:31:15三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 213:31 下午 三月 2115:31March 21, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。n 特點：具有群體意識的行為特征 當事者高度認同的價值觀 具有可觀察到的規(guī)律性團隊文化的六大功能團隊文化的六大功能導向功能 ?引導員工的性格、心理、行為?使員工潛移默化地接受本企業(yè)的價值觀凝聚功能 ?溝通員工的思想感情，融合他們的理想信念，培養(yǎng)激發(fā)群體意識?令員工產(chǎn)生對工作的自豪感和責任心，增強對本企業(yè)的認同感和歸屬感激勵功能 ?公司文化倡導的觀念和宗旨，為員工提供了良好激勵的標尺?員工的貢獻受到肯定，將會產(chǎn)生極大的榮譽感和責任心，自覺地努力約束功能 ?公司文化無形的、非正式的、非強制的對員工的思想和行為起約束作用?員工依照價值觀的指導進行自我管理和控制美化功能 ?讓員工發(fā)掘工作本身的意義，而不僅作為謀生手段?美化工作本身，使之成為一種激勵因素協(xié)調(diào)功能 ?滿足顧客不斷變化的需求，協(xié)調(diào)好與社會的關(guān)系?傳遞企業(yè)文化的信息，得到社會肯定，實現(xiàn)企業(yè)與社會的 “ 雙贏 ”組織文化的具體表現(xiàn)組織文化的具體表現(xiàn) 產(chǎn)品文化（有形的無形的） 制度文化 精神文化不同文化之不同文化之 ““ 道道 ”” 引領(lǐng)企業(yè)盛衰引領(lǐng)企業(yè)盛衰n 領(lǐng)導者是倡導者、是踐行者、是傳播者、是影響者。 爭取支持做出貢獻 顧全大局n 對待同級168。所以，公平、公正顯得至關(guān)重要。角色三，記錄員n 績效管理的一個很重要的原則就是 沒有意外沒有意外 ，即在年終考核時，管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現(xiàn)意外。 （ 6）設(shè)置新的較高層次的目標。2）發(fā)揚民主，鼓勵發(fā)表不同意見。帶來競爭、喚 起成員的危機感和緊迫感。?領(lǐng)導者必須根據(jù)團隊的成熟度正確使用權(quán)力。妨礙人們學習的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西妨礙人們學習的最大障礙，并不是未知的東西，而是已知的東西?。 ?紅海戰(zhàn)略 ”在原有的市場：n 拼價格、拼實力、拼人力 ……n 血染沙場，一將功成萬骨枯！“ 藍海戰(zhàn)略 ”? 開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，盡情遨游。為了達到共同的目標而結(jié)合在一起的人群的集合體。n 談戴明與德魯克的管理思想。這樣就失去了團隊本身穩(wěn)定性和長久性的價值?？朔ㄗh?明確定義團隊所面臨的問題?強調(diào)各種觀點和意見的相似點，求同存異?確保有足夠的討論時間?推動團隊合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達成一致 第四章：團隊沖突及其調(diào)適 沖突是團隊生活無法避免的現(xiàn)象，它是指由于目標、資源、預期、感覺或價值觀的不相容，所導致的兩個或更多的人之間以及工作小組之間的相互排斥性。（ 3）成員注意力由整體目標轉(zhuǎn)向個人目標。（ 3）仲裁解決。特征：恃才自傲 \成績突出、 缺點明顯 \我行我素、 見人就刺 \拒絕合作對刺兒頭的處理對策：對刺兒頭的處理對策 ——n 一、以其人之道還治其人之身：以惡治惡；以懶治懶；以能治能；n 二、感化收服、以德服人（恕人之心、容人之量、用人之長、敬人之禮） 3 第五章、領(lǐng)導你的團隊一 、團隊建設(shè)應注意的幾方面問題(1)樹立正確的角色意識團隊中能缺少哪類角色？實干者 會 亂協(xié)調(diào)者 領(lǐng)導力弱 信息者 封 閉監(jiān)督者 大起大落凝聚者 人際關(guān)系緊張完美者 太 粗 推進者 效率不高 創(chuàng)新者
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